The art of negotiation comes into play daily in the life of employees at all levels and in every position. Participants explore how current approaches to negotiation strategy and tactics are used, what negotiation entails, types of negotiation relationships that exist from hard bargain to win-win, to fully partnered relationships and personal ones. The course explores the personal and behavioral characteristics of an effective negotiator. Participants discuss how empowerment, power, and authority affect the negotiation process and outcome. Topics include how important it is to plan and prepare for a negotiation session.
Искусство переговоров
от партнера
Калифорнийский университет в Ирвайне
Об этом курсе
Недавно просмотрено: 44,079
Карьерные результаты учащихся
19%
начал новую карьеру, пройдя эти курсы
28%
получил значимые преимущества в карьере благодаря этому курсу
16%
стал больше зарабатывать или получил повышение
Приобретаемые навыки
Win-Win GameNegotiationPlanningPrincipled Negotiation
Карьерные результаты учащихся
19%
начал новую карьеру, пройдя эти курсы
28%
получил значимые преимущества в карьере благодаря этому курсу
16%
стал больше зарабатывать или получил повышение
Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми
Получите сертификат по завершении
100% онлайн
Начните сейчас и учитесь по собственному графику.
Гибкие сроки
Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.
Прибл. 6 часа на выполнение
Предполагаемая нагрузка: 4-8 hours of videos, readings, and quizzes
Английский
Субтитры: Арабский, Португальский (бразильский), Вьетнамский, Английский, Испанский
Программа курса: что вы изучите
1 ч. на завершение
What is Negotiation?
1 ч. на завершение
2 видео ((всего 24 мин.)), 4 материалов для самостоятельного изучения, 1 тест
4 материала для самостоятельного изучения
About this Course10мин
Please Take this Survey10мин
Resources10мин
Module 1 Lecture Slides10мин
1 практическое упражнение
Review18мин
1 ч. на завершение
Influencing Factors and Considerations
1 ч. на завершение
3 видео ((всего 36 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 1 тест
3 видео
2.2 Negotiation Strategy11мин
2.3 Value, Fairness, and Successful Outcomes12мин
1 материал для самостоятельного изучения
Module 2 Lecture Slides10мин
1 практическое упражнение
Review16мин
3 ч. на завершение
You and Your Counterparts as Negotiators
3 ч. на завершение
3 видео ((всего 29 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 2 тестов
3 видео
3.2 Behaviors that Make a Difference8мин
3.3 Behavior Traits of Successful Negotiators13мин
1 материал для самостоятельного изучения
Module 3 Lecture Slides10мин
1 практическое упражнение
Review16мин
2 ч. на завершение
Preparation, Planning and Implementation
2 ч. на завершение
6 видео ((всего 45 мин.)), 3 материалов для самостоятельного изучения, 1 тест
6 видео
4.1 Making Offers10мин
4.2 Framework Agreement5мин
4.3 Best Alternative to a Negotiated Agreement5мин
4.4 Developing Options for Negotiation4мин
4.5 Best Practices of Negotiation8мин
Guest Speaker: Best Practices in Negotiation in Business11мин
3 материала для самостоятельного изучения
Module 4 Lecture Slides10мин
Course Wrap-Up10мин
End of Course Survey10мин
1 практическое упражнение
Review16мин
Рецензии
Лучшие отзывы о курсе ИСКУССТВО ПЕРЕГОВОРОВ
от партнера SESep 4, 2015
succinct, down-to-earth and focused on the essentials - just what I wanted and got! However, certainly no substitute for a negotiation course e.g. as part of an MBA. Overall a bit colourless.
от партнера DFeb 15, 2019
Excellent course with great insights about the often tense and difficult world of negotiations. Only thing I think that could have made this course better would be to have some case studies.
от партнера EENov 28, 2017
Considering and placing value on my counterpart's interest as a way to obtaining an overall positive outcome in negotiations made sense to me as a Christian. Applying this principle
от партнера SGMar 27, 2019
This topic online course will be very beneficial for me in pursuing my career goals. Thank you coursera, the instructors and UCI Extension, Div. of Continuing Education.
от партнера CPJan 4, 2020
This course really taught me well about negotiation skill. I can understand completely on how we need to prepare, highlight and implement negotiation skills in our deals
от партнера VLSep 26, 2015
Great course! Summarized the experiences I had on actual negotiation. Also provided good tips, hint and resources for further study to improve my negotiation skills.
от партнера VLDec 2, 2018
helpful and practical coverage of the principled negotiation method. Excellent base for newbies and refresher for old-timers. Never hurts to refresh the basics!
от партнера AGJan 29, 2018
I am new to Coursera and this is my first course. I found it very helpful in the current area of work. The detailing is good and the concepts are practicable.
от партнера ATAug 28, 2017
Great course!! Easy to follow and at the same time provides you with a lot of information. Good examples of every new concept and a great teacher.
от партнера OCOct 9, 2015
Totally worth taking this course if you intend to improve your negotiation skills from simply haggling and bargaining to true win-win agreements.
от партнера DNDec 5, 2016
Negotiation is one of the best skills for any person interaction including relationships to certain degrees, would re-take more than once.
от партнера ASOct 7, 2017
Negotiation is part of our daily life as well as my job. This will surely help me have a structured approach to negotiation and closure.
О Калифорнийский университет в Ирвайне
Since 1965, the University of California, Irvine has combined the strengths of a major research university with the bounty of an incomparable Southern California location. UCI’s unyielding commitment to rigorous academics, cutting-edge research, and leadership and character development makes the campus a driving force for innovation and discovery that serves our local, national and global communities in many ways.
Часто задаваемые вопросы
Когда я получу доступ к лекциям и заданиям?
Зарегистрировавшись на сертификацию, вы получите доступ ко всем видео, тестам и заданиям по программированию (если они предусмотрены). Задания по взаимной оценке сокурсниками можно сдавать и проверять только после начала сессии. Если вы проходите курс без оплаты, некоторые задания могут быть недоступны.
Что я получу, оформив подписку на специализацию?
Записавшись на курс, вы получите доступ ко всем курсам в специализации, а также возможность получить сертификат о его прохождении. После успешного прохождения курса на странице ваших достижений появится электронный сертификат. Оттуда его можно распечатать или прикрепить к профилю LinkedIn. Просто ознакомиться с содержанием курса можно бесплатно.
Какие правила возврата средств?
Можно ли получить финансовую помощь?
Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.