大數據分析：商業應用與策略管理 (Big Data Analytics: Business Applications and Strategic Decisions)

本單元首先由課程引言人引導此門課程學習的脈絡，接著由魏志平老師簡介此課程。課程簡介還有一個特別的部分，是以直播方式與大家互動的。與大數據的午餐約會直播是已在 2018/4/13 ，透過直播的方式，在NTUMOOC Facebook 粉絲團呈現（Facebook 搜尋：NTUTI - 臺大創新教學組（MOOCs/翻轉教育）） ，引入大數據生活應用的議題、談論產學之間的落差，作為此門課程的開頭。2018/4/13 沒有收看到直播的同學也別擔心，直播的影片已剪輯完畢，在此週呈現，學習者依然可以透過 Discussion Forums 向老師提問並與同學互動。

本週老師首先會介紹金融服務的功能，並一一點出這些不同金融服務創新的趨勢，也帶領學生認識金融機構業者有哪些不同的資料庫種類，讓學生瞭解各項金融服務的功能是如何透過數據求新求變。 第二個段落將以保險業為例，帶出決策樹與關聯分析的方法，說明資料分析如何讓我們更加了解客戶，例如發掘客戶類型與購買保單種類之間的關聯性等，進一步預測客戶的行為。 最後一個段落，老師將帶領同學認識一些常見的股市分析方法，例如大家常常聽到的基本面、技術面分析等等。在股市裡，我們可能會想了解發行股票的公司，本單元會介紹我們可以為此取得哪些資料種類，以及這些資料庫有什麼特性。最後，老師將會使用許多案例，較為細膩地為大家講解資料分析在股市的三大應用，包括企業評等、股價預測與趨勢分析。

本週的課程架構與上週類似，老師一樣會先介紹業者掌握的資源，以及善用資料在行銷與零售上能產生的效益，接著講授分析方法。本週的重點是關聯分析，老師會從這種分析方法的概念、指標計算方式等基礎知識開始教起，並以實例讓同學理解關聯分析在業界如何被應用。在認識資料種類、瞭解應用目的與學習分析方法之前，老師也會在課程的開頭介紹STP市場區隔理論，讓同學對大數據的時代來臨之前就已發展出的經典行銷理論有些認識，再進一步去學習資料科學可以如何幫助我們更有效的實踐經典理論。

本週的課程教導大家如何將平常使用社群媒體所產生的各式資料，例如Facebook上的貼文、Instagram裡的追蹤與被追蹤關係等等，做適當的分析，幫助我們在行銷、客服等方面做出更貼近顧客需求的商業決策。