In today’s hotel sector an increasingly complex network of traditional and web based channels have to be managed to insure hotel success. Key questions include: how should you distribute over the web? What should you include on your brand.com website so people book through it? How can you maximise the potential of online travel agents (OTAs)? With the distribution environment both highly complex and constantly evolving, this course will give you comprehensive foundation of current industry practices to help jump start your career in this fascinating domain.
Этот курс входит в специализацию ''Специализация Hotel Management: Distribution, Revenue and Demand Management'
29 289 уже зарегистрированы
от партнера
Специализация Hotel Management: Distribution, Revenue and Demand ManagementШкола бизнеса ESSEC Об этом курсе
Недавно просмотрено: 62 651
Гибкие сроки
Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.
Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми
Получите сертификат по завершении
100% онлайн
Начните сейчас и учитесь по собственному графику.
Курс 1 из 4 в программе
Прибл. 16 часов на выполнение
Английский
Субтитры: Арабский, Французский, Португальский (Европа), Итальянский, Вьетнамский, Немецкий, Русский, Английский, Испанский
Приобретаемые навыки
Hospitality ManagementRevenue ManagementHospitality Management StudiesHotel Management
Гибкие сроки
Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.
Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми
Получите сертификат по завершении
100% онлайн
Начните сейчас и учитесь по собственному графику.
Курс 1 из 4 в программе
Прибл. 16 часов на выполнение
Английский
Субтитры: Арабский, Французский, Португальский (Европа), Итальянский, Вьетнамский, Немецкий, Русский, Английский, Испанский
от партнера
Школа бизнеса ESSEC
For over a century, ESSEC has been developing a state-of-the-art educational program that gives the individual pride of place in its learning model, promoting the values of freedom, openness, innovation and responsibility. Preparing future managers to reconcile personal interests with collective responsibility, giving consideration to the common good in their decision-making, and weighing economic challenges against the social costs are some of the objectives ESSEC has set for itself. Its ultimate goal? To create a global world that has meaning for us all.
Программа курса: что вы изучите
3 ч. на завершение
Setting the scene
The hotel business has evolved from its early days to today. Through this evolution, it has become increasingly specialized. This module introduces the business models, strategies for growth, levels of competition and biggest changes and challenges hotels have to face today.
3 ч. на завершение
9 видео ((всего 36 мин.)), 2 материалов для самостоятельного изучения, 4 тестов
4 ч. на завершение
A deep dive into hotel distribution
After a rapid introduction of key pieces of terminology and technology, this module will examine in details the components of online distribution today, and focus on how to make the most of an increasingly complex distribution system.
4 ч. на завершение
12 видео ((всего 66 мин.)), 2 материалов для самостоятельного изучения, 5 тестов
4 ч. на завершение
Direct distribution: the key to hotel success
Distributing directly, thus building an effective and efficient website, is an essential success factor. Through this module, you will have a deep understanding of the web development process but also understand the cost of driving traffic, and the importance of using indirect distribution and online marketing techniques.
4 ч. на завершение
16 видео ((всего 66 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 5 тестов
4 ч. на завершение
How to manage your OTA
In this final module you will attack the critical issue of how to work better with Online Travel Agents. Learning best practices from OTA managers themselves, you will make sure that you are exploiting these valuable and fast growing points of sale to their maximum potential.
4 ч. на завершение
16 видео ((всего 89 мин.)), 2 материалов для самостоятельного изучения, 3 тестов
Рецензии
Лучшие отзывы о курсе THE FUNDAMENTALS OF HOTEL DISTRIBUTION
от партнера IM6 сент. 2016 г.
I like it and I did never imagined the abundance of its content based on today's market. Really the course helped me a lot and immediately started implementing what I learned.\n\nThank you Coursera
от партнера LD6 янв. 2018 г.
Very well done, these teachers and other important figures involved in the course are sharing extensive knowledges and they are teaching very clearly making the topic easy to comprehend, BRAVO!!!
от партнера JR5 сент. 2018 г.
You need to take this course to better understand why revenue is such an important thing to implement at a hotel. This course guides you on basic things that will help at better managing a hotel
от партнера OP6 февр. 2016 г.
Very detailed and easy to understand lectures, that discover complicated inside of hotel industry in a simple way. Great professors made my pleasant learning experience. Thank you so much!
Специализация Hotel Management: Distribution, Revenue and Demand Management: общие сведения
Market hospitality services, manage demand, and optimize revenue.
Часто задаваемые вопросы
Когда я получу доступ к лекциям и заданиям?
Что я получу, оформив подписку на специализацию?
Можно ли получить финансовую помощь?
Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.
