[БЕЗ_ЗВУКА] Здравствуйте. Сегодня мы узнаем, кто такие конкуренты, как делать их анализ и какие выводы мы можем сделать для своего проекта, основываясь на их данные. А также узнаем, почему не стоит бояться конкурентов, но стоит бояться рынков, где не можете найти хотя бы косвенных. Конкуренты — это компании, которые работают на том же рынке, что и вы, с той же целевой аудиторией и делают аналогичный или похожий продукт. Когда к нам приходят стартапы и говорят, что у них нет конкурентов, я сразу начинаю думать, что либо они не сделали никаких исследований, что говорит про уровень развития проекта, либо рынок, скорее всего, не существует, либо не готов к таким решениям. И придется тратить много денег на маркетинг, чтобы доказать миру, что вы нужны. Если вы не нашли хотя бы косвенных конкурентов, то вообще это плохой знак. Неужели никто не платит за решение своей проблемы? Тогда может ее нету? Часто бывает, что мы сначала находим проблему, понимаем, как нужно ее решить, придумываем свои решения. Но чем раньше мы найдем конкурентов, тем раньше можно проанализировать рынок, который они уже захватили. И их альтернативное решение, возможно, в чем-то лучше даже, чем у вас. И проанализировать их бизнес-модели, подсмотреть интересные решения. А самое главное — понять, в чем мы можем быть лучше, какие сильные и слабые стороны у конкурентов. Как же сделать все-таки этот анализ? В первую очередь Google в помощь. Ищите решения конкурентов по ключевым словам. Например, когда мы делали кормушки для домашних животных (устройство, которое автоматически кормит животных, пока вас нет дома), мы искали по таким ключевым словам, как «кормушки», «кормушки для кошек», «кормушки для собак», «автоматические кормушки», «питание кошки одной дома» и так далее. Также мы искали в англоязычном сегменте: feeder, automatik feeder и так далее. Нам еще на самом деле помогали обширные контакты среди знакомых, которые вообще знали про наш проект. Обязательно хоть в раз месяц мне кто-нибудь да кидал ссылку на наших конкурентов. Также можно искать конкурентов на тематических выставках, форумах, конференциях. Можно подойти и притвориться клиентом и узнать про интересующую нас информацию. И обычно на таких мероприятиях компании охотно рассказывают всю свою информацию в надежде продать свое решение. Также можно попробовать подружиться с сотрудником из компании, обменяться телефонами и потом периодически в WhatsApp спрашивать про новости компании. Еще можно читать целевые СМИ. Периодически они публикуют статьи про интересные решения или берут экспертное мнение у основателей стартапов или компаний. После того как вы узнали, кто ваши конкуренты, какие у них цены, как они себя позиционируют и свое решение, нужно посмотреть, как они привлекают клиентов, какими каналами пользуются. Нужно записать всех ключевых конкурентов и ключевые их параметры в таблицу. И в таком виде можно наглядно увидеть, по каким параметрам вы лучше, по каким хуже, и даже понять, какие на самом деле наиболее важные вещи для потребителя. Для каждого проекта это могут быть совершенно разные параметры, поэтому вам нужно будет самим решить, что вы будете сравнивать в своем стартапе. Я всем советую использовать SimilarWeb — это сайт, где вы можете посмотреть, откуда приходят клиенты на сайт, сколько посещений в месяц и многое другое. Можно пользоваться бесплатной версией, но я советую найти друзей, кто уже купил подписку, и там гораздо больше данных. При анализе рекламных каналов очень важно понимать такие вещи, как: какие каналы для размещения своей рекламы используют ваши конкуренты и какую целевую аудиторию привлекает каждый из них. Также можно провести по наиболее частым запросам в Google, в Яндексе, в Mail, какую рекламу размещает ваш конкурент. Чтобы приблизительно вычислить объем инвестиций в рекламу, заведите рекламный кабинет в Яндекс.Директ, в Google AdWords, Google mechrant. И используя эти инструменты, вы увидите стоимость размещения и сможете посчитать бюджет на рекламу. Анализ рекламных каналов помогает выяснить, какие площадки для привлечения клиентов использует конкурент, и готовы ли биться за внимание клиентов (именно на них оплачивая ту же рекламу в этих же каналах) или лучше уйти куда-то в другое место, где конкурент не размещал свою рекламу. Плюс, очень полезно стать клиентом своего конкурента, узнать алгоритм его продаж, понять, какие этапы проходит клиент от первого касания до покупки. И в заключение. Поймите, какие параметры важны для вашего клиента. Именно по ним вы должны себя сравнивать с конкурентами. После анализа конкурентов нужно сделать вывод, какие сильные стороны у него есть. И вот именно их и нужно у себя усиливать и использовать. Дальше нужно понять, какие слабые стороны конкурентов, и избавиться от них у себя. И самое главное, вы должны четко понимать, в чем ваше ключевое преимущество над конкурентами — именно то, из-за чего вас будут покупать. [ЗВУК]
