لكي يكون التدريب أكثر فاعلية، من المهم أن تكون هناك ثقافة قوية من التدريب والمساءلة والتي ستتعلم كيفية دمجها في اجتماعاتك الثنائية في هذه الدورة.
سنناقش الاستراتيجيات في تدريب الموظفين الرائعين الذين يتميزون بدرجة عالية من الحافز والأداء المتسق والذين يتسمون بضعف الأداء.
سنستكشف أدوات محددة مثل أجندة التدريب، والتي يمكنك تطبيقها على الفور في محادثات التدريب الخاصة بك. وسوف تتعلم كيفية استخدام أسلوب "منطق التدريب" في سيناريوهات الأداء النموذجية التي يواجهها المديرون. وأخيرًا، ستتعلم من هذه الدورة بعض الاستراتيجيات الملموسة عن كيفية تدريب مديري التدريب الآخرين.
إذا كنت مستعدًا لبدء ممارسة التدريب داخل مؤسستك، فالرجاء الانضمام إلينا في هذه الدورة التدريبية!
ممارسات التدريب
от партнера
Калифорнийский университет в Девисе
Программа курса: что вы изучите
Неделя
14 ч. на завершение
نظرة عامة حول الدورة التدريبية وكيفية وضع ثقافة تدريب ومساءلة
في هذه الوحدة الأولى، ستتعرف على جميع العناصر الأساسية التي تُشكل عملية التدريب التي تحدثنا عنها حتى الآن في التخصص - الرسالة والهدف والرؤية والمساءلة ومؤشرات الأداء الرئيسية والتوقعات. بعد إتمام هذه الوحدة، ينبغي أن تكون قادرًا على وصف أساليب تدريب أنواع مختلفة من الموظفين، وعلى بدء وضع ممارسات تدريب فعالة مناسبة لك ولجميع الموظفين الذين يُشكلون فريقك.
7 видео ((всего 41 мин.)), 3 материалов для самостоятельного изучения, 1 тест
7 видео
نظرة عامة حول الوحدة 12мин
استمرارية أداء الموظفين5мин
تدريب الموظفين المتطورين باستمرار9мин
تدريب الموظفين أصحاب الأداء الثابت6мин
تدريب الموظفين أصحاب الأداء الضعيف7мин
وضع ثقافة تدريب7мин
3 материала для самостоятельного изучения
التسجيل الصوتي: كيفية تدريب الموظفين الأكثر كفاءة16мин
القراءة: معرفة الوقت المناسب للإدارة والوقت المناسب للتدريب15мин
القراءة: كيفية مساعدة ذوي الأداء الضعيف10мин
1 практическое упражнение
اختبار الوحدة 115мин
Неделя
23 ч. на завершение
تصميم ممارسة تدريب فردية مباشرة لمرؤوسيك
هذه الوحدة بمثابة دعوة للتفكير في كيفية إدارة الوقت الذي تمضيه مع الموظفين وجهًا لوجه أو مباشرة بصورة فردية. سنُناقش أهمية عقد اجتماعات فردية مباشرة، وضمان اتساق التدريب المقدم لجميع الموظفين الذين تُشرف عليهم عن طريق وضع جدول أعمال للتدريب. بحلول نهاية هذه الوحدة، ينبغي أن تكون قادرًا على شرح أهمية تضمين مؤشرات الأداء الرئيسية والأهداف في ممارسات التدريب، وعلى وضع جدول أعمال للتدريب، وعلى استخدام أدوات تدريب شائعة وفعالة عند إجراء محادثات مع الموظفين الذين تُشرف عليهم.
8 видео ((всего 67 мин.)), 4 материалов для самостоятельного изучения, 1 тест
8 видео
استخدام مؤشرات الأداء الرئيسية لتشخيص الأداء5мин
الأهداف والأداء6мин
ضمان الاتساق في ممارسة التدريب7мин
العناصر الأساسية لجدول أعمال التدريب7мин
التحكم في عملية التدريب7мин
أدوات التدريب15мин
عوائق القيادة14мин
4 материала для самостоятельного изучения
التسجيل الصوتي: المديرون الذين يمارسون المحسوبية17мин
التسجيل الصوتي: لماذا تُعد المحادثات الفردية المباشرة مع الموظفين من مهام المدير الإلزامية15мин
مادة التدريب: ورقة عمل للمقابلات الفردية30мин
القراءة: كيفية جعل المحادثات الفردية المباشرة مع الموظفين أكثر فعالية10мин
1 практическое упражнение
اختبار الوحدة 215мин
Неделя
31 ч. на завершение
تطبيق أسلوب "معادلات التدريب" على سيناريوهات الأداء النموذجية
ستُناقش هذه الوحدة كيفية التعامل مع سيناريوهات الأداء التي سيتعامل معها جميع المديرين على الأرجح عند تدريب الموظفين. بعد إتمام هذه الوحدة، ستكون قادرًا على تطبيق أسلوب "معادلات التدريب" لتشخيص ثغرات الأداء، وعلى وصف بعض الأساليب الأساسية عند إجراء المحادثات، وعلى تطبيق تدريب مساءلة تكتيكي أو تطويري لكل من المواقف الشائعة الواردة أدناه.
7 видео ((всего 40 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 1 тест
7 видео
تدريب شخص دائم التأخر6мин
تدريب شخص يتشتت بسهولة6мин
تدريب شخص يفوت مواعيد التسليم4мин
تدريب شخص لم يعد ناجحًا7мин
تدريب شخص على نزاع مع زميل له6мин
تدريب الموظفين صعاب المراس7мин
1 материал для самостоятельного изучения
القراءة: أربعة أسئلة لتحسين طريقة قيادتك بشكل كبير15мин
1 практическое упражнение
اختبار الوحدة 315мин
3 ч. на завершение
تدريب المُدرب
تتناول هذه الوحدة النهائية بالكامل مسائل متعلقة بتدريب المديرين الذين يقودون موظفين آخرين، وبالتالي يُدربونهم. بحلول نهاية هذه الوحدة، ينبغي أن تكون قادرًا على توضيح كيفية تدريب المديرين بفعالية من أجل دفع أداء الموظفين المرؤوسين، ما يضمن في نهاية المطاف وجود ثقافة تدريب ومساءلة على جميع مستويات المؤسسة.
4 видео ((всего 22 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 2 тестов
4 видео
إستراتيجيات تدريب للمديرين6мин
تحسين الأداء التدريبي للمديرين7мин
مسائل شائعة عند تدريب المديرين6мин
1 материал для самостоятельного изучения
القراءة: نصائح حول كيفية تدريب المديرين15мин
1 практическое упражнение
اختبار الوحدة 415мин
Неделя
48 ч. на завершение
مرحلة التخصص 2: ممارسة وجدول أعمال التدريب الخاصان بك
خلال مرحلة التخصص هذه، يُطلب منك وضع ممارسة وجدول أعمال للتدريب خاصين بك. من الضروري التعرف على هذه العناصر قبل بدء محادثات التدريب مع مرؤوسيك من أجل وضع ثقافة تدريب داخل فريقك ومؤسستك.
4 видео ((всего 22 мин.)), 1 тест
4 видео
التدريب خلال التغيير المؤسسي8мин
نصائح لتقديم تعقيبات5мин
ملخص الدورة التدريبية1мин
Преподаватели
Kris Plachy
CEO and Founder & Instructor, Leadership Coach, LLC & UC Davis Division of Continuing and Professional Education
О Калифорнийский университет в Девисе
UC Davis, one of the nation’s top-ranked research universities, is a global leader in agriculture, veterinary medicine, sustainability, environmental and biological sciences, and technology. With four colleges and six professional schools, UC Davis and its students and alumni are known for their academic excellence, meaningful public service and profound international impact.
Часто задаваемые вопросы
Когда я получу доступ к лекциям и заданиям?
Зарегистрировавшись на сертификацию, вы получите доступ ко всем видео, тестам и заданиям по программированию (если они предусмотрены). Задания по взаимной оценке сокурсниками можно сдавать и проверять только после начала сессии. Если вы проходите курс без оплаты, некоторые задания могут быть недоступны.
Что я получу, оплатив сертификацию?
Оплатив сертификацию, вы получите доступ ко всем материалам курса, включая оцениваемые задания. После успешного прохождения курса на странице ваших достижений появится электронный сертификат. Оттуда его можно распечатать или прикрепить к профилю LinkedIn. Просто ознакомиться с содержанием курса можно бесплатно.
Какие правила возврата средств?
Можно ли получить финансовую помощь?
Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.
Coursera делает лучшее в мире образование доступным каждому, предлагая онлайн-курсы от ведущих университетов и организаций.
© Coursera Inc., 2019 Все права защищены.
