Ótima didática, nunca imaginei aprender tanto com vídeo aulas tão objetivas. Com certeza serão conhecimentos que serão importantes para a minha carreira e para a vida.

O curso é excelente. Da uma boa base para uso do terminal para analise de demandas da TI, além de demonstrar de forma clara o uso das ferramentas no Windows e Linux.

Estou dando 5 estrelas pois realmente esse curso até agora foi o que mais me desafiou e me ensinou.... o conteúdo é muito bom.

A unica coisa que deixou um pouco a desejar foram duas aulas onde a legenda saiu de português para espanhol e o ultimo lab do windows ficou demorando um tempo fora do normal para iniciar.

Mas no geral o curso é muito bom, obrigado.

Curso bastante enriquecedor, com muitas informações úteis e que obriga o usuário a estudar de verdade.

A prova final foi bem difícil, porém não impossível, pois acrescentou conteúdo das primeiras aulas.

A didática deste pacote de cursos é incrível, conhecimento muito valioso que só é ensinado em faculdades depois de longos meses de estudo.

Senti que o curso foi mais desafiador que os dois primeiros, sendo mais voltado ao aprendizado do manuseio de ferramentas voltadas aos softwares e ao sistema operacional do que ao conhecimento de conceitos voltados a hardware, apresentando uma lista de comandos necessários para a configuração e análise do processamento das máquinas.

Perfeito, adorei poder concluir o curso, apesar de toda dificuldade que tive com os prazos pude concluí-lo dento da meta que estipulei pra mim. Conteúdo muito bem produzido, os exercícios são de fácil entendimento....realmente estou muito feliz por concluí-lo....Bora pro próximo. Obrigado a todos os envolvidos.

O curso é fundamental para quem quer aprofundar seus conhecimentos na área de TI. O começo do caminho a ser trilhado para se tornar um usuário avançado está todo aqui. Não deixe de ler todo o material complementar e fique atento para onde ele está te levando, já que vai acabar voltando a ele várias vezes.

Para quem já usou o bash no Linux esse curso pode parecer simples a primeira vista, mas ele é muito completo. Aprendi coisas que eu nem imaginava ser possível fazer com o Linux, usando conexões RDP e estudando sobre as similaridades dos sistemas operacionais. Recomendo muito este curso do certificado!

Tenho gostado bastante deste curso, ele se mostra muito bom para quem está começando mas também é uma ótima referência para aqueles que estão reciclando e ou atualizando seus conhecimentos, sem falar que os labs com as vms do gcp são fantásticas. Muito obrigado.

Muito bom! Acredito que vai me ajudar muito pois entendo bastante de TI e me ajudou a rever muitos problemas que passavam abatidos, gosto da forma que aprendi e que estou aplicando isso no meu dia a dia no trabalho, em casa. Para toda vida!

Curso bastante abrangente, envolvendo diversos aspectos relacionados a suporte em sistemas operacionais. Dá uma visão geral, e às vezes detalhada, das tecnologias e ferramentas utilizadas no cotidiano do profissional de suporte em TIC.

Excelente para quem tem interesse na resolução de problemas em multiplataforma. Não é focado em programação porém ensina a manusear códigos no Bash e na GUI que ajudam a entender como funciona a edição de scripts e códigos simples.

Simplesmente ADOREI este curso! Sinto muito orgulho de mim mesma, não sabia nada de informática e por isso, só tenho a agradecer imenso a toda a equipa Coursera, sobretudo aos professores, por terem tornado tudo isto possivel!

Gratificante, é um módulo onde o grau de dificuldade aumentou por conta do ambiente de linha de comando, onde o mesmo ainda vai exigir muita persistência e práticas até que se consiga um domínio maior sobre estas ferramentas.

mesmo tendo muita leitura complementar, até entendo, o curso foi muito bom, as aulas foram bem legais, foi um dos que mais curti, aprendi a mexer no powershell e isso foi tão legal, e no terminal do linux também

Foi muito rico em conteúdo e aprendizagem. Consegui ter uma visão muito mais ampla do que é ser um especialista em suporte em TI. Agora é continuar a estudar, praticar e estudar.

Muito obrigado pela atencão

apesar da demora para terminar este curso, pela dificudade do meu tempo em trabalhar e estudar, foi uito bom ter a oportunidade de terminar mais um curso, pude absorver bastante conhecimento.

Curso incrível com um conteúdo realmente aprofundado onde se aprende inúmeros processos dentro da estrutura de uma rede....Parabéns aos envolvidos e obrigado pela oportunidade de aprendizado.

Incrível conteúdo abordado com textos complementares que ajudam e expandem nossos conhecimentos. Os exercícios ajudam na fixação do conteúdo e todo ambiente. Estão todos de parabéns

nunca imaginei estar onde estou e aprender o que aprendi, tudo esta sendo mágico e inspirador e não vejo a hora de aprender mais, a cada curso fica melhor.

Curso muito necessário, apenas os dois últimos exercícios que aparentavam ocasionar algum problema a ter que ser resolvido para não ficar com nota errada.

O curso de maneira geral foi muito bom. Da para colocar em prática tudo que foi passado durante as aulas. Estou muito satisfeito com tudo. Muito obrigado.

Didática incrivel, só de ter as ferramentas para fazer as atividades em um ambiente virtual faz toda a diferença no aprendizado.

Só tenho a agradecer!

A didática do curso é muito fluída e completa. Varios fundamentos basicos sobre suporte são apresentados mas com uma abordagem mais profissional.

Quanto aprendizado eu consegui com esse modulo, coisas que fazia antes agora faz mas sentido com o conhecimento adquirido da forma correta!