Нужна помощь?

Если вы учитесь на платформе Coursera и у вас возникли вопросы или технические проблемы, пожалуйста, посетите Центр поддержки учащихся чтобы просмотреть руководства по платформе и часто задаваемые вопросы или связаться с нашей командой поддержки клиентов.

Кроме того, вы можете просмотреть популярные темы по вопросам поддержки:

• Настройка аккаунта
• Платежи и подписки
• Как зарегистрироваться на курс
• Рекомендуемое программное обеспечение и устройства
• Загрузка и просмотр видео
• Выставление оценок и успеваемость

Запросы на партнерство от университетов

Если вы представляете университет или другое образовательное учреждение, заинтересованное в создании материалов на платформе Coursera, свяжитесь с нами здесь

Запросы на партнерство в отрасли

Если вы представляете компанию, государственную или некоммерческую организацию, заинтересованную в создании материалов на платформе Coursera, свяжитесь с нами здесь

Coursera для бизнеса и Coursera для правительственных организаций

Если вы представляете коммерческую организацию, заинтересованную в повышения квалификации своих сотрудников с помощью материалов Coursera, свяжитесь с нами здесь

Запросы относительно конфиденциальности

По любым вопросам, касающимся Уведомление о конфиденциальности или защиты персональных данных в нашей системе, пишите нам по адресу privacy@coursera.org.

Запросы прессы

Представители СМИ могут получить информацию о Coursera на  странице для средств массовой информации , на которой размещена общая информация. Если у вас имеются специфические вопросы или запросы, адресованные нашей службе по работе с прессой, пожалуйста, отправьте электронное письмо по адресу press@coursera.org.

Безопасность

Об уязвимости системы безопасности на сайте Coursera можно сообщить с помощью платформу HackerOne. Мы очень серьезно относимся к обеспечению безопасности сайта и соблюдению конфиденциальности пользователей, поэтому мы ценим вашу помощь в защите Coursera!