Об этом курсе

Недавно просмотрено: 42,462

Карьерные результаты учащихся

25%

начал новую карьеру, пройдя эти курсы

18%

получил значимые преимущества в карьере благодаря этому курсу
Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми
Получите сертификат по завершении
100% онлайн
Начните сейчас и учитесь по собственному графику.
Гибкие сроки
Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.
Прибл. 4 часа на выполнение
Английский

Приобретаемые навыки

Active ListeningCommunicationManagementCollaboration

Карьерные результаты учащихся

25%

начал новую карьеру, пройдя эти курсы

18%

получил значимые преимущества в карьере благодаря этому курсу
Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми
Получите сертификат по завершении
100% онлайн
Начните сейчас и учитесь по собственному графику.
Гибкие сроки
Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.
Прибл. 4 часа на выполнение
Английский

Преподаватели

от партнера

Placeholder

Калифорнийский университет в Ирвайне

Программа курса: что вы изучите

Оценка контентаThumbs Up96%(3,216 оценки)Info
Неделя
1

Неделя 1

1 ч. на завершение

Getting Started

1 ч. на завершение
1 видео ((всего 3 мин.)), 3 материалов для самостоятельного изучения
1 видео
3 материала для самостоятельного изучения
Course Overview10мин
About our Guest Speakers10мин
Pre-Course Survey10мин
1 ч. на завершение

Active Listening Skills

1 ч. на завершение
9 видео ((всего 32 мин.))
9 видео
Active Listening Skills Lesson 24мин
Case Study: Knowing When to Intervene1мин
Case Study: Using Active Listening Skills1мин
Case Study: Managing Conflict1мин
Book Review: MGMT2мин
Interview with Julie Espy6мин
Interview with Patrick Gough8мин
Active Listening Skills Debrief3мин
Неделя
2

Неделя 2

1 ч. на завершение

Communication Problems and Skills

1 ч. на завершение
9 видео ((всего 27 мин.))
9 видео
Solid Communication Lesson 21мин
Case Study: Communication Issues1мин
Case Study: Getting to Collaboration1мин
Case Study: Communicating and Understanding1мин
Book Review: Now, Discover Your Strengths3мин
Resource: Conflict Mode Instrument1мин
Communication Problems and Skills Debrief5мин
Interview with Karen Kaye6мин
Неделя
3

Неделя 3

2 ч. на завершение

Usable Plan

2 ч. на завершение
9 видео ((всего 33 мин.))
9 видео
Usable Plan Lesson 23мин
Case Study: Tension Between Employees1мин
Case Study: Facilitating a Meeting for Resolution2мин
Case Study: Establishing Ground Rules2мин
Book Review: Leadership: Theory, Application, and Skill Development2мин
Resource: Additional Case Studies2мин
Interview with Joseph Chatelle8мин
Usable Plan Debrief7мин
21 минута на завершение

Course Wrap-up

21 минута на завершение
1 видео ((всего 1 мин.)), 2 материалов для самостоятельного изучения
1 видео
2 материала для самостоятельного изучения
Message from UCI Extension10мин
Post-Course Survey10мин

Рецензии

Лучшие отзывы о курсе CONFLICT RESOLUTION SKILLS

Посмотреть все отзывы

Специализация Управление конфликтами: общие сведения

Управление конфликтами

Часто задаваемые вопросы

Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.