5.4 ¿Cómo priorizar esos touchpoints clave?

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Gestión de marca y producto
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Международная бизнес-школа IE
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Course 1 of 5 in the Specialization Implementación del Marketing Mix
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Traducción de su marca en experiencias de cliente convincentes.
Al final de este módulo, podrá: Definir y describir el viaje por la experiencia del cliente respecto a su marca.

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  • Luis Rodriguez Baptista
    Luis Rodriguez Baptista
    Professor
    Marketing