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刚才讲到这个合伙人啊,我只讲到制度产品,对吧?怎么寻找,
组成,分配股权, 权力分配,权利结构。
其实合伙人 分两个层面啊,我现在讲更重要的层面。
第一个是制度层面啊,我刚才 尽量的Cover啊,这个下面讲的是非常重要的,是文化层面。
合伙人还是一种文化,合伙人还是一种价值观。
这个里边就是说,对于比如说我的1,2,3那个重要的合伙人啊,
当然我要尊重他们对吧?我要这个团结他们,我要跟他们讨论问题,
争论汲取他们的智慧对吧?这个听取他们的批判、 攻击。
OK,从叫Play devils advocate,对吧?魔鬼的这个,这个
叫做鼓吹者,故意地唱反调,这对一家公司的健康发展是极其重要的。
这个 但是,除了对这种高管顶层的人, 尊重以外,合伙人还包含着对于这个公司每一个人的
那种尊重,对每一个人的关怀,以及对每一个人的那种 从他那里汲取到公司的这种智慧和力量。
这方面做的最好的公司啊,就我有限的阅读来说,是星巴克,相互尊重。
星巴克把每一个员工,扫地的, 这个倒水的,就是连做咖啡的,都称之为Partner。
他自称之为合伙人,恒生美国 每一个员工也都称之为合伙人。
事实上真格基金创建之初, 我也想让每一个人都叫合伙人的,但是somehow这个想
法没有推开,这个 当然名字是不是主要的啊,最主要的是你的心态。
你是不是真正地把每一个跟你一起来创业的人,
每一个不同层次一起来追求这个,对吧?事业的这个,这种
追求事业的人啊真的当做你的合伙人,平等地,尊重地对待他们,这是一种企业文化。
前几天这个真格基金开会,我们 有一个瞬间我感到无比自豪。
这个人力资源提出来说,每个员工
一年会有5天的病假,对吧?就,我说这个生病还限天对吧?他说不,有5天
病假可以不打这个请假条,医生开病假条。
我说这个绝对取消, 这个你愿意生多少天病就生多少天病。
我觉得这瞬间我感到无比自豪,这种
不同的公司不一样,但是这种对人的尊重,对人的主观能动性的,每天起来就
想投入工作的那种激情的呵护和热爱啊,这是一家公司合伙人精神的最高体现。
这个那星巴克这样的公司,它有大量的这个,可以说是低层的 体力活啊,对吧?Manual
labor,对吧?是叫Manual labor,这种
运货的对吧?磨咖啡的,而且它是几万人一个大公司。
所以他做到了这种完美的一种这个,对每一个参与者合伙人的尊重,
这个我觉得这是最最宝贵的东西,中国人有时候讲究,对吧?
就是刚才说的啊,我不争馒头争口气对吧?我要的是一种尊重,我要的是个说法。
那这个说法在公司层面上来讲,就是说不管什么地位
身份年资的人,都应该有一种,营造一种 平等的这个氛围。
我这儿多讲一个小细节。
这个李开复老师创办 创新工场,他每次都住如家快捷
酒店,我说你哪怕用自己的钱能不能住好一点的酒店,开复说,不,我要做到 没有别人说我要平等的了,好。
第二个相关呢,就是对所有人要关怀, 这个关怀呢,当然特指的是,合伙人,主要合伙人啊,对于这个部下,下属的一种
l关怀,因为合伙人一开始就有老大,老二,老三嘛你看,那么还有老五,
老八对吧?最后第100个人,对不对?这个,我有一个朋友就是以Google的第100个
员工而自豪,你知道吧?朱哲,现在也在创业,也是投资人。
他每一个人来到公司里面, 他不仅是的吧,尊重挺好,但是你还得有这个时间利益的那种分享。
公司 是一个经济体,你得跟这个每一个人去
这个分享这个叫做经济利益,这以方面做得最好的, 还是星巴克。
这个,当然可能还有更好的公司啊,我就以他们为例了,
星巴克每一个员工,包括那个兼职的,一个,一个礼拜工作,比如说20几个小时的就有股票。
这一点真是令人震撼, as
of today就是说,对吧?15的12月27号对吧,
今天,这个星巴克的股票是900多亿美元。
你想一想,当年一个小小的咖啡馆做到900多亿美元,你们听到是不是很震惊啊。
我想这个,当然霍华德·舒尔兹很伟大,但是他的这种文化渗透到
每一个对员工的那种关爱,让他们分享的这个公司的利益, 这个时候他是没人能比的。
100亿的公司也很伟大了,对吧,好,我来拿着工资干, 100亿的那个时候很自豪,但是眼看着公司变成900亿,对吧。
我也付出了我的心血,我也付出了我对公司的这种热爱。
付出了我对这个原客户的对吧?那种这个关怀,这个时候,
毫无疑问,我会觉得我应该分享一点公司的成长。
所以这种全员持股是星巴克是做到了,这个,另外这个,
星巴克每个员工都有医疗保险,包括兼职员工,因为他的父亲,霍华德·舒尔兹的父亲,当年
卡车司机,没有医疗保险,后来这个工伤以后就呆在家里,这 个全家陷入了绝境了。
那你反过来想一想,这个 并不是每个CEO的父亲都出过车祸啊,但是每一个CEO的员工总是有各种各样的
这个家庭压力,生老病死呢,亲人的东西呢,我觉得这个这种
团队精神,这种合伙人的精神,应该融化在公司的这个福利上,
这种关爱就应该有股票,奖金,福利, 以及各种各样的,叫做corporate perks。
这个企业的 那种好处,让大家去分享这种,这个 You know,企业成长的快乐啊。
以真格基金为例,我每次出差我一定要这个
坚持要住最好的酒店,所有人,吃最好的坚定所有人,对吧,这个我们
要我以此,我和王老师啊,对,我和王老师以此
这个都极为自豪,第一个重要的方面就是说,尊重,平等。
第二是关爱,福利,那么第三点要讲的是呢,就是说
团队精神,我觉得它真正的Essence啊,真正的精华就是这个团队的集体智慧。
企业对吧?如同战场,这个CEO很容易陷入自己的这个
这种,这个自信,自信的困境。
因为 一个企业啊,CEO没有自信是做不起来的,CEO没有一系列正确的决策也走不到今天。
但是呢,你走着走着,面对着千变万化的形式啊,
往往会出现这个,那决策的失误,往往会出现不可预料的情况, 所以这个时候,真正的团队,
OK,不是一个人在战斗,真正的团队在于CEO时刻把自己的观点
把自己的决策,拿给这个你最终的合伙人,你的这个管理层,对吧?董事会,
甚至股东顾问,大家来商量一下,就真格基金这方面,这个 我觉得做的还不错啊。
就真格基金我们做早期投资么,要做到每一笔早期投资, 你都不能保证,它一定会成长壮大,对不对?你总是一个不确定的东西,
所以那个创业者他不确定,那我们投这个不确定的创业者是双重的不确定。
这个时候,大家的观点,大家的意见就非常重要。
所以我们就有一个 投票决策机制,那几个这个,对吧,Senior的
这个,这种投资团队的人,我们都有一个团队,有个投票机制, 我在里面也执着一票,虽然我有一些这个叫做
iii 的否决权,但是也不太多,我也不会乱用。
更重要的是,要让每一个人能够卷入到对每一个项目的讨论当中来,
这样呢,我们才能保证每一个项目,各个角度,OK,360个面对吧,我们都能够
看到它的这个三维的,四维的,立体的,这个多层次的,对吧,由表及里的这个观察,
最后做出一个决定,自从实行这个制度以来,我觉得真格基金更加强大,
我们的投票的这个,就是说,我们投资的这种命中率可以说更高。
那尽管这个里面牺牲了一些效率,但是呢,这个
因为我有否决权对吧,每一个人,每一个投资团队也有一个叫做银弹,所以假如我坚持要- 用我这个
要投这个项目,你也可以用这个你的银弹啊,来这个一票否决啊。
当才讲到这个 叫做合伙人这个制度啊,合伙人精神啊这个文化层面,
我们谈到了这种尊重,平等,然后关爱。
相关的福利,对吧?现在要讲的实际上是这个叫做民主, 和这个叫做倾听。
这一点, 非常非常重要,因为CEO他往往是老大,往往是
身经百战,对吧?这个成功的案例很多,大家都会跟着他听。
但是,成功者容易陷入一种成功者的这个叫做悖论,对吧?我的决定就是对的。
好,结果我就越来越胆大,越来越自信,但是,你只要一个决策错了,你可能就
完了,你以前的这个所有的成功都没有意义了。
所以,在整个这个发展过程当中,你一定要 听这个团队的意见,要有民主的这个决策程序、 决策机制。
尤其是民主的精神啊,一定要学会倾听,倾听你的这个团队的
合伙人,包括普通员工的,这些这个 意见,这些观点啊,大家,甚至你要刻意地,
反正我本人,我认为啊这个, 假如大家都是好的或什么,你一定要有人唱反调。
假如说啊,徐老师我不好意思啊,我提个反对意见,我说这是不对的,你知道吗?你不提反对- 意见,你就不不好意思了。
OK?你就不对了。
这才是一个真正的合伙人、 真正的团队应该具备这种精神。
所以,我这边特别强调这一点呢,是因为这种事情,这个,
真的发生比较多,你做了三年,一个重大决策,你刚愎自用,强行推进啊,
呀,也许你是对的,但是集体的意见,一定会比一个人观点看得更全面、 更加周到。
所以万一在管理层啊,大家对你的决定强烈地反对,这个时候我建议你,
提到董事会来,让董事会来讨论,董事会的人 见得多啊,看的公司多啊,投资人总是有几百家公司可以这个参照
比喻的,对吧?许多这个独立董事也是身经百战的元老,听听他们的意见。
这个最终在董事会的层面,能够对你的这种重大决策提出一些这个
参考,对吧?提出一些反问,提出一些补充, 提出再改进,最终达到一个好的决策。
真正伟大的公司啊, 这个,一定是有一个,对吧?领袖。
但是,周围的人一定形成一种,啊,自由的、
愉快的,啊,叫做 无拘无束的那种讨论。
在这里,这个反对意见应该是对公司的、 对CEO的尊重,而不是对他权威的削弱,啊,这个
反对票,应该是对于决策的这种效率的一种 保护,而不是一种破坏。
啊,这个,这样的公司啊,毫无疑问,它能够走得更远、 走得更大。
这个刘强东好像最近有个讲话,他说所有的失败 最终都是人的失败。
嗯,这个,当然失败的是人,对吧?人的失败。
他的意思就是说 总是人做事没有做好嘛,就失败了。
但是也可以说,所有的成功都是人 做得好的成功,这个人一定是付出的人,就是团队。
啊,这个 这样一个基本的道理,为什么,包括真格基金,我们依然投了 很多团队啊,就是没有合伙人。
诶,我们最近有一这么一个故事, 说起来,我现在心里都这个揪着啊,当时我们投那两个技术,
是个技术公司啊,技术非常好,投它的时候,我就说,我投你了,但是前提是你要找到合伙人。
啊,结果半年过去了,这个有一个BIT级别的公司,给它这个八位数的合同,
但是它居然说我瞒不过来,不能做。
啊,为什么呢?这个团队不够完整。
这个它瞒不过来,就是因为它的团队一开始就没有完美地建设,它就建了四五十个人,
就是找不到好的人,你知道吗?这个故事是比较dramatic,戏剧性的,它发生到我们- 的身边,然后我就立刻让我们的人,
说要像救火一样去救它,帮它找团队,要像护理重症病人一样,
要重点护理它,这个一定要直到帮它找到这个合伙人为止,嗯。
那么,一般来说,创始人啊,优秀的创始人,这个当然就是应该 有着团队的,否则你就不是个优秀的创始人。
就刚才这个案例而言,这位 创业者,他其实还是一个产品经理,他做了一个伟大的产品,
但是,他没有做成一个伟大的公司,他还有机会,但是时间不多了,你知道吗?
那么为什么伟大的产品经理,他一开始他没有合伙人呢?
大家知道合伙人的重要,尤其我说了这么多,你知道吗?他说找了三四十个人,都没有,都- 不合适, 有四个原因,这个,我讲一讲。
第一个原因是,没有意识地啊。
这个有一次我们去一家公司,也是 这个做技术产品的,一去那个房间,二十多个员工在做,我就
觉得这到了一个车间,他就这个车间主任啊,他就是一个 产品经理,他真不是一个CEO,这个CEO这个房间里嘛,钉着有立志的标语,
有各种各样的这个画,对吧?有构思的LOGO,有各种氛围,
它就一种我们启航了,对吧?我们的这个雪球滚动了,对于这种文化的构建
他没有,结果这次董事会我很自豪,两个小时,十个问题,我只讲了一个。
找人,你知道吧?你得赶快找人。
他说, 我不需要人,我现在产品还没有出来呢。
我说不对,你既要 找到,他是搞这个B2B的啊,企业软件,我说你既要在产品定义的第一天起,
找到那个销售的合伙人,然后这个合伙人就去找他潜在的 既有的那些客户,对吧?诶,我们有这个新产品啊,就是从别的公司挖过来啊,我们有这个-
产品啊, 我们这个功能,对吧,是这样啊,你有什么意见啊,就慢慢培养客户,等他的产品一出来,
他们试用,明天就签约了,明天就有销售啦。
这个, 我花了这么多时间跟他讲,他也没有真正地接受我的意见,这叫什么? 没感觉,你知道吗?没有意识。
这种强烈的 Strong sense,这是一个优秀的企业家的
啊,这个重要素质,就寻找团队的这种Strong sense,
你知道吗?像俞敏洪在1995年底,花了40年的时间, 到北美去找我、
找王强、 找鲍凡一, 那次,这个,新东方这个六个叫做,
创始合伙人,联合创始人啊,对,那次旅行,这个俞敏洪对吧,找了三个
最终新东方上市的时候,official的三个联合 创始人,都是那一次这个,啊,找到的。
你可以想象,啊,40年的时间呢,都在找合伙人, 这个,他的这种决心、 意识多么地强大。
所以说, 你想创业,一开始一定要有特别强烈的意识,
找到一个合伙人的团队,两个、 三个、 四个、
五个, 你知道吗?你的产业在上市的时候,在一百亿美元的时候,你需要
哪几方面去,你最好,今天你就开始布局、 布好, 这第一个方面。
第二,这个优秀的创业者,所谓啊,优秀的产品经理, 无法建起一个伟大的团队,做成伟大公司的第二个原因什么呢?没有胸怀。
比如说,徐老师我知道了,合伙人很重要,我就找一个合伙人, 然后,这个合伙人多重要呢?有他就有销售,没有他就没有销售,
好,我们有这么一个千人计划级别的学者, 居然说给人家0.5、
0.7股份,你知道吗?而他将决定这个公司的产品的出口, 产品的销售。
他做产品,那个人做市场, 如果是我,我应该给他30%,你知道吗?20%、
15%、 10%,起码得10%的股份,股份是一个心态,对不对?假如那个人不觉得
我是你的合伙人,不觉得这公司是我的,公司永远做不大, 他就是来了,他也不会来,所以胸怀很重要。
当然反过来,有一种人说, 我不操控股份,好,这个不是没有胸,
没有胸怀,是没有胸,你知道吧?没有怀。
这个是 股份是公司的,对吧?我刚才讲了,是公司的这个叫做引擎诶,是公司的马力,力量。
这个CEO永远不要说,我不操控股份,你不操控股份啊,谁操控股份?
对股份给多少呢?那你当然,就CEO你应该有这个感觉嘛,对吧?这个人多重要,是不是可
替代性,这个来了能给公司增加多少增值,对不对?因为占10%,你就失去了
10%的这个利益,他能不能给你带来100%的增长? 这样的东西,你要征求
大股东的意见,征求董事会的意见,征求业内,对吧?同类型人的意见,
HRD也往往会给你一些咨询,但是呢,总的来说,宁可给多,不要给少。
这个,这方面这个,那个牛根生有句最伟大的话,叫做:财聚 人散,财散人聚。
啊,结果牛根生 自己散财最多,却成了中国最富有的企业家之一。
在一般情况下啊,在理性的,在慷慨的范围内,你给得越多,其实你公司往往 可能会做得越大。
第三啊,这个徐懂去找人,找了,找不到好人,你知道吗?
说实话,这种创业者的层次就比较低,对吧?诶,你比如说,
著名的,比如说雷军找人一定是金山,对吧?他的同事、 朋友、
合伙人;诶,毛大军找人,一定是 全中国房地产最优秀的人,这个CEO找人的能力,
实际上决定了这个CEO的这个高度宽度你知道吗? 说到找人对吧这件事儿,这个就不得不说到俞敏洪。
当然俞敏洪去找 团队的时候,他自然而然找北大的这些朋友。
等我们回过头来看为什么新东方 这个风起云涌啊征服了全国,三驾马车都是北大的优秀老师对吧?
那当然我们在面对那些短期对吧?
两个礼拜两个礼拜学生的时候,我们当然也知道教学生的权威。
那么老俞在95年底去北美花40天找人的时候,他不仅有这个意识
有这个胸怀那么他也有了这种资源你知道吧?他知道 这些人在哪里。
第四,第四点啊这个我有了意识对吧?我有了这个 叫做胸怀,我也有了这种资源。
比如说我帮你介绍很多人你去找,找到最后找不到你知道吧,这样的事儿也发生过。
他说我已经面试了很多人就找不到。
哎呀,后来我就发现这个人没有魅力你知道吧,他无法说服别人。
他没有忽悠能力ok,他没有感召力他没有召唤的能力,这种人呢坦率说我们不应该投。
创业者一定要有那种走过来就能把一个年薪
300万的人以30万的代价拿下来对吧?把一个500强的高管
对不对?让他到你这儿来做一个部门经理。
创始人啊这个CEO他的最大的任务就是一个字叫"销售",sales。
你去找人其实是卖你的公司,你去找客户是卖你的产品对吧?你去找投资人,
是卖你的梦想卖你的故事你知道吗?就团队精神而言,团队建设而言呢这个CEO
得有这种卖你的公司卖你的梦想的这个能力。
走过去 就能让人这个答应你的梦想,放弃他的所有的利益, 加入你的团队。
所以衡量一个CEO好不好,我经常说我们要投的人这个人要有魅力对吧?
这个魅力在创业团队上来讲啊就是这个CEO 要有叫做charismatic, persuasive的power。
所以这个从CEO的角度尤其是创始公司CEO的角度, 我们讲的魅力指的是他有charismatic,
persuasive的power, 能够说服投资人,说服用户对吧?但是最重要的是能够在一开始
在万丈高楼一片砖头都没有的时候,只有一个一片荒地一个idea
的时候能够对吧,几个电话几顿酒就能够召唤起一个 强大的团队。
这样你就可以出征去找投资对吧?你就可以出征去找这个另外的合作者,
最后这个启动你的创业的万里长征。
最后我想这个归纳一下,刚才讲的这个合伙人呢这么一个一系列的东西
就是两方面,一方面是制度层面, 结构制度技术层面。
一方面呢是这个文化层面, 企业的文化企业的情怀。
这个我觉得在合伙人这个 这种合作的过程当中其实最重要的还是情怀, 还是理想。
这个什么是情怀什么是理想啊?比股份更重要的东西, 比今天的利益更重要的东西。
因为任何一个创业团队在此时此刻你都难以想象
你们的梦想一旦真的实现以后人生的境界是多么的崇高。
所以说情怀理想就是为了 终极的价值,不可想象的远方的
利益好处对吧?人生的这个意义所这个愿意
妥协愿意放弃,愿意这个宽容的那种东西。
以及当然这个为了这样一个对吧远方的东西,我们今天所这个付出的一切的
真情热爱尊重平等,这个谦卑这些东西啊,所以最终
这个企业的成功是合伙人的成功,而合伙人的成功在于互相之间的热爱,
互相之间的理解,互相之间的宽容。
人无完人啊同志们,但是你当初找了他,他在这方面的作用
是不是背叛了你?是不是这个辜负了你对吧?他在这方面可能会有错误
可能会有问题,当然这也不过老大对吧?可能会有这个 重大的失误,但是是不是可以改正?是不是可以提升?
对吧?他是不是愿意对不对?吸纳你的意见。
这样团队在不断地这个磨合对吧?所谓什么叫磨合? 把这个棱角对不对"当"打成这个粉碎了这个过程是痛苦的。
这个互相吸纳对方的这个优点对吧?
互相这个规避对方的缺点,最终 实现我们共同的目标。
好,关于合伙人的情怀啊互相之间的那种 那些东西吧,我就不用具体的案例来说明了。
但是我不得不想说这个像新东方 的三驾马车,源于北大未名湖畔的那种青年时期的梦想。
最终让我们三个走到一起对吧?和更多的团队一起 打造了中国一个最伟大的这个民办教育的集团。
为中国的这个一代青年人呐全球化做出了伟大的贡献。
然后这个新东方之后我和王强共同创建真格基金,又为一代
有志青年的创业梦想在奉献 着我们的智慧和资源。
而这里呢 我们做着伟大的事情,而这里最宝贵最宝贵的一点假如要说一句话呢就是:团队。
假如要说两句话就是:团队精神。
假如要说三句话就是:团队。
团队精神。
和对 规则的尊重以及对这种价值的
一种膜拜。
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