Об этом курсе
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Начните сейчас и учитесь по собственному графику.
Гибкие сроки

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Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.
Часов на завершение

Прибл. 14 часа на выполнение

Предполагаемая нагрузка: 5 weeks of study, 1 hour/week...
Доступные языки

Английский

Субтитры: Английский, Арабский, Французский, Итальянский, Немецкий, Испанский...
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Программа курса: что вы изучите

Неделя
1
Часов на завершение
1 ч. на завершение

Einführung: nützliches und positives Feedback geben

Das Ziel dieses Kurses ist es, Ihnen die Sicherheit zu geben, sowohl negatives als auch positives Feedback erfolgreich abzugeben und die Feedback erhaltende Person dabei nicht persönlich anzugreifen. Um Ihre Motivation zu steigern, zeigen wir Ihnen in der ersten Woche die spezifischen Vorteile der Beherrschung von Fähigkeiten zum Abgeben von Feedback auf. Außerdem geben wir Ihnen Beispiele von Personen, deren Karriere sich durch zum richtigen Zeitpunkt abgegebenes Feedback verändert hat. Wir sprechen außerdem über positives Feedback und Erwartungen. Diese stellen effektive Werkzeuge dar, die Personen dabei helfen, bei der Arbeit zu lernen. Sie können beides definieren und wissen, wie Sie die Leistung Ihrer Mitarbeiter verbessern. Sie lernen, wie positives Feedback in vielen Situationen vermittelt werden kann und wissen um den Effekt von positivem Feedback, der die Kreativität und Teamfähigkeit der Mitarbeiter steigert. Wir hoffen, dass Sie das neue Wissen sofort anwenden können....
Reading
6 видео ((всего 28 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 1 тест
Video6 видео
Warum Feedback wichtig ist5мин
Definition: positives Feedback4мин
Die Auswirkungen von positivem Feedback2мин
Positive Erwartungen am Arbeitsplatz5мин
Positives Feedback: interessante Möglichkeiten6мин
Reading1 материал для самостоятельного изучения
Lehrplan10мин
Quiz1 практическое упражнение
Woche 1: Test20мин
Неделя
2
Часов на завершение
1 ч. на завершение

Negatives Feedback: Mit Bedacht verwenden

Negatives Feedback ist ein spezielles Werkzeug, um jemandem etwas beizubringen. Wir alle wissen, dass negatives Feedback sich oft wie eine Strafe anfühlt. Unser Ziel ist es diese Woche, Ihnen zu zeigen, warum es sich wie eine Strafe anfühlt, warum wir zögern negatives Feedback zu verwenden und wann es dennoch effektiv und ohne negative Konsequenzen verwendet werden kann. Sie werden in der Lage sein, spezifische Situationen zu erkennen, in denen negatives Feedback wichtiger ist als positives Feedback. Außerdem erlernen Sie eine Technik, mit deren Hilfe sich einige der verletzenden Nebeneffekte von negativem Feedback vermeiden lassen. Ausgestattet mit einem klaren Konzept der Vor- und Nachteile von negativem Feedback können Sie sicher sein, dass Sie ihre Fähigkeiten am Arbeitsplatz angemessen anwenden....
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3 видео ((всего 21 мин.)), 1 тест
Video3 видео
Voreingenommenheit bei negativem Feedback4мин
Weitreichende Auswirkungen von negativem Feedback9мин
Quiz1 практическое упражнение
Woche 2: Test12мин
Неделя
3
Часов на завершение
1 ч. на завершение

Die sieben grundlegenden Fähigkeiten für nützliches Feedback: Teil 1

Basierend auf dem, was Sie in den ersten zwei Wochen gelernt haben, können Sie nun negatives und positives Feedback beschreiben. Außerdem verstehen Sie, wie wichtig Feedback beim Ändern von Verhaltensweisen ist. In den nächsten zwei Wochen machen wir den nächsten Schritt und bauen Ihre Fähigkeiten, nützliches Feedback zu geben, weiter aus, indem wir Ihnen sieben spezifische Fähigkeiten vermitteln. Diese können Sie verwenden, wenn Sie professionelles Feedback geben möchten. Wenn diese zwei Wochen abgeschlossen sind, werden Sie wissen, wie Sie am Arbeitsplatz Feedback geben, das effektiv ist und das Verhalten Ihrer Mitarbeiter verändert, ohne sie persönlich anzugreifen....
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5 видео ((всего 34 мин.)), 1 тест
Video5 видео
Einführung in die sieben Feedback-Fähigkeiten2мин
Fähigkeit 1: Konzentrieren auf spezifische Verhaltensweisen8мин
Fähigkeit 2: unpersönliches Feedback12мин
Fähigkeit 3: zielorientiertes Feedback6мин
Quiz1 практическое упражнение
Woche 4 Teil I: Test20мин
Неделя
4
Часов на завершение
1 ч. на завершение

Die sieben grundlegenden Fähigkeiten für nützliches Feedback: Teil 2

Diese Woche bauen wir weiter auf Ihrem Wissen über die sieben grundlegenden Fähigkeiten auf, die für hilfreiches Feedback benötigt werden....
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5 видео ((всего 42 мин.)), 1 тест
Video5 видео
Fähigkeit 5: Verstehen gewährleisten7мин
Fähigkeit 6: steuerbares Feedback5мин
Steuerbares Feedback: die Rolle der Führungskraft6мин
Fähigkeit 7: Anpassen des Feedbacks an den Mitarbeiter10мин
Quiz1 практическое упражнение
Woche 4 Teil II: Test20мин

Преподаватель

Avatar

Tracy Jennings

Senior Instructor
Management and Entrepreneurship Division

О University of Colorado Boulder

CU-Boulder is a dynamic community of scholars and learners on one of the most spectacular college campuses in the country. As one of 34 U.S. public institutions in the prestigious Association of American Universities (AAU), we have a proud tradition of academic excellence, with five Nobel laureates and more than 50 members of prestigious academic academies....

Часто задаваемые вопросы

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