Об этом курсе
4.6
Оценки: 57
Рецензии: 8

100% онлайн

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.

Гибкие сроки

Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.

Промежуточный уровень

Прибл. 15 часа на выполнение

Предполагаемая нагрузка: 1-2 hours/week...

Английский

Субтитры: Английский, Немецкий

100% онлайн

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.

Гибкие сроки

Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.

Промежуточный уровень

Прибл. 15 часа на выполнение

Предполагаемая нагрузка: 1-2 hours/week...

Английский

Субтитры: Английский, Немецкий

Программа курса: что вы изучите

Неделя
1
2 ч. на завершение

Mediation Essentials

...
7 видео ((всего 39 мин.)), 2 материалов для самостоятельного изучения, 3 тестов
7 видео
Mediation : introduction and definition4мин
Mediation : where, why ?4мин
Mediation : How ? Roles and styles5мин
The advantages of mediation5мин
The mediation cycle (part 1)8мин
The mediation cycle (part 2)5мин
2 материала для самостоятельного изучения
At the end of this lesson..10мин
At the end of this lesson...10мин
3 практического упражнения
Module 1 - Lesson 1 : Practice Quiz4мин
Module 1 - Lesson 2 : Practice quiz4мин
Module 1 : Final Graded Quiz24мин
Неделя
2
2 ч. на завершение

Mediation in practice

...
6 видео ((всего 34 мин.)), 2 материалов для самостоятельного изучения, 3 тестов
6 видео
Getting ready: as a mediator5мин
Resources for the mediator6мин
Joint or Separate Meeting?5мин
The challenge of confidentiality5мин
Traps for the mediator5мин
2 материала для самостоятельного изучения
At the end of this lesson10мин
At the end of this lesson...10мин
3 практического упражнения
Module 2 - Lesson 1 : Practice quiz8мин
Module 2 - Lesson 2 : Practice quiz10мин
Module 2 : Final Graded Quiz24мин
Неделя
3
3 ч. на завершение

Mediation in the Workplace part 1

...
4 видео ((всего 25 мин.)), 3 материалов для самостоятельного изучения, 2 тестов
4 видео
Mediation within an organization's "Dispute resolution system"6мин
Mediation of individual grievances, in work : the case of supervisor harassment (part 1)6мин
Mediation of individual grievances, in work : the case of supervisor harassment (part 2)6мин
3 материала для самостоятельного изучения
At the end of this lesson...10мин
At the end of this lesson...10мин
Case study - workplace dispute10мин
1 практическое упражнение
Module 3 - Lesson 1 : Practice quiz4мин
Неделя
4
3 ч. на завершение

Mediation in the Workplace - part 2

...
2 видео ((всего 13 мин.)), 3 материалов для самостоятельного изучения, 3 тестов
2 видео
Mediation of collective conflicts in work (part 2)6мин
3 материала для самостоятельного изучения
Before you begin10мин
At the end of this lesson...10мин
Before you begin10мин
2 практического упражнения
Module 4 : Practice quiz4мин
Module 4 : Final Graded Quiz24мин
4.6
Рецензии: 8Chevron Right

Лучшие рецензии

автор: GGAug 28th 2018

Peaceful conflict resolution. We all need more of that. That should be a mandatory course ;-)

автор: ICApr 11th 2019

Quality course. Highly recommended - clear and concise.

Преподаватели

Avatar

Alan Jenkins

Professor
Management
Avatar

Aurélien Colson

Professor, ESSEC Business School - Director, IRENE Paris, Singapore & Brussels
Political Science

О Школа бизнеса ESSEC

For over a century, ESSEC has been developing a state-of-the-art educational program that gives the individual pride of place in its learning model, promoting the values of freedom, openness, innovation and responsibility. Preparing future managers to reconcile personal interests with collective responsibility, giving consideration to the common good in their decision-making, and weighing economic challenges against the social costs are some of the objectives ESSEC has set for itself. Its ultimate goal? To create a global world that has meaning for us all. ...

О специализации ''Negotiation, Mediation and Conflict Resolution'

This specialization is intended for managers - from business, public administration, international organizations or NGOs - who want to go beyond intuition and acquire proven tools to help them achieve greater success in negotiation. You will learn the negotiation fundamental skills and tools thanks to the first Course. With the second course you we will enable you to develop better cross-cultural anticipation and flexibility when you face a negotiation - both key skills in an international environment. With the third course you will be able to choose and lead a mediation process. You’ll gain a deeper understanding of workplace and international conflict resolution. At the end of this specialization a capstone project will be the opportunity to apply your new knowledge and skills with practical cases....
Negotiation, Mediation and Conflict Resolution

Часто задаваемые вопросы

  • Зарегистрировавшись на сертификацию, вы получите доступ ко всем видео, тестам и заданиям по программированию (если они предусмотрены). Задания по взаимной оценке сокурсниками можно сдавать и проверять только после начала сессии. Если вы проходите курс без оплаты, некоторые задания могут быть недоступны.

  • Записавшись на курс, вы получите доступ ко всем курсам в специализации, а также возможность получить сертификат о его прохождении. После успешного прохождения курса на странице ваших достижений появится электронный сертификат. Оттуда его можно распечатать или прикрепить к профилю LinkedIn. Просто ознакомиться с содержанием курса можно бесплатно.

Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.