Create Customer Support Data with Google Sheets

4.6
звезд
Оценки: 266
от партнера
Coursera Project Network
4,936 уже зарегистрированы
В этом Проект с консультациями вы:

Create formulas within Google Sheets to build upon raw data.

Create drop downs and check boxes using the data validation tool.

Link raw data from multiple tabs into a single tab, to obtain an overview of the business’s performance.

Clock1 week of study, 2 hours
BeginnerНачинающий
CloudЗагрузка не требуется
VideoВидео на разделенном экране
Comment DotsАнглийский
LaptopТолько для ПК

By the end of this project, you will create a Google Sheet that transforms a business’s raw customer support data into a useful data set that provides the business with an overview of past support requirements. You will be able to determine which areas of the business are exceeding standards and which departments are performing below standard. This course will include an introduction to Google Sheets, how to leverage formulas, how to link multiple tabs, and how to utilize Google Sheets to determine if support is being provided within the required levels of service. Note: This course works best for learners who are based in the North America region. We’re currently working on providing the same experience in other regions.

Навыки, которые вы получите

Data AnalysisData ManagementGoogle Sheets

Будете учиться пошагово

На видео, которое откроется рядом с рабочей областью, преподаватель объяснит эти шаги:

  1. Introduction to Google Sheets

  2. Import Raw Data

  3. Introduction to Formulas

  4. Introduction to Data Validation

  5. Dashboard Design

  6. Complete the Dashboard

Как устроены проекты с консультациями

Ваше рабочее пространство — это облачный рабочий стол в браузере. Ничего не нужно загружать.

На разделенном экране видео преподаватель предоставляет пошаговые

Преподаватели

Рецензии

Лучшие отзывы о курсе CREATE CUSTOMER SUPPORT DATA WITH GOOGLE SHEETS

Посмотреть все отзывы

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.