Product and Service Development: Empathy Mapping with Miro
Create a customer Empathy Map by utilizing the Miro platform
Define and apply refinement to the Empathy Map in a hands-on scenario
Examine opportunities and next strategic steps
By the end of this project, you will be fluent in identifying and creating Empathy Maps based on persona for new products and services and in deriving opportunities from your analysis, thus generating positive results for your business venture. This project is designed to engage and harness your visionary and exploratory abilities. You will use proven models in strategy and product development with the Miro platform to explore and analyze customer data combined with the development of Empathy Maps. This is an important step for individuals or companies wanting to explore new products or services. We will practice critically examining the developed persona. You will engage in evaluating, through examples and hands-on practice, making decisions on product orientation.
Навыки, которые вы получите
Будете учиться пошагово
На видео, которое откроется рядом с рабочей областью, преподаватель объяснит эти шаги:
Use Miro as a business tool and learn how to customize our project template using Miro’s features
Evaluate the customer persona, and define Think
Define See, Hear from the persona's data
Define Does, Pains, and Gains
Tips for next phase of development
Как устроены проекты с консультациями
Ваше рабочее пространство — это облачный рабочий стол в браузере. Ничего не нужно загружать.
На разделенном экране видео преподаватель предоставляет пошаговые
Рецензии
Лучшие отзывы о курсе PRODUCT AND SERVICE DEVELOPMENT: EMPATHY MAPPING WITH MIRO
Thank you for this guided project! I was able to know how to use the Miro platform with ease. I find it easy to follow.
Часто задаваемые вопросы
Часто задаваемые вопросы
Что я получу, приобретя проект с рекомендациями?
Доступны ли проекты с консультациями на ПК и мобильных устройствах?
Какие преподаватели ведут проекты с рекомендациями?
Можно ли скачать работу из уже завершенного проекта с рекомендациями?
Какие правила возврата средств?
Можно ли получить финансовую помощь?
Можно ли прослушать проект с рекомендациями и посмотреть видео бесплатно?
Какие предварительные знания требуются для работы над проектом с рекомендациями?
Можно ли выполнить этот проект с рекомендациями в веб-браузере, не устанавливая специальное ПО?
Как организована учеба на проектах с рекомендациями?
Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.
Coursera Footer
