Субтитры: Английский, Арабский, Французский, Португальский (Европа), Итальянский, Вьетнамский, Немецкий, Русский, Испанский

Профессиональная сертификация 'Специалист по технической поддержке (IBM) '
Launch your rewarding new career in tech. This program will prepare you with job-ready skills valued by employers in as little as 3 months. No degree or prior experience needed to get started.
Преподаватель:
Rav Ahuja, +2 еще

4.8/5
Оценок: 567
Зарегистрировались: 13,429
2 мес
Не более 10 ч обучения в неделю
Английский
Начальный уровень
Опыт не требуется.
Полностью свободный график
Учитесь в удобное для вас время
Учитесь у лучших и получайте необходимые для работы навыки
Начните работу в востребованной сфере технической поддержки, пройдя профессиональную сертификацию IBM. Изучите основы ИТ-поддержки и получите практические знания об операционных системах и сетях, кибербезопасности, облачных вычислениях и обеспечении комплексной поддержки клиентов.
Популярные должности: Администратор баз данных, специалист по ИТ, специалист по технической поддержке, системный аналитик, сетевой инженер, сотрудник службы поддержки, специалист по ИТ-поддержке, специалист по поддержке пользователей ПК, ИТ-ассистент
¹ Данные отчета компании Burning Glass Labor Insight Report (медиана с опытом работы от 0 до 5 лет), США, за период с 01.04.2021 по 31.03.2022.
52 000 дол. США —
медианная зарплата начинающих специалистов¹
400 000
вакансий в сфере ИТ¹
¹ Данные отчета компании Burning Glass Labor Insight Report (медиана с опытом работы от 0 до 5 лет), США, за период с 01.04.2021 по 31.03.2022.
Приобретаемые навыки
Networking/Cybersecurity Essentials
IT Fundamentals
Hardware/Software Setup
Technical Support
Cloud Computing
Information Technology
Customer Service
Ticketing Systems
Service Level Agreements
IT Service Management (ITSM)
Troubleshooting
IT Career
О профессиональной сертификации
Чему вы научитесь
Develop key knowledge and up-to-date skills for a rewarding career in IT and Technical Support
Learn in-demand hardware and software skills that help users select, install and configure their devices, operating systems and applications
Build essential computer networking, cybersecurity, and cloud computing skills that IT Support and Helpdesk specialists need to be successful
Practice customer service and troubleshooting skills through hands-on labs, demos and interactive exercises to become job-ready
Что такое профессиональная сертификация?
Получайте нужные для работы навыки
Если вы ищите новую работу или хотите сменить род деятельности, освойте новую профессию и получите профессиональный сертификат Coursera. Учитесь в собственном темпе где и когда угодно. Зарегистрируйтесь сегодня и начните новый карьерный путь с 7-дневным бесплатным пробным периодом. Приостановить обучение или завершить подписку можно в любой момент.
Практические проекты
Примените свои навыки для выполнения практических проектов и создайте портфолио, которое продемонстрирует потенциальным работодателям вашу готовность к работе. Чтобы получить сертификат, вам нужно успешно завершить проекты.
Получите документ, который подтверждает вашу квалификацию
Завершив все курсы в программе, вы получите сертификат, которым можно делиться с коллегами по отрасли, а также доступ к профессиональным ресурсам, которые помогут начать новую карьеру. Многие профессиональные сертификации признаются работодателями-партнерами, а другие помогают подготовиться к сертификационному экзамену. Подробная информация доступна на страницах профессиональных сертификаций.

от партнера
Часто задаваемые вопросы
Какие правила возврата средств?
Можно ли зарегистрироваться только на один курс?
Действительно ли это полностью дистанционный курс? Нужно ли мне посещать какие-либо занятия лично?
Who is this program for?
What background knowledge is necessary?
What jobs does this certificate prepare me for?
What makes this program different?
Can I enroll in just one course?
How much time does this program take?
Do I have to take the courses in order?
What kinds of companies hire for IT support?
What job hunting assistance is available?
What kind of a background do I need? Do I need a tech background to start?
What if I need help?
How long do I have to finish?
Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.