How to improve customer satisfaction on Facebook

от партнера
Coursera Project Network
В этом Проект с консультациями вы:

Understand the concept of customer satisfaction

Learn how to improve the customer purchase experience

Understand how to improve customer satisfaction on Facebook

Clock2 hours
BeginnerНачинающий
CloudЗагрузка не требуется
VideoВидео на разделенном экране
Comment DotsАнглийский
LaptopТолько для ПК

In this guided project, you will learn how to improve customer satisfaction, increase customer's purchase experience with respect to post purchase strategy, understand the three purchase stages, and increase customer survey response rates on Facebook. By the end of this project, you will have learned how to ensure customer satisfaction on Facebook.

Навыки, которые вы получите

  • Marketing
  • Customer Service
  • Social Media Marketing
  • Customer Satisfaction
  • Facebook

Будете учиться пошагово

На видео, которое откроется рядом с рабочей областью, преподаватель объяснит эти шаги:

  1. Improve customer satisfaction

  2. Increase customer experience with respect to post purchase strategy

  3. Increase customer purchase experience

  4. Understand the three purchase stages

  5. Increase customer experience and survey response rates

Как устроены проекты с консультациями

Ваше рабочее пространство — это облачный рабочий стол в браузере. Ничего не нужно загружать.

На разделенном экране видео преподаватель предоставляет пошаговые

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.