Этот курс входит в специализацию ''Специализация Sales Operations/Management'

4.5
звезд
Оценки: 42

Emily C. Tanner, Ph.D. и еще 2 преподавателя

5 093 уже зарегистрированы

от партнера

Специализация Sales Operations/ManagementУниверситет Западная Вирджиния

Об этом курсе

Недавно просмотрено: 7 422

In the fourth part of the Sales Operations/Management Specialization, students will explore the purpose and methods for forecasting and budgeting in a management role. Next, we will learn how to develop territories and evaluate sales performance. Finally, we will explore the legal and ethical issues facing sales managers.

Гибкие сроки

Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.

Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми

Получите сертификат по завершении

100% онлайн

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.

Курс 4 из 5 в программе

Специализация Sales Operations/Management

Начальный уровень

Прибл. 12 часов на выполнение

Английский

Будет ли вашей компании выгодно обучить сотрудников востребованным навыкам?

Попробуйте Coursera для бизнеса

Гибкие сроки

Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.

Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми

Получите сертификат по завершении

100% онлайн

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.

Курс 4 из 5 в программе

Специализация Sales Operations/Management

Начальный уровень

Прибл. 12 часов на выполнение

Английский

Будет ли вашей компании выгодно обучить сотрудников востребованным навыкам?

Попробуйте Coursera для бизнеса

Преподаватели

Оценка преподавателя

4,62/5 (оценок: 8)

от партнера

Университет Западная Вирджиния

Узнайте, как сотрудники ведущих компаний осваивают востребованные навыки

Подробнее о Coursera для бизнеса

Программа курса: что вы изучите

Неделя

Неделя 1

3 ч. на завершение

Sales Forecasting and Budgeting

This week we will spend some time learning how to define the overall potential of the market in terms of sales volume. We will then use this information to develop a sales forecast for our market. We will next describe three approaches to calculating market potential. Once we have arrived at our sales forecast, we will discuss some of the key issues that may influence our sales forecast. We will finish up our week with a discussion of the 9 commonly used forecasting methods along, the data used in each and some of the pros and cons of each method.

3 ч. на завершение

16 видео ((всего 72 мин.)), 5 материалов для самостоятельного изучения, 2 тестов

16 видео

Week 1 Introduction4мин

Sales Forecasting1мин

Market Potential & Sales Potential1мин

Market Factor Derivation1мин

Survey Method55

Test Marketing53

Sales Forecastsing1мин

Sales Forecasting Methods4мин

Forecasting Best Practices and Intro to Budgeting4мин

Interview - Joey Robertson from Amgen18мин

Budget Periods1мин

Purpose of Budgeting2мин

Approaches to Budgeting3мин

Week 1 Questions and Answers10мин

Interview - Brian Ours from Cintas, Inc.13мин

Week 1 Review1мин

5 материалов для самостоятельного изучения

How to Estimate Market Size: Business and Marketing Planning for Startups10мин

What is Sales Forecasting: Best Practices & Tips10мин

Sales Budgeting: Why Doing It Right Matters10мин

A Sales Budget is Central to Effective Business Planning5мин

Top 5 Best Practices in Sales Budgeting5мин

1 практическое упражнение

Week 1 Quiz15мин

Неделя

Неделя 2

4 ч. на завершение

Territory Management

4 ч. на завершение

17 видео ((всего 86 мин.)), 3 материалов для самостоятельного изучения, 2 тестов

17 видео

Week 2 Introduction4мин

Developing a Sales Territory Plan54

Factors in Territory Management1мин

Interview - Joey Robertson from Amgen - Part 22мин

Two Methods for Creating Territories39

The Build Up Method58

The Break Down Method1мин

The Benefits of Territories52

Interview - Brian Ours from Cintas, Inc. - Part 25мин

Interview - Helen Tsang from Lavish Boutique9мин

Week 2 Questions and Answers with Suzanne3мин

Interview - Scott Stenger from All Makes Vacuum and Sewing Center - Part 18мин

Interview - Scott Stenger from All Makes Vacuum and Sewing Center - Part 27мин

Interview - Scott Stenger from All Makes Vacuum and Sewing Center - Part 39мин

Interview - Teelin Henderson from Mazak Corporation19мин

Week 2 Questions and Answers with Michael8мин

Week 2 Review44

3 материала для самостоятельного изучения

How to Create a Sales Territory Plan: 5 Simple Steps10мин

One Size Fits All? Not In Sales Territory Planning10мин

Get Off My Turf: Assigning Sales Territories5мин

1 практическое упражнение

Week 2 Quiz15мин

Неделя

Неделя 3

3 ч. на завершение

Sales Performance Evaluation

In this module, we will discuss sales performance evaluation. We will identify the components of performance evaluation. As part of that, we will introduce something called the Pareto Principle or as you might know, the “80/20 Rule.” We will show you five options for analyzing sales volume. Finally, we will address cost analysis/evaluation. As part of that, we will discuss some of the problems with analyzing marketing costs and how marketing cost analysis is applied to business decision making.

3 ч. на завершение

12 видео ((всего 60 мин.)), 3 материалов для самостоятельного изучения, 2 тестов

12 видео

Week 3 Introduction54

Sales Evaluation1мин

Elements of Sales Performance Evaluation54

The Pareto Principle1мин

Analyzing Sales Volume5мин

Interview - Joey Robertson from Amgen - Part 37мин

Sales Expense Analysis1мин

Applying Analysis45

Interview - Brian Ours from Cintas, Inc. - Part 38мин

Week 3 Questions and Answers with Suzanne10мин

Week 3 Questions and Answers with Michael19мин

Week 3 Review59

3 материала для самостоятельного изучения

How to Measure Sales Performance10мин

The 80/20 Rule of Sales: How to Find Your Best Customers10мин

The 5 Most Important Sales Performance Metrics Every Rep and Manager Should Track10мин

1 практическое упражнение

Week 3 Quiz15мин

Неделя

Неделя 4

2 ч. на завершение

Legal and Ethical Issues

In this module, we cover ethics and legal issues that a sales manager must be familiar with. We will begin with distinguishing between ethics and legal issues. We will review the kinds of issues and legal issues that confront sales administration and how you should deal with this. We will also discuss what a code of ethics is and why this is important. Finally, we will wrap up with a discussion of some legal issues that face sales managers.

2 ч. на завершение

12 видео ((всего 80 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 1 тест

12 видео

Week 4 Introduction1мин

Ethics and Law3мин

Differences Between Ethics and Law1мин

Ethical Situations Confronting Sales Managers3мин

Legal Considerations1мин

Interview - Joey Robertson from Amgen - Part 49мин

Interview - Brian Ours from Cintas, Inc. - Part 48мин

Interview - Paula Fitzgerald from WVU15мин

Interview - Xinchun Wang from WVU16мин

Week 4 Questions and Answers with Suzanne4мин

Week 4 Questions and Answers with Michael9мин

Week 4 Review4мин

1 материал для самостоятельного изучения

Ethics in Sales and Sales Management15мин

1 практическое упражнение

Week 4 Quiz15мин

Рецензии

4.5

Рецензии: 12

5 stars
66,66 %
4 stars
23,80 %
3 stars
4,76 %
1 star
4,76 %

Лучшие отзывы о курсе FORECASTING, BUDGETING, TERRITORIES, EVALUATION AND LEGAL/ETHICAL ISSUES

от партнера TS7 окт. 2020 г.

Deeply appreciate WVU efforts making such an elite level of education available online.

от партнера NR24 авг. 2020 г.

Overall good content if you are not familiar with the subject or if you want to have a broad picture of what SM entails.

от партнера BD13 мая 2021 г.

Great course to build foundation in Sales & Marketing.

Thank you Professor Emily C. Tanner, Suzanne C. Bal & Michael F. Walsh

от партнера R14 мар. 2019 г.

A GOOD CAURSE THAT EVERY SALES MANAGER MUST DO EYE OPEING RECOMMEND TO ALL SALES PROFERSIONAL COURSERA YOU ARE DOING GREAT GOD BLESS ALL THE TEAM AND THE LECTURES

Посмотреть все отзывы

Специализация Sales Operations/Management: общие сведения

Sales jobs span nearly every industry, from agribusiness and pharmaceuticals, to telecommunications and property management. And essential to sales is the management of the sales force. This course provides the knowledge and know how required for careers in sales management. Students are exposed to all facets of sales management, including organizing, selecting, training, motivating, supervising and compensating the sales force, territory management and administration and sales and expense forecasting. Also covered are typical sales management problems and potential solutions. As part of the course, you will meet a number of practicing sales managers who share their experience and knowledge. The learning outcomes are:

· Develop a plan for organizing, staffing and training a sales force. · Identify the key factors in establishing and maintaining high morale in the sales force. · Develop an effective sales compensation plan. · Evaluate the performance of a sales person. · Organize sales territories to maximize selling effectiveness. · Evaluate sales and sales management strategies in relation to current legal and ethical standards of practice.

Часто задаваемые вопросы

Когда я получу доступ к лекциям и заданиям?
Доступ к лекциям и заданиям предоставляется в зависимости от типа регистрации. Если вы проходите курс в режиме слушателя, то получите бесплатный доступ к большинству материалов курса. Чтобы открыть оцениваемые задания и возможность получить сертификат, необходимо будет приобрести прохождение с сертификатом. Это можно сделать во время прохождения в режиме слушателя или после него. Если вы не видите варианта 'Режим слушателя'.
Курс может не предлагаться в режиме слушателя. Попробуйте бесплатную пробную версию или подайте заявку на финансовую помощь.
Курс предлагаться в режиме 'Полный курс, без сертификата'. В нем можно просматривать все материалы, выполнять обязательные задания и получить итоговую оценку. Приобрести дополнительно прохождение с сертификатом в таком случае нельзя.
Что я получу, оформив подписку на специализацию?
Записавшись на курс, вы получите доступ ко всем курсам в специализации, а также возможность получить сертификат о его прохождении. После успешного прохождения курса на странице ваших достижений появится электронный сертификат. Оттуда его можно распечатать или прикрепить к профилю LinkedIn. Просто ознакомиться с содержанием курса можно бесплатно.
Можно ли получить финансовую помощь?
Да. В некоторых программах обучения вы можете подать заявку на получение финансовой помощи или стипендии, если не можете оплатить регистрационный взнос. Если для выбранной вами программы предлагается такая возможность, вы увидите ссылку для подачи заявки на странице описания.

Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.

Обучайте сотрудников и добивайтесь отличных результатов в бизнесе

Откройте для себя Coursera для бизнеса

Forecasting, Budgeting, Territories, Evaluation and Legal/Ethical Issues

Об этом курсе

Преподаватели

Emily C. Tanner, Ph.D.

Suzanne C. Bal

Michael F. Walsh, Ph.D.

от партнера

Университет Западная Вирджиния

Программа курса: что вы изучите

Sales Forecasting and Budgeting

Territory Management

Sales Performance Evaluation

Legal and Ethical Issues

Рецензии

Лучшие отзывы о курсе FORECASTING, BUDGETING, TERRITORIES, EVALUATION AND LEGAL/ETHICAL ISSUES

Специализация Sales Operations/Management: общие сведения

Часто задаваемые вопросы

Начните карьеру или продвиньтесь по карьерной лестнице

Популярные курсы и сертификации

Популярные коллекции и статьи

Получите диплом или сертификат онлайн

Coursera

Сообщество

Еще

Forecasting, Budgeting, Territories, Evaluation and Legal/Ethical Issues

Об этом курсе

Преподаватели

Emily C. Tanner, Ph.D.

Suzanne C. Bal

Michael F. Walsh, Ph.D.

от партнера

Университет Западная Вирджиния

Программа курса: что вы изучите

Sales Forecasting and Budgeting

Territory Management

Sales Performance Evaluation

Legal and Ethical Issues

Рецензии

Лучшие отзывы о курсе FORECASTING, BUDGETING, TERRITORIES, EVALUATION AND LEGAL/ETHICAL ISSUES

Специализация Sales Operations/Management: общие сведения

Часто задаваемые вопросы

Coursera Footer

Начните карьеру или продвиньтесь по карьерной лестнице

Популярные курсы и сертификации

Популярные коллекции и статьи

Получите диплом или сертификат онлайн

Coursera

Сообщество

Еще