Why do so many brilliant plans fail to deliver? What do you have to do to make things happen and make things right in services companies or service areas? Our teams require a new structured operational mindset that unifies improvement, promised service delivery and financial results.
от партнера
How to Build an Effective Service Company
Школа бизнеса IESEОб этом курсе
Недавно просмотрено: 2 022
Гибкие сроки
Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.
Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми
Получите сертификат по завершении
100% онлайн
Начните сейчас и учитесь по собственному графику.
Начальный уровень
Прибл. 9 часов на выполнение
Английский
Будет ли вашей компании выгодно обучить сотрудников востребованным навыкам?
Попробуйте Coursera для бизнесаГибкие сроки
Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.
Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми
Получите сертификат по завершении
100% онлайн
Начните сейчас и учитесь по собственному графику.
Начальный уровень
Прибл. 9 часов на выполнение
Английский
Будет ли вашей компании выгодно обучить сотрудников востребованным навыкам?
Попробуйте Coursera для бизнесаот партнера
Программа курса: что вы изучите
1 ч. на завершение
Course Overview
1 ч. на завершение
3 видео ((всего 26 мин.)), 3 материалов для самостоятельного изучения
2 ч. на завершение
The Operations Puzzle
2 ч. на завершение
12 видео ((всего 62 мин.)), 2 материалов для самостоятельного изучения, 1 тест
2 ч. на завершение
Unlocking Capacity to Tackle Higher Value-Added Tasks
2 ч. на завершение
11 видео ((всего 77 мин.)), 3 материалов для самостоятельного изучения, 1 тест
1 ч. на завершение
No Hire, No Fire
1 ч. на завершение
17 видео ((всего 54 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 1 тест
Часто задаваемые вопросы
Когда я получу доступ к лекциям и заданиям?
Что я получу, оплатив сертификацию?
Можно ли получить финансовую помощь?
Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.