Engagement Mapping to Enhance the User Experience in Miro

от партнера
Coursera Project Network
В этом Проект с консультациями вы:

Describe the components of User Experience maps and identify where brand engagement activities play a role.

Visualize the User Experience and explore maps in Miro.

Apply knowledge of the User, their experience, and engagement with a brand in Miro.

Clock2 hours
BeginnerНачинающий
CloudЗагрузка не требуется
VideoВидео на разделенном экране
Comment DotsАнглийский
LaptopТолько для ПК

By the end of this project, you will be able to map engagement to visualize and understand the factors that influence the user’s experience. To do this you will gain hands-on experience mapping the brand engagement activities that support and influence the user’s perception of their experience, so that opportunities for meaningful engagement can be maximized in the Miro online visual collaboration platform for teamwork. Note: This course works best for learners who are based in the North America region. We’re currently working on providing the same experience in other regions.

Навыки, которые вы получите

  • User Experience Design (UXD)
  • Customer Experience
  • product design
  • Engagement Strategy
  • User Experience (UX) Research

Будете учиться пошагово

На видео, которое откроется рядом с рабочей областью, преподаватель объяснит эти шаги:

  1. Review the fundamentals of User Experience and User Interface design.

  2. Identify components of User Experience maps and consider the benefits of mapping brand engagement activities.

  3. Describe the difference between the Customer Experiences and Brand Engagement activities.

  4. Explore the templates and tools available and begin documenting Brand Engagement activities in Miro.

  5. Create an Engagement Map in Miro to communicate the user’s experience and engagement with a brand in Miro.

Как устроены проекты с консультациями

Ваше рабочее пространство — это облачный рабочий стол в браузере. Ничего не нужно загружать.

На разделенном экране видео преподаватель предоставляет пошаговые

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.