Об этом курсе
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Курс 4 из 5 в программе

100% онлайн

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.

Гибкие сроки

Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.

Начальный уровень

Прибл. 20 часа на выполнение

Предполагаемая нагрузка: De 8 a 10 horas por semana...

Португальский (бразильский)

Субтитры: Португальский (бразильский), Английский, Испанский, Арабский
User
Учащиеся, которые проходят продукт ''Professional Certificate'
  • Technical Support Associates

Приобретаемые навыки

Serviço de DiretóriosBackupsDiretórios do LDAP
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Программа курса: что вы изучите

Неделя
1
4 ч. на завершение

O que é administração de sistema?

16 видео ((всего 44 мин.)), 6 материалов для самостоятельного изучения, 5 тестов
16 видео
O que é administração de sistemas?2мин
Revisão de servidores4мин
A nuvem3мин
Políticas organizacionais2мин
Serviços de infraestrutura de TI1мин
Alocação de usuários e hardware4мин
Manutenção de rotina1мин
Fornecedores1мин
Gerenciamento e resolução de problemas3мин
Em caso de incêndio, quebre o vidro1мин
Dion e a história com Michelle Obama1мин
Com grandes poderes vêm grandes responsabilidades3мин
Nunca teste em ambiente de produção2мин
Avaliando o risco2мин
Aplicando correções do jeito certo2мин
6 материала для самостоятельного изучения
Navegando no Coursera10мин
Pesquisas do programa10мин
Como usar os fóruns de discussão10мин
Conheça seus colegas de classe10мин
Leitura complementar sobre switch KVM10мин
Gravando suas ações10мин
4 практического упражнения
O que é administração de sistema?16мин
Tarefas da administração de sistemas4мин
O que é administração de sistemas?24мин
Qwiklabs: produção e teste
Неделя
2
6 ч. на завершение

Serviços de rede e infraestrutura

23 видео ((всего 75 мин.)), 6 материалов для самостоятельного изучения, 10 тестов
23 видео
O papel dos serviços de infraestrutura de TI na administração de sistemas56
Tipos de serviços de infraestrutura de TI6мин
Como o Qwiklabs funciona?1мин
Primeiro emprego em TI da Heather1мин
Sistemas operacionais de servidor1мин
Virtualização2мин
Revisão de acesso remoto3мин
FTP, SFTP e TFTP3мин
NTP2мин
Revisão de serviços de suporte de rede1мин
DNS1мин
DNS para servidores Web2мин
DNS para redes internas3мин
DHCP2мин
Não foi possível resolver um nome de host ou de domínio3мин
Como os serviços funcionam na prática2мин
Gerenciando serviços no Linux4мин
Gerenciando serviços no Windows3мин
Configurando serviços no Linux4мин
Configurando serviços no Windows4мин
Configurando DNS com o Dnsmasq6мин
Configurando DHCP com o Dnsmasq7мин
6 материала для самостоятельного изучения
Leitura complementar sobre serviços de infraestrutura de TI10мин
Leitura complementar sobre sistemas operacionais de servidor10мин
Leitura complementar sobre acesso remoto e SSH10мин
Leitura complementar sobre clientes FTP10мин
Leitura complementar sobre BIND/PowerDNS10мин
Leitura complementar sobre DNS e DHCP10мин
7 практического упражнения
Introdução aos serviços de infraestrutura de TI6мин
Serviços de infraestrutura física6мин
Serviços de rede10мин
Serviços de rede16мин
Qwiklabs: Gerenciamento de serviços no Linux
Qwiklabs: Gerenciamento de serviços no Windows
Qwiklabs: Conhecendo o DNS e o DHCP em detalhes
Неделя
3
5 ч. на завершение

Serviços de plataforma e software

15 видео ((всего 42 мин.)), 9 материалов для самостоятельного изучения, 8 тестов
15 видео
Configurando serviços de comunicação2мин
Configurando serviços de e-mail3мин
Configurando serviços de produtividade do usuário2мин
Configurando serviços de segurança3мин
A Heather gerenciando sua baixa autoconfiança1мин
O que são serviços de arquivo?1мин
Armazenamento de arquivos em rede3мин
Configurando serviços de impressão3мин
Revisão de servidores Web4мин
O que é um servidor de banco de dados?1мин
O site está fora do ar?4мин
Conceitos da nuvem3мин
Configurações comuns da infraestrutura de nuvem1мин
Quando e como escolher a nuvem2мин
9 материала для самостоятельного изучения
Leitura complementar sobre serviços de comunicação via chat10мин
Leitura complementar sobre serviços de e-mail10мин
Leitura complementar sobre serviços de arquivo10мин
Leitura complementar sobre armazenamento de arquivos em rede10мин
Leitura complementar sobre serviços de impressão10мин
Leitura complementar sobre servidores Web (revisão)10мин
Leitura complementar sobre cargos de administração de banco de dados10мин
Leitura complementar sobre resolução de problemas com ferramentas do desenvolvedor10мин
Gerenciando recursos em nuvem10мин
6 практического упражнения
Serviços de software8мин
Serviços de arquivo, impressão e plataforma8мин
Qwiklabs: Gerenciando sites com o Apache2
Resolução de problema em serviços de rede4мин
Qwiklabs: Gerenciando recursos em nuvem
Serviços de plataforma e software14мин
Неделя
4
6 ч. на завершение

Serviços de diretório

18 видео ((всего 98 мин.)), 10 материалов для самостоятельного изучения, 6 тестов
18 видео
O que é um servidor de diretórios?4мин
Implementando serviços de diretório2мин
O que é gerenciamento centralizado?4мин
O que é LDAP?1мин
O que é a autenticação LDAP?3мин
A Heather e os desafios superados1мин
O que é Active Directory?6мин
Gerenciando o Active Directory3мин
Gerenciando usuários e grupos do Active Directory11мин
Gerenciando senhas de usuário do Active Directory4мин
Associando-se a um domínio do Active Directory4мин
O que é política de grupo?4мин
Criação e edição de política de grupo13мин
Herança e precedência de política de grupo8мин
Resolução de problemas de política de grupo13мин
O que é OpenLDAP?4мин
Gerenciando o OpenLDAP3мин
10 материала для самостоятельного изучения
Leitura complementar sobre gerenciamento centralizado10мин
Leitura complementar sobre LDAP10мин
Leitura complementar sobre o Kerberos10мин
Leitura complementar sobre o Active Directory10мин
Leitura complementar sobre os princípios da segurança de grupo10мин
Leitura complementar sobre recursos do EFS10мин
Leitura complementar sobre DFL e FFL10мин
Leitura complementar sobre resolução de problemas de políticas de grupo10мин
Leitura complementar sobre OpenLDAP10мин
Leitura complementar sobre gerenciamento do OpenLDAP10мин
5 практического упражнения
Introdução aos serviços de diretório6мин
Qwiklabs: usando o Active Directory
Gerenciamento centralizado e LDAP8мин
Active Directory30мин
Serviços de diretório20мин

Преподаватели

О Cresça com o Google

O Certificado Profissional de Suporte em TI faz parte do programa Cresça com o Google, uma iniciativa que se baseia na história de 20 anos do Google criando produtos, plataformas e serviços que ajudam pessoas e empresas a crescer. Por meio de programas como esse, nosso objetivo é proporcionar a todos - aqueles que compõem a força de trabalho de hoje e os alunos que impulsionarão o mercado de amanhã - o acesso a treinamentos e ferramentas do Google para melhorar suas habilidades, carreiras e negócios....

Профессиональная сертификация 'Suporte em TI do Google': общие сведения

Este certificado de cinco cursos, desenvolvido pelo Google, inclui um currículo inovador projetado para prepará-lo para uma função de nível básico em suporte de TI. Uma posição na área de TI pode ser um serviço de apoio pessoalmente ou remoto em uma pequena empresa ou em uma empresa global como o Google. Se você já lida com TI por algum tempo, ou é novo no campo, você veio ao lugar certo. O programa faz parte do Cresça com o Google, uma iniciativa do Google para ajudar a criar oportunidades econômicas. Através de uma mistura de palestras em vídeo, questionários e laboratórios e widgets práticos, o programa apresentará soluções de problemas e atendimento ao cliente, redes, sistemas operacionais, administração de sistemas e segurança. Ao longo do caminho, você aprenderá de Googlers com históricos exclusivos cuja base no suporte de TI serviu como um ponto de partida para suas carreiras. Ao dedicar 5 horas por semana, você pode concluir o certificado em cerca de seis meses. Você pode pular o conteúdo que já sabe e fazer mais cedo os exames de avaliação. O conteúdo do Certificado Profissional de Suporte em TI do Google está sob a Licença Internacional de Atribuição 4.0 da Creative Commons....
Suporte em TI do Google

Часто задаваемые вопросы

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