Об этом курсе
4.7
Оценки: 178
Рецензии: 33
Специализация
100% онлайн

100% онлайн

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.
Гибкие сроки

Гибкие сроки

Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.
Промежуточный уровень

Промежуточный уровень

Часов на завершение

Прибл. 24 часа на выполнение

Предполагаемая нагрузка: 4 weeks of study, 3-5 hours/week...
Доступные языки

Английский

Субтитры: Английский, Монгольский

Приобретаемые навыки

Business CommunicationNegotiationPlanningLanguage
Специализация
100% онлайн

100% онлайн

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.
Гибкие сроки

Гибкие сроки

Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.
Промежуточный уровень

Промежуточный уровень

Часов на завершение

Прибл. 24 часа на выполнение

Предполагаемая нагрузка: 4 weeks of study, 3-5 hours/week...
Доступные языки

Английский

Субтитры: Английский, Монгольский

Программа курса: что вы изучите

Неделя
1
Часов на завершение
8 ч. на завершение

Week 1: Exchanging Information

Exchanging information is the first step in negotiating. In this module, we’re going to look at ways to request and give information. We’ll also look at how to make comparisons before making a final decision. ...
Reading
16 видео ((всего 71 мин.)), 5 материалов для самостоятельного изучения, 10 тестов
Video16 видео
Video: Course Overview3мин
Video: Leaving a Voicemail9мин
Video: Content and Vocabulary for Leaving a Voicemail5мин
Video: Describing a Service, Part 13мин
Video: Interview with Holly Reynolds, Edgewater Hotel6мин
Video: Describing a Service, Part 27мин
Video: Comparing Services, Part 16мин
Scenario: Comparing Venues1мин
Video: Comparing Services, Part 26мин
Video: Making Decisions1мин
Scenario: Making a Decision 11мин
Video: Vocabulary4мин
Scenario: Making a Decision, 22мин
Video: Scenario Summary38s
Video: Communicating Decisions10мин
Reading5 материала для самостоятельного изучения
Read Me10мин
Lesson Vocabulary List10мин
The Edgewater Hotel10мин
Lesson Vocabulary List10мин
Lesson Vocabulary List10мин
Quiz8 практического упражнения
Guidelines for Leaving a Voicemail20мин
Vocabulary in a Voicemail20мин
Holly Reynolds, Edgewater Hotel10мин
The Edgewater Hotel10мин
Describing a Service22мин
Language of Comparison20мин
Finishing Sentences28мин
Giving Reasons in Email10мин
Неделя
2
Часов на завершение
6 ч. на завершение

Week 2: Negotiating

In this week, you will receive an overview of negotiations, learn to make a proposal, and also be able to make a concession during negotiations....
Reading
16 видео ((всего 78 мин.)), 5 материалов для самостоятельного изучения, 8 тестов
Video16 видео
Video: Interview with Dan Poston, Assistant Dean, UW Foster School Of Business5мин
Video: Negotiation Strategies5мин
Scenario: Phone Call #143s
Scenario: Phone Call #253s
Video: Successful Negotiation1мин
Video: Cultural Differences in Negotiation3мин
Video: Summary1мин
Video: Negotiating Language4мин
Scenario: Making a Proposal3мин
Video: Details of a Proposal11мин
Video: Negotiation Guidelines5мин
Video: Persuasion3мин
Video: Guidelines and Language Negotiating by Email11мин
Video: Being Clear in Negotiations by Email13мин
Video: Week 2 Summary53s
Reading5 материала для самостоятельного изучения
Lesson Vocabulary List10мин
The Art of Persuasion10мин
Link to "The Science of Persuasion"10мин
Lesson Vocabulary List10мин
Lesson Vocabulary List10мин
Quiz7 практического упражнения
Interview with Dan Poston12мин
Negotiating Guidelines and Vocabulary20мин
Making Proposals Vocabulary16мин
Proposals, Counter Offers, and Concessions30мин
Persuasion10мин
Negotiating by Email16мин
Email Negotiations Vocabulary20мин
Неделя
3
Часов на завершение
9 ч. на завершение

Week 3: Handling Problems

When plans are in place, there is always a chance of things going wrong. In this module, you will learn about the techniques to handle problems as they arise....
Reading
10 видео ((всего 73 мин.)), 4 материалов для самостоятельного изучения, 10 тестов
Video10 видео
Describing Problems7мин
Video: Language and Guidelines for Describing a Problem6мин
Video: Introduction to Dealing with Problems11мин
Video: Guidelines and Language for Identifying and Initial Response to Problem4мин
Interview with Holly Reynolds about Customer Service4мин
Video: Responding to a Customer Problem Example5мин
Video: Language for Resolving Problems7мин
Video: Following Up on a Problem, Part 112мин
Video: Following Up On A Problem, Part 211мин
Reading4 материала для самостоятельного изучения
Lesson Vocabulary List10мин
Lesson Vocabulary List10мин
Lesson Vocabulary List10мин
Lesson Vocabulary List10мин
Quiz8 практического упражнения
Guidelines for Describing Problems16мин
Language for Describing Problems20мин
Dealing With Problems32мин
How to Resolve Problems20мин
Resolving a Problem24мин
Resolving Problems: A Conversation22мин
Follow Up or Final Email?16мин
Following Up On Problems16мин
Неделя
4
Часов на завершение
8 ч. на завершение

Week 4: Planning and Announcing Events

Planning events can be a lot of work, but has a huge pay off. You will learn about organizing and announcing events before implementing your plans....
Reading
11 видео ((всего 60 мин.)), 4 материалов для самостоятельного изучения, 8 тестов
Video11 видео
Interview with MOHAI11мин
Video: Organizing An Event, Part 13мин
Scenario: Planning Meetings2мин
Video: Organizing An Event, Part 26мин
Video: Making A To-Do List2мин
Introduction To Announcements9мин
Video: Writing a Formal Event Announcement6мин
Video: Writing an Event Announcement3мин
Video: Introduction To Writing Announcements1мин
Video: The Language of Conferences9мин
Reading4 материала для самостоятельного изучения
Lesson Vocabulary List10мин
Lesson Vocabulary List10мин
Washington State Tourism Network10мин
Lesson Vocabulary List10мин
Quiz6 практического упражнения
MOHAI Museum History10мин
Interview with Christine Kolodoge, MOHAI10мин
Planning Events30мин
Lists In Announcements20мин
Washington State Tourism Network18мин
Conferences30мин
4.7
Рецензии: 33Chevron Right
Формирование карьерного пути

50%

начал новую карьеру, пройдя эти курсы
Карьерные преимущества

50%

получил значимые преимущества в карьере благодаря этому курсу
Продвижение по карьерной лестнице

67%

стал больше зарабатывать или получил повышение

Лучшие рецензии

автор: BANov 9th 2017

I learnt much in that course .. here is my linkedIn profile https://www.linkedin.com/in/basemyanni/

автор: SSJan 3rd 2017

if you write on the Blackboard the name of course I fill difficult always to find it.

Преподавателя

Avatar

Richard Moore

Extension Lecturer, International & English Language Programs
UW Educational Outreach
Avatar

Wendy Asplin

Extension Lecturer, International & English Language Programs
UW Educational Outreach

О University of Washington

Founded in 1861, the University of Washington is one of the oldest state-supported institutions of higher education on the West Coast and is one of the preeminent research universities in the world....

О специализации ''Business English Communication Skills'

This Specialization is designed to teach you to communicate effectively in English in professional contexts. You will expand your English vocabulary, improve your ability to write and speak in English in both social and professional interactions, and learn terminology and skills that you can apply to business negotiations, telephone conversations, written reports and emails, and professional presentations....
Business English Communication Skills

Часто задаваемые вопросы

  • Зарегистрировавшись на сертификацию, вы получите доступ ко всем видео, тестам и заданиям по программированию (если они предусмотрены). Задания по взаимной оценке сокурсниками можно сдавать и проверять только после начала сессии. Если вы проходите курс без оплаты, некоторые задания могут быть недоступны.

  • Записавшись на курс, вы получите доступ ко всем курсам в специализации, а также возможность получить сертификат о его прохождении. После успешного прохождения курса на странице ваших достижений появится электронный сертификат. Оттуда его можно распечатать или прикрепить к профилю LinkedIn. Просто ознакомиться с содержанием курса можно бесплатно.

Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.