Этот курс входит в специализацию ''Специализация Sales Operations/Management'

4.6
звезд
Оценки: 85

Michael F. Walsh, Ph.D. и еще 2 преподавателя

8 091 уже зарегистрированы

от партнера

Специализация Sales Operations/ManagementУниверситет Западная Вирджиния

Об этом курсе

Недавно просмотрено: 9 084

The second course in the Sales Operations/Management Specialization, Sales Force Management covers various aspects of hiring and personnel administration. Students will learn about job design and recruitment processes, tools of recruitment, the role of training in sales force development, and motivating salespeople to perform the tasks critical to an organization's success.

Гибкие сроки

Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.

Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми

Получите сертификат по завершении

100% онлайн

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.

Курс 2 из 5 в программе

Специализация Sales Operations/Management

Прибл. 19 часов на выполнение

Английский

Будет ли вашей компании выгодно обучить сотрудников востребованным навыкам?

Попробуйте Coursera для бизнеса

Гибкие сроки

Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.

Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми

Получите сертификат по завершении

100% онлайн

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.

Курс 2 из 5 в программе

Специализация Sales Operations/Management

Прибл. 19 часов на выполнение

Английский

Будет ли вашей компании выгодно обучить сотрудников востребованным навыкам?

Попробуйте Coursera для бизнеса

Преподаватели

Оценка преподавателя

4,7/5 (оценок: 10)

от партнера

Университет Западная Вирджиния

Узнайте, как сотрудники ведущих компаний осваивают востребованные навыки

Подробнее о Coursera для бизнеса

Программа курса: что вы изучите

Неделя

Неделя 1

4 ч. на завершение

Sales Force Selection, Recruitment, Motivation, and Evaluation

This week provides a general overview of the job design and recruitment processes. As part of that, we cover three important documents: a job analysis, a job description and a job qualifications statement. We discuss what these documents are, what purpose they serve and how they are prepared. We present a concept called the job recruitment funnel and show how this is applied to hiring situations. Finally we discuss 8 sources for recruiting sales people.

4 ч. на завершение

9 видео ((всего 61 мин.)), 4 материалов для самостоятельного изучения, 3 тестов

9 видео

Introduction - Week 14мин

Overview of Recruitment Process4мин

Job Analysis3мин

Duties of a Salesperson3мин

Job Qualifications4мин

Recruitment Funnel and Recruitment Sources8мин

Interview - Mike Cunningham from Fastenal28мин

Interview - Mike Cunningham - Fastenal Vending Machine1мин

Summary - Week 12мин

4 материала для самостоятельного изучения

Sales Recruiters: How to Hire Top Sales People10мин

Top Ways to Make Your Company More Marketable to Job Seekers in 201810мин

Ten Shameful Recruiting Practices That Drive Candidates Away10мин

Fastenal Overview Video6мин

1 практическое упражнение

Week 130мин

Неделя

Неделя 2

3 ч. на завершение

Sales Force Recruitment

3 ч. на завершение

8 видео ((всего 66 мин.)), 3 материалов для самостоятельного изучения, 2 тестов

8 видео

Introduction - Week 22мин

Interviewing3мин

Interview - Kim Moyers from First United Bank & Trust29мин

Interview - Kim Moyers - Personal Job Experiences6мин

Employment Tests3мин

Final Selection5мин

Q&A - Scott Throckmorton from Fastenal13мин

Summary - Week 21мин

3 материала для самостоятельного изучения

The Complete Guide to The Most Effective Sales Interview Questions30мин

10 of the Best Recruiting Assessment Tools20мин

References: Their Importance in the Recruitment Process20мин

1 практическое упражнение

Week 230мин

Неделя

Неделя 3

3 ч. на завершение

The Role of Training in Sales Force Development

3 ч. на завершение

11 видео ((всего 39 мин.)), 3 материалов для самостоятельного изучения, 3 тестов

11 видео

Introduction - Week 31мин

Keys to Sales Training1мин

Sales Training Development Process - Part 12мин

Sales Training Development Process - Part 22мин

Sales Training Content1мин

Importance of Sales Training1мин

Training Methods4мин

Emerging Training Methods1мин

Interview - Jerry R. Simpson from Borden Office Equipment15мин

Q&A - Jerry R. Simpson3мин

Summary - Week 32мин

3 материала для самостоятельного изучения

The Business Case for Sales Training20мин

Scheduling Sales Force Training: Theory and Evidence30мин

Once is Not Enough: Why Sales Training Reinforcement is a Must-Have10мин

1 практическое упражнение

Week 330мин

Неделя

Неделя 4

4 ч. на завершение

Motivating the Sales Force

4 ч. на завершение

11 видео ((всего 64 мин.)), 4 материалов для самостоятельного изучения, 2 тестов

11 видео

Introduction - Week 41мин

Overview of Motivation1мин

ERG Theory4мин

Reward and Incentive Programs2мин

Closing Thoughts3мин

Theories of Motivation2мин

Interview - Jerry R. Simpson - Motivating the Sales Force - Part 112мин

Interview - Jerry R. Simpson - Motivating the Sales Force - Part 27мин

Q&A - Jerry R. Simpson - Motivating the Sales Force1мин

Interview - Dan Adams from Advanced Heating & Cooling - Part 125мин

Summary - Week 41мин

4 материала для самостоятельного изучения

One More Time: How do you Motivate Employees?20мин

The Science of Motivating Sales People - The Carrot and Stick Must Go40мин

9 Super Effective Ways to Motivate Your Team10мин

How to Motivate Your Sales Team: 8 Tried-and-True Strategies20мин

1 практическое упражнение

Week 430мин

Рецензии

4.6

Рецензии: 15

5 stars
71,76 %
4 stars
18,82 %
3 stars
5,88 %
2 stars
1,17 %
1 star
2,35 %

Лучшие отзывы о курсе SALES FORCE MANAGEMENT

от партнера OO5 авг. 2019 г.

In-depth and very practical delivery of the course. Thank you

от партнера LG24 авг. 2020 г.

It is a great course to take to have career advancement in the field of sales and marketing. Thank you Professor who hosted this course in this platform. Memorable learning experience gained.

от партнера TS7 окт. 2020 г.

Deeply appreciate WVU efforts making such an elite level of education available online.

от партнера GY14 июня 2020 г.

Extremely interesting , case studies make you think , lots of knowledge in this session but again Peer Reviews remain slow affecting your certification

Посмотреть все отзывы

Специализация Sales Operations/Management: общие сведения

Sales jobs span nearly every industry, from agribusiness and pharmaceuticals, to telecommunications and property management. And essential to sales is the management of the sales force. This course provides the knowledge and know how required for careers in sales management. Students are exposed to all facets of sales management, including organizing, selecting, training, motivating, supervising and compensating the sales force, territory management and administration and sales and expense forecasting. Also covered are typical sales management problems and potential solutions. As part of the course, you will meet a number of practicing sales managers who share their experience and knowledge. The learning outcomes are:

· Develop a plan for organizing, staffing and training a sales force. · Identify the key factors in establishing and maintaining high morale in the sales force. · Develop an effective sales compensation plan. · Evaluate the performance of a sales person. · Organize sales territories to maximize selling effectiveness. · Evaluate sales and sales management strategies in relation to current legal and ethical standards of practice.

Часто задаваемые вопросы

Когда я получу доступ к лекциям и заданиям?
Доступ к лекциям и заданиям предоставляется в зависимости от типа регистрации. Если вы проходите курс в режиме слушателя, то получите бесплатный доступ к большинству материалов курса. Чтобы открыть оцениваемые задания и возможность получить сертификат, необходимо будет приобрести прохождение с сертификатом. Это можно сделать во время прохождения в режиме слушателя или после него. Если вы не видите варианта 'Режим слушателя'.
Курс может не предлагаться в режиме слушателя. Попробуйте бесплатную пробную версию или подайте заявку на финансовую помощь.
Курс предлагаться в режиме 'Полный курс, без сертификата'. В нем можно просматривать все материалы, выполнять обязательные задания и получить итоговую оценку. Приобрести дополнительно прохождение с сертификатом в таком случае нельзя.
Что я получу, оформив подписку на специализацию?
Записавшись на курс, вы получите доступ ко всем курсам в специализации, а также возможность получить сертификат о его прохождении. После успешного прохождения курса на странице ваших достижений появится электронный сертификат. Оттуда его можно распечатать или прикрепить к профилю LinkedIn. Просто ознакомиться с содержанием курса можно бесплатно.
Можно ли получить финансовую помощь?
Да. В некоторых программах обучения вы можете подать заявку на получение финансовой помощи или стипендии, если не можете оплатить регистрационный взнос. Если для выбранной вами программы предлагается такая возможность, вы увидите ссылку для подачи заявки на странице описания.

Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.

Обучайте сотрудников и добивайтесь отличных результатов в бизнесе

Откройте для себя Coursera для бизнеса

Sales Force Management

Об этом курсе

Преподаватели

Michael F. Walsh, Ph.D.

Suzanne C. Bal

Emily C. Tanner, Ph.D.

от партнера

Университет Западная Вирджиния

Программа курса: что вы изучите

Sales Force Selection, Recruitment, Motivation, and Evaluation

Sales Force Recruitment

The Role of Training in Sales Force Development

Motivating the Sales Force

Sales Force Evaluation

Рецензии

Лучшие отзывы о курсе SALES FORCE MANAGEMENT

Специализация Sales Operations/Management: общие сведения

Часто задаваемые вопросы

Начните карьеру или продвиньтесь по карьерной лестнице

Популярные курсы и сертификации

Популярные коллекции и статьи

Получите диплом или сертификат онлайн

Coursera

Сообщество

Еще

Sales Force Management

Об этом курсе

Преподаватели

Michael F. Walsh, Ph.D.

Suzanne C. Bal

Emily C. Tanner, Ph.D.

от партнера

Университет Западная Вирджиния

Программа курса: что вы изучите

Sales Force Selection, Recruitment, Motivation, and Evaluation

Sales Force Recruitment

The Role of Training in Sales Force Development

Motivating the Sales Force

Sales Force Evaluation

Рецензии

Лучшие отзывы о курсе SALES FORCE MANAGEMENT

Специализация Sales Operations/Management: общие сведения

Часто задаваемые вопросы

Coursera Footer

Начните карьеру или продвиньтесь по карьерной лестнице

Популярные курсы и сертификации

Популярные коллекции и статьи

Получите диплом или сертификат онлайн

Coursera

Сообщество

Еще