Об этом курсе
Недавно просмотрено: 7,041

100% онлайн

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.

Гибкие сроки

Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.

Начальный уровень

Прибл. 18 часа на выполнение

Предполагаемая нагрузка: 4 hours/week...

Английский

Субтитры: Английский

100% онлайн

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.

Гибкие сроки

Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.

Начальный уровень

Прибл. 18 часа на выполнение

Предполагаемая нагрузка: 4 hours/week...

Английский

Субтитры: Английский

Программа курса: что вы изучите

Неделя
1
1 ч. на завершение

Course Orientation

2 видео ((всего 5 мин.)), 5 материалов для самостоятельного изучения, 1 тест
5 материала для самостоятельного изучения
Syllabus10мин
About the Discussion Forums10мин
Glossary10мин
Updating Your Profile10мин
Social Media10мин
1 практическое упражнение
Orientation Quiz10мин
5 ч. на завершение

Week 1: Becoming a Leader

21 видео ((всего 99 мин.)), 2 материалов для самостоятельного изучения, 5 тестов
21 видео
1.3.2 2MC: Safety Violations1мин
1.3.3 Leaders Come in Different Packages5мин
1.3.4 Leadership Is More Than a Title5мин
1.3.5 Leaders Are Learners6мин
1.3.6 Leaders Keep Improving3мин
1.4.1 How Do You Become A Leader?1мин
1.4.2 2MC: Your Nephew’s Company1мин
1.4.3 Act Ahead of Where You Are6мин
1.4.4 Planning for Leadership4мин
1.4.5 Experts Comment: Transitions6мин
1.4.6 Experts Comment: Your Nephew's Company6мин
1.5.1 What Leaders Do5мин
1.5.2 2MC: Your Friend’s Future1мин
1.5.3 Leaders Pick the Hardest Things6мин
1.5.4 Share Glory7мин
1.5.5 Remember How You Say It8мин
1.5.6 Experts Comment: Your Friend's Future7мин
1.6.1 Experts Comment: Valet Parking7мин
2 материала для самостоятельного изучения
Week 1 Overview10мин
Week 1 Resources and References10мин
4 практического упражнения
Lesson 1-3 Practice Quiz10мин
Lesson 1-4 Practice Quiz2мин
Lesson 1-5 Practice Quiz6мин
Week 1 Quiz10мин
Неделя
2
5 ч. на завершение

Week 2: Influence, Persuasion, and Negotiation

22 видео ((всего 114 мин.)), 2 материалов для самостоятельного изучения, 5 тестов
22 видео
2.3.2 2MC: Billing Error1мин
2.3.3 Speaking Credibly9мин
2.3.4 Negotiation in More Depth5мин
2.3.5.1 Interests vs Positions8мин
2.3.5.2 Experts on Negotiation5мин
2.3.6 Experts Comment: Billing Error5мин
2.4.1 Using What You Already Know49
2.4.2 2MC: The Tennis Pro and the Airline Pilot1мин
2.4.3 Stages of Negotiation7мин
2.4.4 Errors in Negotiators’ Frames7мин
2.4.5 My Friend's Car7мин
2.4.6 Experts Comment: The Tennis Pro and the Airline Pilot4мин
2.5.1 Negotiation Skills at Work57
2.5.2 2MC: Gift or Bribe?2мин
2.5.3 Interests, Rights, and Power7мин
2.5.4 Applying the IRP Model6мин
2.5.5 Keep Learning as a Negotiator9мин
2.5.6 Experts Comment: Gift or Bribe?7мин
2.6.1 Experts Comment: Sell Vaporware4мин
2 материала для самостоятельного изучения
Week 2 Overview10мин
Week 2 Resources and References10мин
4 практического упражнения
Lesson 2-3 Practice Quiz8мин
Lesson 2-4 Practice Quiz6мин
Lesson 2-5 Practice Quiz4мин
Week 2 Quiz10мин
Неделя
3
5 ч. на завершение

Week 3: Difficult Conversations as a Leader

22 видео ((всего 107 мин.)), 2 материалов для самостоятельного изучения, 5 тестов
22 видео
3.3.2 2MC: Reference Calls1мин
3.3.3 Learn What Pushes Your Buttons8мин
3.3.4 Preparing for Difficult Conversations9мин
3.3.5 Delivering Bad News6мин
3.3.6 Experts Comment: Reference Calls5мин
3.4.1 Getting and Giving Feedback1мин
3.4.2 2MC: Conflict at Work1мин
3.4.3 Feedback Is a Gift6мин
3.4.4 Giving Feedback6мин
3.4.5 Giving Hard Feedback7мин
3.4.6 Feedback: Going Visual7мин
3.4.7 Experts Comment: Conflict at Work5мин
3.5.1 Complaint-Handling Guidelines1мин
3.5.2 2MC: Side Business1мин
3.5.3 Preparation Is Key5мин
3.5.4 Complaint-Handling Guidelines, Part One6мин
3.5.5 Complaint-Handling Guidelines, Part Two5мин
3.5.6 Applying the Guidelines: Side Business6мин
3.6.1 Applying the Guidelines: Business Introductions7мин
2 материала для самостоятельного изучения
Week 3 Overview10мин
Week 3 Resources and References10мин
4 практического упражнения
Lesson 3-3 Practice Quiz8мин
Lesson 3-4 Practice Quiz8мин
Lesson 3-5 Practice Quiz4мин
Week 3 Quiz10мин
Неделя
4
6 ч. на завершение

Week 4: It’s Your Life - Live it Well

26 видео ((всего 143 мин.)), 2 материалов для самостоятельного изучения, 5 тестов
26 видео
4.3.2 2MC: Include Late Submissions?58
4.3.3 Finding a Fit6мин
4.3.4 How Do You Discover Organizational Culture?6мин
4.3.5 Experts Comment: Alignment5мин
4.3.6 Experts Comment: Include Late Submissions7мин
4.4.1 Play the Long Game: Integrity Mindset1мин
4.4.2 2MC: Conference Giveaway1мин
4.4.3 Add Value with Your Mindset7мин
4.4.4 Enoughness5мин
4.4.5 Leaders Set the Tone10мин
4.4.6 Blowing the Whistle7мин
4.4.7 Experts Comment: Conference Giveaway8мин
4.5.1 Your Values and Choices1мин
4.5.2 2MC: Mind Your Own Business?1мин
4.5.3.1 Your Values, Revisited, Part One10мин
4.5.3.2 Your Values, Revisited, Part Two10мин
4.5.4 Your Brand, Revisited8мин
4.5.5 Your Professional IQ5мин
4.5.6 Experts Comment: Mind Your Own Business?6мин
4.6.1 Tying it All Together: Sneak a Peek5мин
4.7.1.1 Experts Comment: Reverse Engineering5мин
4.7.1.2 Experts Comment: The Essence of Professional IQ8мин
4.7.2 Coming Back to Values; Learning Moving Forward4мин
2 материала для самостоятельного изучения
Week 4 Overview10мин
Week 4 Resources and References10мин
4 практического упражнения
Lesson 4-3 Practice Quiz6мин
Lesson 4-4 Practice Quiz4мин
Lesson 4-5 Practice Quiz8мин
Week 4 Quiz10мин

Преподаватели

Avatar

C. K. Gunsalus

Director of the National Center for Professional and Research Ethics (NCPRE), Professor Emerita of Business, and Research Professor at the Coordinated Science Laboratory

О Иллинойсский университет в Урбане-Шампейне

The University of Illinois at Urbana-Champaign is a world leader in research, teaching and public engagement, distinguished by the breadth of its programs, broad academic excellence, and internationally renowned faculty and alumni. Illinois serves the world by creating knowledge, preparing students for lives of impact, and finding solutions to critical societal needs. ...

Специализация Professional IQ: Preventing and Solving Problems at Work: общие сведения

In this Specialization, Professional IQ: Preventing Solving Problems at Work, learners use real-world dilemmas and ethical problems experienced by professionals around the world to clarify and articulate their personal values as a foundation for the issues they face. Many successful people use these skills every day—and you should too: making strong decisions; recognizing and avoiding career-damaging pitfalls; preventing and resolving conflicts so as to be value-added members of teams; knowing how and when to apologize effectively; knowing how to ask constructive questions that advance work; and honing leadership skills—whether for being influential at work or holding a position of authority. Learners develop a Personal Leadership Credo, as part of a portfolio applying the skills from the course in situations that learners develop themselves. This Specialization features guest speakers from the following organizations: The University of Illinois Community Credit Union; ZipDX; Rosentreter Group; University of Kansas; Studio Helix Medical Exercise and Bodywork, LLC; Advanced Micro Devices; Vedder Price, P.C.; Circuit Court of Cook County; Sierra Training Associates Inc.; and the University of Illinois at Urbana-Champaign. For the names and biographies of individual guest speakers, please see the "Guest Experts" page within each course....
Professional IQ: Preventing and Solving Problems at Work

Часто задаваемые вопросы

  • Зарегистрировавшись на сертификацию, вы получите доступ ко всем видео, тестам и заданиям по программированию (если они предусмотрены). Задания по взаимной оценке сокурсниками можно сдавать и проверять только после начала сессии. Если вы проходите курс без оплаты, некоторые задания могут быть недоступны.

  • Записавшись на курс, вы получите доступ ко всем курсам в специализации, а также возможность получить сертификат о его прохождении. После успешного прохождения курса на странице ваших достижений появится электронный сертификат. Оттуда его можно распечатать или прикрепить к профилю LinkedIn. Просто ознакомиться с содержанием курса можно бесплатно.

Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.