Об этом курсе

Недавно просмотрено: 75,812

Карьерные результаты учащихся

36%

начал новую карьеру, пройдя эти курсы

25%

получил значимые преимущества в карьере благодаря этому курсу
Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми
Получите сертификат по завершении
100% онлайн
Начните сейчас и учитесь по собственному графику.
Гибкие сроки
Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.
Прибл. 16 часов на выполнение
Английский
Субтитры: Английский

Приобретаемые навыки

FundraisingCustomer Relationship Management (CRM)ManagementMarketing

Карьерные результаты учащихся

36%

начал новую карьеру, пройдя эти курсы

25%

получил значимые преимущества в карьере благодаря этому курсу
Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми
Получите сертификат по завершении
100% онлайн
Начните сейчас и учитесь по собственному графику.
Гибкие сроки
Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.
Прибл. 16 часов на выполнение
Английский
Субтитры: Английский

Преподаватели

от партнера

Логотип Университет Боккони

Университет Боккони

Программа курса: что вы изучите

Оценка контентаThumbs Up98%(4,080 оценки)Info
Неделя
1

Неделя 1

5 ч. на завершение

CURATORSHIP Vs. MANAGEMENT

5 ч. на завершение
10 видео ((всего 75 мин.)), 6 материалов для самостоятельного изучения, 3 тестов
10 видео
1.1 Heritage Management: An Introduction8мин
1.2 Heritage Definition: The Role of UNESCO in Defining Tangible Heritage6мин
1.3 Heritage Definition: The Role of UNESCO in Defining Intangible Heritage9мин
1.4 What is Art Management?6мин
1.5 The Artist, Institution, and Consumer8мин
1.6 The Benefit of Art Consumption9мин
1.7 Service Management to Support Cultural Consumption (Part 1)9мин
1.8 Service Management to Support Cultural Consumption (Part 2)9мин
1.9 Wrap Up2мин
6 материалов для самостоятельного изучения
Grading Policy10мин
Additional Readings and Links10мин
Contents and Interviews Map10мин
The #BocconiArtsGram Project10мин
Slide set WEEK 110мин
Information About Quizzes10мин
2 практических упражнения
Quiz WEEK 1 - SESSION 110мин
Quiz WEEK 1 - SESSION 210мин
Неделя
2

Неделя 2

1 ч. на завершение

HERITAGE AND THE MARKETPLACE: A DELICATE EQUILIBRIUM

1 ч. на завершение
7 видео ((всего 51 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 2 тестов
7 видео
2.2 Product Orientation vs. Market Orientation7мин
2.3 The Concept of Quality10мин
2.4 Customer Value and Value Proposition5мин
2.5 Building Visitors’ Participation14мин
2.6 Targeting and Segmenting9мин
2.7 Wrap Up1мин
1 материал для самостоятельного изучения
Slide Set WEEK 210мин
2 практических упражнения
Quiz WEEK 2 - SESSION 110мин
Quiz WEEK 2 - SESSION 210мин
Неделя
3

Неделя 3

1 ч. на завершение

EMOTIONS Vs. RATIOS: HEDONIC CONSUMPTION AND THE ROLE OF EXPERIENCE

1 ч. на завершение
6 видео ((всего 40 мин.)), 2 материалов для самостоятельного изучения, 1 тест
6 видео
3.2 The Consumer Buying Decision Process8мин
3.3 Consumer Immersion in Heritage Contexts7мин
3.4 The Role of Ambience and Environment on Consumer Behavior11мин
3.5 Co-Creating Experiences and Levers for Experience Innovation7мин
3.6 Wrap Up1мин
2 материала для самостоятельного изучения
Slide Set WEEK 310мин
The #BocconiArtsGram Project10мин
1 практическое упражнение
Quiz WEEK 320мин
Неделя
4

Неделя 4

3 ч. на завершение

BRANDING HERITAGE TO BUILD LOYALTY

3 ч. на завершение
5 видео ((всего 28 мин.)), 2 материалов для самостоятельного изучения, 2 тестов
5 видео
4.2 Capitalizing Brand Identity7мин
4.3 The Dynamic Model of Customer Loyalty9мин
4.4 Branding Places7мин
4.5 Wrap Up1мин
2 материала для самостоятельного изучения
Slide Set WEEK 410мин
City of Hamburg Map10мин
1 практическое упражнение
Quiz WEEK 420мин

Рецензии

Лучшие отзывы о курсе ARTS AND HERITAGE MANAGEMENT

Посмотреть все отзывы

Часто задаваемые вопросы

  • Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:

    • The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
    • The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
  • Оплатив сертификацию, вы получите доступ ко всем материалам курса, включая оцениваемые задания. После успешного прохождения курса на странице ваших достижений появится электронный сертификат. Оттуда его можно распечатать или прикрепить к профилю LinkedIn. Просто ознакомиться с содержанием курса можно бесплатно.

  • Средства можно вернуть в течение двух недель с момента оплаты или (для только что начавшихся курсов) в течение двух недель после первой сессии, в зависимости от того, какое событие наступит позже. Средства не возвращаются после получения сертификата о прохождении курса, даже если вы закончили курс в течение двухнедельного гарантийного срока. Ознакомьтесь с нашей политикой возврата средств.

  • Да, Coursera предоставляет финансовую помощь учащимся, которые не могут оплатить обучение. Чтобы подать заявление, перейдите по ссылке 'Финансовая помощь' слева под кнопкой 'Зарегистрироваться' и заполните форму. Если его примут, вы получите уведомление. Подробнее

Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.