JC
28 нояб. 2020 г.
En la actualidad, se requiere de la continua innovacion, y este curso nos enfoca siempre a revisar como estamos y como nos podemos preparar para la competencia desde un enfoque ético y trasparente.
OD
17 янв. 2022 г.
Me gustó mucho el curso en relación al contenido pero también la dinámica que ocupan me ayudó a tener una mejor comprensión, baso en las lecturas pero también aterrizarlo en la práctica. ¡Gracias!
автор: Ana M
•5 нояб. 2020 г.
Muy interesante el curso. Práctico, con muy buenos ejemplos y videos ágiles. Agradezco mucho al profesor y todo el equipo por este trabajo.
автор: Alex R L R
•5 сент. 2020 г.
Para las personas que trabajamos con servicio al cliente, me parece que el curso nos enseña nuevas formas de brindar mejores experiencias.
автор: Sara G L
•28 июля 2020 г.
Muy buen curso, gracias, ha sido una gran experiencia y aprendizaje para mí, me servirá mucho para aplicarlo en mi área laboral. Gracias.
автор: Cristina I M C
•18 апр. 2022 г.
Es increíble todo lo que se aprende en este curso. tiene una visión amplia y valiosa para aprender a desarrollar experiencia de servicio
автор: Carmen
•14 авг. 2020 г.
Este curso fue muy motivador, en lo que respecta a la empatia al usuario y un gran aporte al crecimiento en el conocimiento y cognición.
автор: Keylin A Z S
•9 авг. 2021 г.
Me encantó el curso, pero para el proyecto final deberían de explicar mejor el modelo Canvas para poder elaborarlo de la mejor manera
автор: Juan E A P
•7 апр. 2021 г.
La lectura y el ejercicio son una combinación ideal para aprender a diseñar, analizar y enfocarse en la experiencia en los clientes.
автор: Juan C S S
•15 нояб. 2020 г.
seria bueno incluir mas material de apoyo como cortos de animas o videos relacionados. Aquí si hubo, pero creo que pudo haber más.
автор: SANTIAGO C G
•14 сент. 2020 г.
Es util para todas las personas que trabajan con clientes y ayuda a innovar e incrementar la creatividad a la hora de trabajar.
автор: Francisco J L G
•24 мар. 2022 г.
Los contenidos son muy claros y muy descriptivos. Además, la forma de producir el curso resulta dinámica y amigable. Muy bien.
автор: Laura V P
•9 апр. 2022 г.
Excelente curso. Muy recomendalerecomendable para quienes necesiten abordar el tema de servicios en forma seria y practica.
автор: Enrique A
•14 сент. 2020 г.
Muy buen curso. Considero que faltó más practica o ejercicios en cada lección que ayuden a entender conceptos muy técnicos
автор: FRANCISCO J S G
•23 авг. 2020 г.
Muchas empresas solo les importa vender y vender, pero pocas empresas se atreven a implementar un buen servicio al cliente
автор: Jesús M C S
•5 апр. 2021 г.
Muy completo porque te enseña desde la profundidad de la cognición a desarrollar una experiencia de servicio enriquecedora
автор: Johnn a P
•4 сент. 2020 г.
formación excelente super didactica y centrada en el objetivo, recomiendo 100%....como puedo comprar mi certificacion?
автор: Doris P
•24 мая 2020 г.
Muy buen curso, los módulos son cortos y claros y cuentan con el respaldo teórico que permite reforzar el aprendizaje.
автор: Alexander R
•23 нояб. 2020 г.
Excelente curso, aporta mucho para el crecimiento personal y seguir el camino hacia el emprendimiento y la innovación
автор: Andrés M C
•22 окт. 2020 г.
Excelente curso con gran contenido, muy recomendable de verdad felicidades a todo el equipo que hace esto posible!
автор: Jess N
•4 окт. 2020 г.
Ls explicaciones dadas por el profesor eran precisas y claras. Su metodología de enseñanza es práctica y amigable.
автор: Vivian V S
•15 нояб. 2020 г.
es un excelente curso ya que podemos mejorar el servicio tanto a los clientes como a los empleados y compañeros
автор: Daniela T
•13 окт. 2020 г.
Excelente curso, imparte herramientas necesarias para diseñar una mejor experiencia para el cliente/ usuario.
автор: Carlos A G M R
•19 апр. 2022 г.
Muy bueno. amerita aun mas profundizacion en estos temas, aprendi a valorar y mejorar la oferta de servicios
автор: Paola M G P
•4 авг. 2020 г.
La información que me dieron es una buen inicio a quien quiera iniciarse en el tema de diseño de servicios
автор: César O Z P
•27 авг. 2020 г.
MUY BUEN CURSO ME GUSTO MUCHO Y APRENDE MUCHAS COSAS NUEVAS GRACIAS POR SU DEDICACIÓN HACIA LA ENSEÑANZA.
автор: Ruben A S L
•3 июня 2020 г.
Muy buena la formacion, abre la mente a explorar nuevas oportunidades en la prestación de los servicios