Вопросы и отзывы

Посетите наш Центр поддержки учащихся , где можно ознакомиться с уроками по использованию платформы и часто задаваемыми вопросами.

Возможно, на ваш вопрос уже ответили в популярных темах по вопросам поддержки:

• Рекомендуемое программное обеспечение и устройства
• Настройки аккаунта
• Загрузка и просмотр видео
• Выставление оценок и успеваемость

Если вы хотите оставить общий отзыв о курсе, лучше всего сделать это на форуме курса.

Другие запросы

Ниже указаны контактные формы и электронные адреса для запросов, касающихся прессы, партнерских отношений, безопасности и других вопросов.

Обратите внимание, мы не можем отвечать на запросы, касающиеся общей технической поддержки, через эти каналы. Пожалуйста, отправляйте технические вопросы и проблемы через наш Центр поддержки учащихся , для того, чтобы получить ответ от нашей службы поддержки.

Партнерство

Связаться с нами здесь если вы представляете университет, государственное учреждение или организацию, заинтересованную в создании или распространении материалов Coursera.

Coursera для организаций

Связаться с нами здесь если вы представляете компанию или государственное учреждение, заинтересованное в обучении своих сотрудников.

Пресса

Представители СМИ могут получить информацию о Coursera на  странице для средств массовой информации , на которой размещена общая информация. Если у вас имеются специфические вопросы или запросы, адресованные нашей службе по работе с прессой, пожалуйста, отправьте электронное письмо по адресу press@coursera.org.

Безопасность

Об уязвимости системы безопасности on the Coursera site may be reported via the платформу HackerOne. Мы очень серьезно относимся к обеспечению безопасности сайта и соблюдению конфиденциальности пользователей, поэтому мы ценим вашу помощь в защите Coursera!