Stand Out. Get Certified.

4.8

звезд

Оценки: 137

Andrew S Koch

5 158 уже зарегистрированы

от партнера

Профессиональная сертификация 'Сертификация администраторов от ICPM'Институт управления с профессиональной сертификацией

Чему вы научитесь

Understand the unique and crucial role of supervisors in building a work environment that balances organizational goals with the rights of employees.

Communicate effectively with diverse individuals and groups and build a service culture that is dedicated to satisfying customers.

Apply tools and techniques to devise plans and goals, make ethical decisions and utilize the power of groups and teams for maximum effectiveness.

Explain and apply skills for leading and motivating employees, providing effective organizational and financial control, and maximizing quality.

Приобретаемые навыки

PlanningleadingorganizingcontrollingStaffingBuilding a customer service cultureActive ListeningCommunicationHolding effective meetingsUnderstanding diverse othersOrganizational CultureHiring

Профессиональная сертификация: общие сведения

Недавно просмотрено: 14 814

Pursue better job opportunities and prove your knowledge and skills confidently with the Certified Supervisor Professional Certificate. Through the Certified Supervisor Professional Certificate you will acquire the supervision skills you need to become an efficient, effective supervisor. Plus, you'll be able to apply what you learn in the real world, immediately to help you advance in your career. Completing the Certified Supervisor Professional Certificate helps to prepare you for ICPM's Certified Supervisor Certification examination. CS certification is designed from the ground up to assess your skills in multiple key areas and prove to others that you have what it takes to be a supervisor. Earning the CS certification is easy. 1. Register for the specialization. 2. Pass 3 challenging courses at your own pace. 3. Register and sit for the ICPM Certified Supervisor examination. Please note that there is an additional fee to sit for the CS examination. Each course includes a written assignment that will require students to put into practice the knowledge they have gained throughout each course. Successful completion of course projects will require the basic understanding of the topics covered and the ability to relate those topics to the real world. The objective of each project is to determine whether students have understood course concepts and are able to use them in a real world setting.

Проект прикладного обучения

Learners will apply knowledge and skills by completing three written projects. Learners will contend with real-world situations and issues involving communication, working with customers, making ethical decisions, leading, motivating and controlling.

Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми

Получите сертификат по завершении

Только онлайн-курсы

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.

Гибкий график

Установите гибкие сроки сдачи заданий.

Начальный уровень

To be successful you should have a high school diploma or its equivalent and at least three years of work experience.

Ориентировочное время на прохождение: 4 месяца

Рекомендуемый темп: 2 ч/неделю

Английский

Субтитры: Английский, Французский, Португальский (Европа), Русский, Испанский

Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми

Получите сертификат по завершении

Только онлайн-курсы

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.

Гибкий график

Установите гибкие сроки сдачи заданий.

Начальный уровень

To be successful you should have a high school diploma or its equivalent and at least three years of work experience.

Ориентировочное время на прохождение: 4 месяца

Рекомендуемый темп: 2 ч/неделю

Английский

Субтитры: Английский, Французский, Португальский (Европа), Русский, Испанский

Что такое профессиональная сертификация?

Получайте нужные для работы навыки

Если вы ищите новую работу или хотите сменить род деятельности, освойте новую профессию и получите профессиональный сертификат Coursera. Учитесь в собственном темпе где и когда угодно. Зарегистрируйтесь сегодня и начните новый карьерный путь с 7-дневным бесплатным пробным периодом. Приостановить обучение или завершить подписку можно в любой момент.

Практические проекты

Примените свои навыки для выполнения практических проектов и создайте портфолио, которое продемонстрирует потенциальным работодателям вашу готовность к работе. Чтобы получить сертификат, вам нужно успешно завершить проекты.

Получите документ, который подтверждает вашу квалификацию

Завершив все курсы в программе, вы получите сертификат, которым можно делиться с коллегами по отрасли, а также доступ к профессиональным ресурсам, которые помогут начать новую карьеру. Многие профессиональные сертификации признаются работодателями-партнерами, а другие помогают подготовиться к сертификационному экзамену. Подробная информация доступна на страницах профессиональных сертификаций.

Профессиональная сертификация включает несколько курсов: 3

Курс1

Курс 1

Modern Supervisor Skills

4.8

звезд

Оценки: 117

•

Рецензии: 45

This course provides the essential skills and knowledge that you as a supervisor will need to understand and communicate effectively with employees and customers from a wide variety of backgrounds. At its conclusion, you will be able to:

• Describe the nature of a supervisor’s position and its role in building a positive work environment. • Identify and apply skills for communicating effectively with individuals and groups. • Explain the implications of a culturally diverse society and workforce. • Explain why a strong customer service culture is crucial to organizational success. • Explain the role of the supervisor in creating a customer-centric organization. Most importantly, you will be able to apply this knowledge immediately to be an effective, efficient supervisor and deal with employees, other managers and customers appropriately and effectively. If you want to become or are currently working as a supervisor, this course is made for you. You do not need to have management or supervisory. If you have a high school diploma or its equivalent and a few years of work experience, you are qualified for this course. There are no prerequisites for this course, and you do not need any special software.

Курс2

Курс 2

Planning and Organizing for Supervisors

4.7

звезд

Оценки: 50

•

Рецензии: 13

This course provides the essential skills and knowledge that you will need as a supervisor to develop goals and objectives and plans to achieve them, solve problems and make effective decisions, and obtain the best possible people to staff the organization. At its conclusion, you will be able to:

• Utilize a systematic approach to make decisions and solve problems. • Apply ethical codes and standards to make decisions that are good for both the organization and society. • Create plans by applying appropriate planning tools and setting SMART goals and objectives. • Identify elements of typical organizational structures. • Describe how to utilize groups and teams for maximum effectiveness and efficiency. • Describe and apply best practices for hiring, training and evaluating employees. Most importantly, you will be able to apply this knowledge immediately to be a more effective, efficient supervisor. If you want to become or are currently working as a supervisor, this course is made for you. You do not need to have management or supervisory. If you have a high school diploma or its equivalent and a few years of work experience, you are qualified for this course. There are no prerequisites for this course, and you do not need any special software.

Курс3

Курс 3

Leadership, Motivation and Organizational Control

4.9

звезд

Оценки: 54

•

Рецензии: 13

This course gives you access to the essential skills and knowledge that you will need as a supervisor to lead and motivate employees, and to implement and monitor effective organizational controls. At its conclusion, you will be able to:

• Identify the skills that leaders need and explain when specific leadership styles are appropriately used. • Identify factors that supervisors can use to motivate individuals and groups for improved performance. • Describe the supervisor’s role in carrying out the four steps of the control process. • Identify quality standards and explain why consistent quality is crucial to organizational success. • Understand key financial statements and use the information to improve organizational controls. Most importantly, you will be able to apply this knowledge immediately to be a more effective, efficient supervisor. If you want to become or are currently working as a supervisor, this course is made for you. You do not need to have management or supervisory. If you have a high school diploma or its equivalent and a few years of work experience, you are qualified for this course. There are no prerequisites for this course, and you do not need any special software.

Преподаватели

Andrew S Koch

Executive Director

Institute of Certified Professional Managers

8 747 учащихся

3 курса

от партнера

Институт управления с профессиональной сертификацией

Часто задаваемые вопросы

Получу ли я зачеты в университете за прохождение специализации?
Эта специализация не приравнивается к зачету в университетах, однако некоторые вузы принимают сертификаты на свое усмотрение. Дополнительную информацию уточняйте в своем деканате. Онлайн-дипломы и сертификаты Mastertrack™ от Coursera позволяют получить зачеты.
Can I just enroll in a single course?
Когда вы оформите подписку, начнется семидневный бесплатный пробный период, в течение которого подписку можно отменить без штрафа. По истечении этого срока вы не сможете вернуть средства, но сможете отменить подписку в любой момент. Ознакомьтесь с нашей политикой возврата средств.
Можно ли зарегистрироваться только на один курс?
Да! Чтобы начать, нажмите карточку интересующего вас курса и зарегистрируйтесь. Зарегистрировавшись, вы можете пройти курс, чтобы получить сертификат, ссылкой на который можно делиться с другими людьми. Просто ознакомиться с содержанием курса можно бесплатно. При подписке на курс, входящий в сертификацию, вы автоматически подписываетесь на всю сертификацию. Ход учебы можно отслеживать в панели управления учащегося.
Действительно ли это полностью дистанционный курс? Нужно ли мне посещать какие-либо занятия лично?
Это полностью дистанционный курс, потому вам не нужно ничего посещать. Все лекции, материалы для самостоятельного изучения и задания доступны всегда и везде по Интернету и с мобильных устройств.
Сколько времени занимает получение специализации?
A high school diploma or its equivalent is necessary.
Do I need to take the courses in a specific order?
We recommend you take the courses in the order they are shown, but you may take them in any order.
Will I earn university credit for completing the Specialization?
No
Получу ли я зачеты в университете за прохождение специализации?
Show others that you have what it takes to be a supervisor.

Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.