The art of negotiation comes into play daily in the life of employees at all levels and in every position. Participants explore how current approaches to negotiation strategy and tactics are used, what negotiation entails, types of negotiation relationships that exist from hard bargain to win-win, to fully partnered relationships and personal ones. The course explores the personal and behavioral characteristics of an effective negotiator. Participants discuss how empowerment, power, and authority affect the negotiation process and outcome. Topics include how important it is to plan and prepare for a negotiation session.
от партнера
Калифорнийский университет в ИрвайнеОб этом курсе
Недавно просмотрено: 150,822
Карьерные результаты учащихся
19%
начал новую карьеру, пройдя эти курсы
28%
получил значимые преимущества в карьере благодаря этому курсу
16%
стал больше зарабатывать или получил повышение
Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми
Получите сертификат по завершении
100% онлайн
Начните сейчас и учитесь по собственному графику.
Гибкие сроки
Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.
Прибл. 7 часов на выполнение
Английский
Субтитры: Арабский, Португальский (бразильский), Вьетнамский, Английский, Испанский
Чему вы научитесь
Understand how negotiation differs from selling
Identify common negotiation styles
Describe the personal and behavioral characteristics of an effective negotiator
Assess your personal style and how it affects the negotiation process
Приобретаемые навыки
Win-Win GameNegotiationPlanningPrincipled Negotiation
Карьерные результаты учащихся
19%
начал новую карьеру, пройдя эти курсы
28%
получил значимые преимущества в карьере благодаря этому курсу
16%
стал больше зарабатывать или получил повышение
Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми
Получите сертификат по завершении
100% онлайн
Начните сейчас и учитесь по собственному графику.
Гибкие сроки
Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.
Прибл. 7 часов на выполнение
Английский
Субтитры: Арабский, Португальский (бразильский), Вьетнамский, Английский, Испанский
от партнера
Калифорнийский университет в Ирвайне
Since 1965, the University of California, Irvine has combined the strengths of a major research university with the bounty of an incomparable Southern California location. UCI’s unyielding commitment to rigorous academics, cutting-edge research, and leadership and character development makes the campus a driving force for innovation and discovery that serves our local, national and global communities in many ways.
Программа курса: что вы изучите
1 ч. на завершение
What is Negotiation?
1 ч. на завершение
2 видео ((всего 24 мин.)), 4 материалов для самостоятельного изучения, 1 тест
4 материала для самостоятельного изучения
About this Course10мин
Please Take this Survey10мин
Resources10мин
Module 1 Lecture Slides10мин
1 практическое упражнение
Review18мин
1 ч. на завершение
Influencing Factors and Considerations
1 ч. на завершение
3 видео ((всего 36 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 1 тест
3 видео
2.2 Negotiation Strategy11мин
2.3 Value, Fairness, and Successful Outcomes12мин
1 материал для самостоятельного изучения
Module 2 Lecture Slides10мин
1 практическое упражнение
Review16мин
3 ч. на завершение
You and Your Counterparts as Negotiators
3 ч. на завершение
3 видео ((всего 29 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 2 тестов
3 видео
3.2 Behaviors that Make a Difference8мин
3.3 Behavior Traits of Successful Negotiators13мин
1 материал для самостоятельного изучения
Module 3 Lecture Slides10мин
1 практическое упражнение
Review16мин
2 ч. на завершение
Preparation, Planning and Implementation
2 ч. на завершение
6 видео ((всего 45 мин.)), 3 материалов для самостоятельного изучения, 1 тест
6 видео
4.1 Making Offers10мин
4.2 Framework Agreement5мин
4.3 Best Alternative to a Negotiated Agreement5мин
4.4 Developing Options for Negotiation4мин
4.5 Best Practices of Negotiation8мин
Guest Speaker: Best Practices in Negotiation in Business11мин
3 материала для самостоятельного изучения
Module 4 Lecture Slides10мин
Course Wrap-Up10мин
End of Course Survey10мин
1 практическое упражнение
Review16мин
Рецензии
Лучшие отзывы о курсе ИСКУССТВО ПЕРЕГОВОРОВ
от партнера SE4 сент. 2015 г.
succinct, down-to-earth and focused on the essentials - just what I wanted and got! However, certainly no substitute for a negotiation course e.g. as part of an MBA. Overall a bit colourless.
от партнера D15 февр. 2019 г.
Excellent course with great insights about the often tense and difficult world of negotiations. Only thing I think that could have made this course better would be to have some case studies.
от партнера DD1 июля 2020 г.
This course made the material easy to find. The only issue is being able to take the quiz 8 hours after you failed it. I think that is a bit excessive but other than that I enjoyed it.
от партнера EE28 нояб. 2017 г.
Considering and placing value on my counterpart's interest as a way to obtaining an overall positive outcome in negotiations made sense to me as a Christian. Applying this principle
Часто задаваемые вопросы
Когда я получу доступ к лекциям и заданиям?
Доступ к лекциям и заданиям предоставляется в зависимости от типа регистрации. Если вы проходите курс в режиме слушателя, то получите бесплатный доступ к большинству материалов курса. Чтобы открыть оцениваемые задания и возможность получить сертификат, необходимо будет приобрести прохождение с сертификатом. Это можно сделать во время прохождения в режиме слушателя или после него. Если вы не видите варианта 'Режим слушателя'.
- Курс может не предлагаться в режиме слушателя. Попробуйте бесплатную пробную версию или подайте заявку на финансовую помощь.
- Курс предлагаться в режиме 'Полный курс, без сертификата'. В нем можно просматривать все материалы, выполнять обязательные задания и получить итоговую оценку. Приобрести дополнительно прохождение с сертификатом в таком случае нельзя.
Что я получу, оформив подписку на специализацию?
Записавшись на курс, вы получите доступ ко всем курсам в специализации, а также возможность получить сертификат о его прохождении. После успешного прохождения курса на странице ваших достижений появится электронный сертификат. Оттуда его можно распечатать или прикрепить к профилю LinkedIn. Просто ознакомиться с содержанием курса можно бесплатно.
Какие правила возврата средств?
Когда вы оформите подписку, начнется семидневный бесплатный пробный период, в течение которого подписку можно отменить без штрафа. По истечении этого срока вы не сможете вернуть средства, но сможете отменить подписку в любой момент. Ознакомьтесь с нашей политикой возврата средств.
Можно ли получить финансовую помощь?
Да, Coursera предоставляет финансовую помощь учащимся, которые не могут оплатить обучение. Чтобы подать заявление, перейдите по ссылке "Финансовая помощь" слева под кнопкой "Зарегистрироваться". Заполните форму заявления. Если его примут, вы получите уведомление. Обратите внимание: этот шаг необходимо выполнить для каждого курса специализации, в том числе для дипломного проекта. Подробнее
Получу ли я зачеты в университете за прохождение курса?
Этот курс не приравнивается к зачету в университетах, однако некоторые вузы принимают сертификаты на свое усмотрение. Дополнительную информацию уточняйте в своем деканате. Онлайн-дипломы и сертификаты Mastertrack™ от Coursera позволяют получить зачеты.
Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.
