Этот курс входит в специализацию ''Специализация Liderazgo y habilidades de negociación'

Daniel Meade Monteverde

от партнера

Специализация Liderazgo y habilidades de negociaciónТехнологический университет Монтеррея

Об этом курсе

Недавно просмотрено: 8 907

Negociamos desde que inicia el día, a través de todas nuestras interacciones, ya sean laborales, sociales o familiares. Pero te has preguntado ¿Qué tan eficientemente negocias y si lo podrías hacer mejor? Esta es una gran oportunidad para que pongas en práctica y de manera inmediata los conocimientos adquiridos y compruebes que el proceso de negociar es dinámico y siempre se puede mejorar.
Este curso de negociación incorpora los avances más recientes en el desarrollo de habilidades de negociación, en función de las complejidades de la vida moderna, de una manera sencilla y directa.

Este curso en línea inicia con la estructura de la comunicación efectiva en una negociación, con la intención de identificar nuestras áreas de oportunidad y mejorarlas a través de los mecanismos del aprendizaje activo.

¿Y qué decir del rol de las emociones en un proceso de negociación? Es necesario reconocerlas, administrarlas y aprovecharlas utilizando los mecanismos de la inteligencia emocional.

La negociación, por definición implica la relación entre dos o más partes que eventualmente manifiestan intereses contrapuestos y demandan habilidades para la resolución de conflictos. En el curso de negociación aprenderás a reconocer y gestionar por anticipado sus consecuencias irreversibles.

Гибкие сроки

Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.

Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми

Получите сертификат по завершении

100% онлайн

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.

Курс 2 из 3 в программе

Специализация Liderazgo y habilidades de negociación

Средний уровень

Прибл. 26 часов на выполнение

Испанский

Субтитры: Испанский

Чему вы научитесь

Implementar las habilidades y estilos de negociación clave para llevar a cabo negociaciones efectivas y alcanzar acuerdos satisfactorios

Adoptar técnicas de comunicación que mejoren las relaciones y estimulen la cooperación entre las partes involucradas

Desarrollar el pensamiento crítico para gestionar las emociones y resolver conflictos de una manera constructiva

Гибкие сроки

Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.

Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми

Получите сертификат по завершении

100% онлайн

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.

Курс 2 из 3 в программе

Специализация Liderazgo y habilidades de negociación

Средний уровень

Прибл. 26 часов на выполнение

Испанский

Субтитры: Испанский

Преподаватели

Daniel Meade Monteverde

1 048 учащихся

4 курса

от партнера

Технологический университет Монтеррея

Tecnológico de Monterrey es una de las instituciones educativas privadas sin fines de lucro más grande en Latinoamérica, con más de 98,000 estudiantes en preparatoria, licenciatura, y posgrado.

Программа курса: что вы изучите

Неделя

Неделя 1

7 ч. на завершение

Tema 1. Estructura de una negociación

7 ч. на завершение

3 видео ((всего 18 мин.)), 16 материалов для самостоятельного изучения, 5 тестов

3 видео

Bienvenida1мин

Análisis negocial: la danza de la negociación, BATNA y ZOPA8мин

Habilidad a desarrollar: Administrar el ritmo de la negociación interpretando anclas, el manejo de los tiempos y la intensidad de las ofertas8мин

16 материалов для самостоятельного изучения

Objetivos y temario10мин

Agenda10мин

Preguntas frecuentes10мин

Evaluación10мин

Metodología10мин

Políticas10мин

Autodiagnostico inicial10мин

Introducción10мин

Definiciones de negociación30мин

Infografía30мин

Para saber más10мин

PDF. La danza de la negociación30мин

Infografía30мин

Situación contextualizada30мин

Evaluación del tema 1. Estructura de una negociación10мин

Invitación para continuar con el siguiente tema10мин

5 практических упражнений

Autodiagnostico inicial30мин

Autoevaluación30мин

Situación contextualizada30мин

Evaluación del Tema 130мин

Неделя

Неделя 2

5 ч. на завершение

Tema 2. Comunicación efectiva en la negociación

5 ч. на завершение

2 видео ((всего 14 мин.)), 9 материалов для самостоятельного изучения, 3 тестов

2 видео

El papel de las emociones en la negociación6мин

Habilidad a desarrollar: la inteligencia emocional, el autoconocimiento, el autocontrol, y la gestión social.6мин

9 материалов для самостоятельного изучения

Introducción10мин

Comunicación en la negociación30мин

Infografía30мин

Para saber más10мин

PDF. Empleo estratégico de las emociones en la negociación30мин

Infografía30мин

Práctica individual con evaluación de compañeros30мин

Evaluación del tema 2. Comunicación efectiva en la negociación10мин

Invitación para continuar con el siguiente tema10мин

3 практических упражнения

Autoevaluación30мин

Evaluación del Tema 230мин

Неделя

Неделя 3

7 ч. на завершение

Tema 3. Intereses y posiciones

7 ч. на завершение

2 видео ((всего 13 мин.)), 10 материалов для самостоятельного изучения, 5 тестов

2 видео

Clasificación de los intereses y definición de objetivos. Enfoque en el problema y no en la persona.5мин

Habilidad a desarrollar: el pensamiento crítico y la generación de alternativas para lograr consensos6мин

10 материалов для самостоятельного изучения

Introducción10мин

Clasificación de los intereses y definición de objetivos30мин

Infografía30мин

Para saber más10мин

PDF. Habilidad a desarrollar: el pensamiento crítico30мин

Infografía30мин

Reto30мин

Práctica con evaluación entre pares30мин

Evaluación del tema 3. Intereses y posiciones10мин

Invitación para continuar con el siguiente tema10мин

4 практических упражнения

Autoevaluación30мин

Reto30мин

Evaluación del Tema 330мин

Неделя

Неделя 4

7 ч. на завершение

Tema 4. Resolución de conflictos

7 ч. на завершение

2 видео ((всего 17 мин.)), 10 материалов для самостоятельного изучения, 5 тестов

2 видео

La espiral del conflicto y sus etapas: la delgada línea roja8мин

Habilidad a desarrollar: modificar marco de referencia “Framing” para evitar que el conflicto descarrile el proceso de negociación8мин

10 материалов для самостоятельного изучения

Introducción10мин

La espiral del conflicto30мин

Infografía30мин

Para saber más10мин

PDF. El marco de referencia para evitar el escalamiento del conflicto30мин

Infografía30мин

Evaluación del Tema 4. Resolución de conflictos10мин

Examen final10мин

Autodiagnóstico final10мин

Cierre10мин

5 практических упражнений

Autoevaluación30мин

Evaluación del Tema 430мин

Examen Final1ч 30мин

Autodiagnóstico final30мин

Специализация Liderazgo y habilidades de negociación: общие сведения

Este Programa especializado está dirigido a lideres que esten interesados en consolidar sus habilidades de negociación y comunicación, aplicando técnicas de comunicación que mejoren las relaciones y favorezcan la cooperación entre las partes involucradas.

A través de 3 cursos, desarrolla tus habilidades para analizar la perspectiva “social” de una negociación y su impacto en acuerdos exitosos, identificar y desarrollar las habilidades de comunicación más importantes: asertividad y empatía y aprende los diferentes estilos y estrategias de negociación en función de los resultados esperados y su impacto en la relación entre las partes involucradas.

Часто задаваемые вопросы

Когда я получу доступ к лекциям и заданиям?
Доступ к лекциям и заданиям предоставляется в зависимости от типа регистрации. Если вы проходите курс в режиме слушателя, то получите бесплатный доступ к большинству материалов курса. Чтобы открыть оцениваемые задания и возможность получить сертификат, необходимо будет приобрести прохождение с сертификатом. Это можно сделать во время прохождения в режиме слушателя или после него. Если вы не видите варианта 'Режим слушателя'.
Курс может не предлагаться в режиме слушателя. Попробуйте бесплатную пробную версию или подайте заявку на финансовую помощь.
Курс предлагаться в режиме 'Полный курс, без сертификата'. В нем можно просматривать все материалы, выполнять обязательные задания и получить итоговую оценку. Приобрести дополнительно прохождение с сертификатом в таком случае нельзя.
Что я получу, оформив подписку на специализацию?
Записавшись на курс, вы получите доступ ко всем курсам в специализации, а также возможность получить сертификат о его прохождении. После успешного прохождения курса на странице ваших достижений появится электронный сертификат. Оттуда его можно распечатать или прикрепить к профилю LinkedIn. Просто ознакомиться с содержанием курса можно бесплатно.
Можно ли получить финансовую помощь?
Да, Coursera предоставляет финансовую помощь учащимся, которые не могут оплатить обучение. Чтобы подать заявление, перейдите по ссылке "Финансовая помощь" слева под кнопкой "Зарегистрироваться". Заполните форму заявления. Если его примут, вы получите уведомление. Обратите внимание: этот шаг необходимо выполнить для каждого курса специализации, в том числе для дипломного проекта. Подробнее

Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.

Habilidades de negociación y comunicación efectiva