В конце ХХ-го века – на фоне расцвета классического научного менеджмента, стали появляться и эпатажные пророчества известных специалистов: «Конец менеджменту. Менеджмент мёртв. Следующий маркетинг. Менеджеры ведут себя совсем не так, как это описывается в умных книгах. Представления систем менеджмента методом кейсов множатся и стали трудно обозримыми. В высокотехнологичных отраслях стало важным управлять не внутри границ предприятия, а по жизненным циклам продукции. В цифровой экономике стремительно появляются всё новые инструменты». И так далее.
Курс дополняет изучение методов системного инжиниринга продуктов современными «инженерными подходами» к построению и применению компактных конструкторов систем менеджмента. Обучение ведётся по принципу «не изучать шаблоны, а через обучение действием учиться локализовать, собирать и применять системные лекала менеджмента». За основу взят формат, который можно охарактеризовать как «Мини МВА для специалистов технических направлений». Рассматриваются базовые компоненты конструктора систем менеджмента – требования и цели, бизнес-процессы, организация участников деятельности, механизмы и системы управления исполнением деятельности. Изучаются представления функциональных областей, иерархий и композиций систем менеджмента. Курс включен в программу Системы инжиниринга, менеджмента и управления 2.0 (лэндинг Программы 2.0: http://artofsystems.ru/).
Из урока
Мастер механизмов и систем управления
1) Управление дополняет в менеджменте администрирование; управление требует постановки целей и сбора данных о текущем и прогнозном состоянии среды и предприятия; при управлении процессы исполнения дополняются процессами планирования, учета, контроля, анализа, корректировки; ключевые объекты управления - ресурсы, сроки, производственное поведение участников; сбор и анализ данных в ходе функционирования предприятия позволяет планировать и корректировать ресурсы и расписания бизнес-процессов; опережающее моделирование производственного поведения участников позволяет влиять через мотивацию на их результативность и степень достижения ими поставленных целей. 2) Современные системы управления демонстрируют тенденции к росту разнообразия сообразно условиям их применения; расширение состава и разнообразия механизмов управления, применение композитных механизмов управления расширяет возможности предприятия в постановке и достижении целей при учете все большего числа факторов.
Кондратьев Вячеслав ВладимировичДоктор технических наук, профессор
Новиков Дмитрий АлександровичДоктор технических наук, профессор, член-корреспондент РАН.
