The traditional approach to pricing based on costs works to pay the bills, but it leaves revenue on the table. You can, in fact, price your products in a way that increases sales--if you know what your customers are willing to pay and can leverage psychology to create better deal and discount plans. In this course, we'll show you how to price a product based on how your customers value it and the psychology behind their purchase decisions. Developed at the Darden School of Business at the University of Virginia, and led by top-ranked Darden faculty and Boston Consulting Group global pricing experts, this course provides an in-depth understanding of value-based pricing and how to use it to capture more revenue.
Этот курс входит в специализацию ''Специализация Pricing Strategy Optimization'
от партнера
Виргинский университет
BCG
Специализация Pricing Strategy OptimizationВиргинский университетОб этом курсе
Недавно просмотрено: 23,022
Карьерные результаты учащихся
50%
начал новую карьеру, пройдя эти курсы
50%
получил значимые преимущества в карьере благодаря этому курсу
Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми
Получите сертификат по завершении
100% онлайн
Начните сейчас и учитесь по собственному графику.
Курс 2 из 4 в программе
Гибкие сроки
Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.
Начальный уровень
Some familiarity with business is helpful, but not required.
Прибл. 15 часов на выполнение
Английский
Субтитры: Английский
Чему вы научитесь
Customer value applications in pricing products
How to leverage core value-based pricing techniques to inform pricing decisions
How to measure customer willingness to pay using models (surveys, conjoint analysis, other data)
Consumer psychology applications in setting prices beneficial to both consumers and sellers
Приобретаемые навыки
Customer Willingness to PayPricing StrategiesCustomer Value-based PricingMeasuring Customer PreferencesCustomer Psychology
Карьерные результаты учащихся
50%
начал новую карьеру, пройдя эти курсы
50%
получил значимые преимущества в карьере благодаря этому курсу
Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми
Получите сертификат по завершении
100% онлайн
Начните сейчас и учитесь по собственному графику.
Курс 2 из 4 в программе
Гибкие сроки
Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.
Начальный уровень
Some familiarity with business is helpful, but not required.
Прибл. 15 часов на выполнение
Английский
Субтитры: Английский
от партнера
Виргинский университет
A premier institution of higher education, The University of Virginia offers outstanding academics, world-class faculty, and an inspiring, supportive environment. Founded by Thomas Jefferson in 1819, the University is guided by his vision of discovery, innovation, and development of the full potential of students from all walks of life. Through these courses, global learners have an opportunity to study with renowned scholars and thought leaders.
BCG
Boston Consulting Group (BCG) is a global management consulting firm and the world’s leading advisor on business strategy.
Программа курса: что вы изучите
3 ч. на завершение
Understanding Customer Value
Welcome to Week 1! We kick off the week with an overview of the course so that you'll know what to expect with an optional review of the specialization and three pricing lenses (watch these if you want a refresher). Then we'll dive into the content! This week, you'll learn about customer value--what it is and its relevance to pricing. You'll see how consumers make decisions--and why knowing consumers' willingness to pay is so important when setting a product's price. Next, we'll take a look at customer value in developing economies and how and why companies succeed (or not!) with value-based pricing in these markets. You'll finish the week with a solid understanding of "customer value" and how that impacts pricing strategy.
3 ч. на завершение
13 видео ((всего 71 мин.)), 3 материалов для самостоятельного изучения, 3 тестов
13 видео
Three Lenses4мин
Week 1 & Course Introduction2мин
Consumer Decision Process: Involvement and Visibility3мин
Mapping Purchase Processes10мин
Customer Value and Value Drivers5мин
Differentiating Customer Value by Customer Segment4мин
Willingness to Pay and Demand Curves8мин
Serving Consumers in Developing Economies8мин
Story of Nano8мин
Story of Ala9мин
Pricing Strategies for Developing Economies1мин
Week 1 Takeaways59
3 материала для самостоятельного изучения
Course Overview & Requirements10мин
Survey10мин
Using Discussion Forums to Deepen Your Learning10мин
3 практических упражнения
Practice Quiz on Customer Value Basics21мин
Practice Quiz on Customer Value in Developing Economies12мин
Week 1 Understanding Customer Value Quiz30мин
3 ч. на завершение
Implementing Value-based Pricing
Now that you have an understanding of customer value, let's dive into value-based pricing in greater depth. This week, we'll show you how to price to the demand curve using three tools: the price piano, the price ladder, and incentive curves. We'll take a look at customer value drivers in a B2B context and walk through a process to price a new product. Then Ron and Thomas will show you how price elasticity plays into value-based pricing. Implementing value-based pricing requires detailed analysis. Let's get started!
3 ч. на завершение
11 видео ((всего 62 мин.))
11 видео
Price to Demand Curve6мин
Application of Price to Demand Curve: Price Piano6мин
Application of Price to Demand Curve: Price Ladder6мин
Application of Price to Demand Curve: Incentive Curves4мин
Customer Value Drivers in a B2B Context3мин
Value-based Price Setting for a New Product: Steps 1&26мин
Value-based Price Setting for a New Product: Steps 3-510мин
Price Elasticity: Intersection of Economics and Customer Value 17мин
Price Elasticity: Intersection of Economics and Customer Value 26мин
Week 2 Takeaways41
4 практических упражнения
Practice Quiz on Pricing to the Demand Curve18мин
Practice Quiz on Pricing New Products9мин
Practice Quiz on Pricing Based on Economics and Customer Value30мин
Week 2 Implementing Value-based Pricing Quiz36мин
4 ч. на завершение
Measuring Customer Preferences
As you learned in Week 1, understanding customer willingness to pay (WTP) is critical for effective pricing. This week, we'll show you two ways to measure willingness to pay: surveys and conjoint analysis. You'll see how one company, Adios Junk Mail, used surveys to better understand WTP. Conjoint is a terrific tool, and we'll walk you through how it's used to determine product preferences and prices. You'll finish the week with a solid understanding of how to measure customer preferences and use this information in your pricing strategy.
4 ч. на завершение
15 видео ((всего 67 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 4 тестов
15 видео
Obtaining Willingness to Pay from Surveys6мин
Interpreting Combined Survey Data6мин
Case Intro: Adios Junk Mail58
Case Debrief: Adios Junk Mail1мин
Conjoint Analysis Applications4мин
Why Conjoint?4мин
Conjoint Analysis: Steps 1-38мин
Conjoint Analysis: Step 4 and Product Preferences7мин
Attribute Trade-offs2мин
Attribute Importances4мин
Conjoint Analysis: Willingness to Pay5мин
Conjoint Analysis: Other Ways to Interpret Data3мин
Conjoint Analysis: Propensity Modeling7мин
Week 3 Takeaways1мин
1 материал для самостоятельного изучения
Case: Adios Junk Mail1ч 30мин
4 практических упражнения
Adios Junk Mail: Case Quiz15мин
Practice Quiz on Obtaining WTP from Surveys12мин
Practice Quiz on Conjoint Analysis18мин
Week 3 Measuring Customer Preferences Quiz36мин
5 ч. на завершение
Considering the Human Nature of Customers
Last week you considered pricing using a rational utility model. But humans are not always rational beings--and your pricing strategy needs to consider other behavioral drivers. We'll look at the psychology behind consumer purchase decisions and the mental accounting that impacts those decisions. Next we'll consider consumer price perceptions and ways to frame prices and create better deals and discount plans that work for both the consumer and the seller. Then, we'll take a look at two real-world cases, the Portland Trailblazers and Fidelity Investments so that you can practice using tools from throughout the course in a real-world case. You'll finish the course with fresh insights into value-based pricing and its applications.
5 ч. на завершение
15 видео ((всего 78 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 5 тестов
15 видео
Mental Accounting and Price Perceptions6мин
Money Is Not Money4мин
What We Can Learn from Ginsu Knives6мин
Integrating Losses7мин
Minimizing Losses and Give a Win with a Loss6мин
Considering Consumer Price Perceptions: The Framing Effect4мин
Gain and Loss Frames in Pricing2мин
The Pain of Paying3мин
Separate the Pain of Paying from Consumption6мин
Anchoring and Price Primacy5мин
Visual Tricks, Free as a Special Price, and Hedonic Bundling9мин
Price Decoy6мин
Applying the Customer Value Lens: Subscription Pricing4мин
Week 4 Takeaways & Course Wrap-up1мин
1 материал для самостоятельного изучения
Case Debrief Videos10мин
4 практических упражнения
Practice Quiz on Mental Accounting8мин
Practice Quiz on Consumer Price Perceptions9мин
Practice Quiz on Mental Shortcuts that Affect Pricing10мин
Week 4 Consumer Psychology Quiz30мин
Рецензии
Лучшие отзывы о курсе CUSTOMER VALUE IN PRICING STRATEGY
от партнера VY18 февр. 2018 г.
The instructors use the real world scenarios in the simplest possible way to be understood , and tell you the to the point concepts involved in these business scenarios
от партнера RK26 мая 2020 г.
A very good course, which can be recommended for any entrepreneur who is planning to revisit on the Pricing structure/ Formulating Promotional Offers & price revisions.
от партнера EV24 июня 2020 г.
Although it needs lot of your time and efforts, it surely is totally worth of your hard work and time. Course is very well drafted and presenters have done a great job
от партнера RS4 июня 2017 г.
Wonderful course! If I had some idea how to price regarding economic concepts - then this course gives me completely new very practical methodologies!
Специализация Pricing Strategy Optimization: общие сведения
In this Specialization, we show you techniques to increase price realization and maximize profits. Learn from Boston Consulting Group's global pricing experts and University of Virginia Darden School of Business faculty, who share the frameworks, tips and tools we use in our business and research environments. We will look at pricing through BCG's proprietary and time-tested three “lenses”—cost and economics, customer value, and competition—to build your understanding of the strategic power of pricing. You’ll leave the Specialization with a portfolio-building presentation that demonstrates your ability to price strategically.
Часто задаваемые вопросы
Когда я получу доступ к лекциям и заданиям?
Доступ к лекциям и заданиям предоставляется в зависимости от типа регистрации. Если вы проходите курс в режиме слушателя, то получите бесплатный доступ к большинству материалов курса. Чтобы открыть оцениваемые задания и возможность получить сертификат, необходимо будет приобрести прохождение с сертификатом. Это можно сделать во время прохождения в режиме слушателя или после него. Если вы не видите варианта 'Режим слушателя'.
- Курс может не предлагаться в режиме слушателя. Попробуйте бесплатную пробную версию или подайте заявку на финансовую помощь.
- Курс предлагаться в режиме 'Полный курс, без сертификата'. В нем можно просматривать все материалы, выполнять обязательные задания и получить итоговую оценку. Приобрести дополнительно прохождение с сертификатом в таком случае нельзя.
Что я получу, оформив подписку на специализацию?
Записавшись на курс, вы получите доступ ко всем курсам в специализации, а также возможность получить сертификат о его прохождении. После успешного прохождения курса на странице ваших достижений появится электронный сертификат. Оттуда его можно распечатать или прикрепить к профилю LinkedIn. Просто ознакомиться с содержанием курса можно бесплатно.
Is financial aid available?
Да, Coursera предоставляет финансовую помощь учащимся, которые не могут оплатить обучение. Чтобы подать заявление, перейдите по ссылке "Финансовая помощь" слева под кнопкой "Зарегистрироваться". Заполните форму заявления. Если его примут, вы получите уведомление. Обратите внимание: этот шаг необходимо выполнить для каждого курса специализации, в том числе для дипломного проекта. Подробнее
Получу ли я зачеты в университете за прохождение курса?
Этот курс не приравнивается к зачету в университетах, однако некоторые вузы принимают сертификаты на свое усмотрение. Дополнительную информацию уточняйте в своем деканате. Онлайн-дипломы и сертификаты Mastertrack™ от Coursera позволяют получить зачеты.
Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.
