Системное мышление является общим навыком, необходимым всем специалистам, которые участвуют в коллективной работе по выполнению сложных проектов, оно лежит в основе деятельности системных инженеров, менеджеров и технологических предпринимателей. Знания и навыки системного мышления незаменимы для выстраивания междисциплинарной работы, и позволяют проектной команде эффективно общаться на общем для всех системном языке. Предыдущие поколения системного подхода в инженерии не учитывали важность стейкхолдеров, представления жизненного цикла не как последовательности стадий, а как набора практик. В данном курсе предлагается вариант, основанный на стандартах и публичных документах последних пяти лет, изложение строится на схемах и поддержано задачами по практическому использованию понятий системного подхода. Курс научит проводить системные размышления, определять целевую систему проекта (в том числе, для сложных случаев сервиса и программного обеспечения), различать проверочные и приёмочные тесты и испытания, осознанно подходить к организации междисциплинарных предпринимательских, инженерных и менеджерских работ для сложных проектов. Вы узнаете: − О различиях потребностей, требований и ограничений − О представлении деятельности в виде набора практик − Об архитектуре системы − Как пользоваться системной схемой проекта (возможности, стейкхолдеры, определение и воплощение системы, работы, технологии, команда) для уменьшения проектных рисков − Как отличать важные решения от менее важных − Как бороться со сложностью в самых разных проектах − Как определить свою систему среди чужих − Как объединять в мышлении продукт и деятельность по его созданию − Какие бывают виды жизненного цикла − Как объединить деятельности техпредпринимателя, инженера, менеджера Курс разработан компанией «еНано» (входит в группу РОСНАНО и является разработчиком дистанционных образовательных курсов и программ по нанотехнологиям и технологическому предпринимательству) - образовательным партнером МФТИ. Рекомендован Русским отделением международного совета по системной инженерии (INCOSE), http://incose.ru.
Наш вариант системного подхода -- из системной инженерии
Loading...
From the course by Moscow Institute of Physics and Technology
Системное мышление
35 оценки
From the lesson
Как научиться системному мышлению
На этой неделе вы поймёте место системного мышления среди других мышлений, узнаете, откуда мы взяли наш вариант системного подхода, начнёте различать термины и понятия, перестанете бояться использовать самые разные варианты терминологии. А ещё мы расскажем, как лучше решать задачи курса, и каковы принципы их составления.
Meet the Instructors
Левенчук Анатолий Игоревич
Президент консалтинговой компании TechInvestLab, научный руководитель Школы системного менеджмента
[БЕЗ_ЗВУКА] Мы
вас будем учить только думать,
но не будем в этом курсе учить что-то делать.
Какое же место системного мышления среди других возможных курсов?
Мы считаем, что место курса системного мышления перед курсами
каких-то практик, например, практик системного менеджмента,
где вы будете знакомиться с проектами, процессами, задачами, развитием,
совершенствованием, архитектурой предприятия, стратегированием.
И системный менеджмент — это о том, как сделать какое-то
предприятие, как с ним работать, как добиться того,
чтобы это предприятие выпускало успешную продукцию.
Для этого вам нужно знать системное мышление.
Этот же курс системного мышления вам нужен и для инженерии,
для того чтобы вы сумели разработать требования,
или лучше говорить не разработать, а выявить требования.
Для того чтобы вы смогли разработать — тут уже разработать — архитектуру,
провести испытания, управлять конфигурацией.
Чувствуете, это совершенно другое, нежели то, что я говорил сейчас про менеджмент?
Это системная инженерия.
И этот же курс системного мышления кладется в основу курса системной
инженерии.
Вообще-то говоря, есть ли еще какие-то курсы, которые можно было бы представить,
в основу которых могло бы лечь системное мышление?
Конечно, системное мышление, которое мы вам даем,
оно общее для очень многих деятельностей, для очень многих практик.
Например, системное мышление можно положить в основу курса
жизненного цикла системной информатики.
Когда вы работаете с информационными системами, конечно,
вы можете их делать с системным мышлением в голове.
А практики жизненного цикла инженерии и машинного обучения,
системы искусственного интеллекта?
Да, системное мышление вам поможет и с этими практиками.
И даже если вы говорите о танцевальном мышлении или о каких-то
двигательных практиках, о фитнесе, то системное мышление поможет вам и в этом,
поможет определить правильную вашу систему и отнестись к делу инженерно,
и провести менеджмент этого проекта, в котором вы работаете
с самим собой или работаете с какими-то вашими учениками, занимаясь их телом,
либо не телом, а с участием тела на другом системном уровне,
занимаясь их танцем или боевыми искусствами, или еще чем-то таким.
Даже психопрактики вы можете рассматривать с системным мышлением в голове.
Почему бы и нет?
Инженерия психики.
Мы даем общий вариант системного мышления,
который может быть в основе очень многих других инженерных,
менеджерских и прочих дисциплин.
А какой вариант мы даём вам системного мышления?
Вообще-то говоря, системное мышление определяется очень просто.
Системное мышление — это мышление, основанное на системном подходе.
Системный подход — это тот подход, который работает с системами.
Вообще, что такое подход?
Подход — это когда ты отрабатываешь на одном
каком-то предмете какой-то метод, может быть, метод мышления, может быть,
метод деятельности, а потом переносишь его в другие ситуации.
Системное мышление было отработано на
примере в основном биологических систем Берталанфи.
Системный подход Берталанфи.
И дальше с этим подходом мы пошли в менеджмент,
мы пошли в инженерию и получили большой успех.
В принципе, некоторые считают, что похожее рассуждение было даже у Богданова,
который разрабатывал тектологию еще в 20-х годах на русском языке в России.
Тектология Богданова.
Системный подход Берталанфи.
Смотрите, сколько их.
Кибернетика, которую многие путают с тем, что это и есть системный подход.
Нет, кибернетика — не системный подход, рядом,
но она основана тоже на системном подходе.
Там тоже некоторые схемы системные.
Берется аналогия, исследование операций,
системная инженерия работает с каким-то вариантом системного подхода.
Системо-мыследеятельностная методология Щедровицкого,
она тоже, невзирая на то, что она занимается мыследеятельностью,
она не даром системо-мыследеятельностная методология.
И системная динамика, теория динамических систем, теория неравновесных систем.
Всё это разные варианты системных наук, как говорят, и системной методологии.
С чем же работаем мы?
Мы работаем с тем вариантом системного подхода, который наиболее
активно сейчас развивается и у которого максимальное количество приложений.
Мы работаем с вариантом системного подхода,
который принят в системной инженерии.
Почему в системной инженерии?
Потому что в системной инженерии сегодня системный подход — живой и он
используется для борьбы со сложностью с большим успехом.
Всегда ли это так было?
Нет, так было не всегда.
Но в какой-то момент инженеры поняли, что решение запредельных
для инженеров задач лежит в использовании системного мышления,
в применении системного подхода к инженерным задачам.
Это случилось, прежде всего, в задачах аэрокосмоса.
Представьте, 1961 год,
Америка, и президент Кеннеди говорит,
что надо послать американцев на Луну и безопасно их вернуть назад.
И действительно, с 1969 года по 1972 год,
это было очень, очень и очень давно, была программа Apollo,
которая послала на лунную орбиту 24 человека и послала
на саму Луну 12 человек, и 12 человек гуляло по Луне.
Кто это делал?
Кто решил задачу такой сложности?
Когда инженерия была, ну представьте,
какая была инженерия в 60-х годах.
Задачу такой сложности решила системная инженерия.
Луномобиль, который отвезли на Луну,
по Луне ездил с рекордной скоростью 18,60 километров в час,
потому что сила тяжести на Луне в шесть раз меньше и дорог там не проложили,
как вы понимаете, и на луномобиле просто нельзя было быстрее ездить,
он высоко подпрыгивал на скорости 18,60 километров в час.
А сами космонавты более, чем на семь километров уезжали от ракеты.
Кто это сделал?
Кто решил задачу такой сложности?
Системные инженеры.
С тех пор люди, которые занимаются решением самых сложных инженерных задач,
они называются systems engineers системной инженерии.
В 1990 году была сформирована ассоциация системных
инженеров, и она дала определение, которое вы видите на слайде,
что systems engineering is an interdisciplinary approach and
means to enable the realization of successfull systems.
Системная инженерия — это междисциплинарный
подход и средства, чтобы позволить создание, реализацию,
буквально — вынос в реальность, успешных систем.
Системная инженерия делает успешные системы,
успех вынесен в самое определение системной инженерии.
Для чего же она использует эту системную инженерию?
Почему там системы?
Очень просто.
Для того чтоб побороть сложность инженерных проектов.
Системное мышление, прежде всего, вам надо для деятельностного подхода к миру,
для того чтобы победить вот эту самую сложность.
Для того чтобы вы могли делать какие-то успешные системы в этом мире,
либо инженерные системы,
либо системы из людей — менеджерские системы, либо художественные системы.
Почему бы и нет?
Либо психические системы.
Почему бы и нет?
Системное мышление поможет вам побороть сложность и что-то сделать в этом мире.
А почему мы берем вот этот именно подход?
Потому что системные инженеры активно работают в INCOSE (International
Council of Systems Engineering), сейчас более десяти тысяч системных инженеров,
которые каждый день немножечко-немножечко продвигают системное мышление,
немножечко-немножечко двигают вот эту планку возможной сложности,
с которой справляются люди.
Если взять тот же аэрокосмос, в котором основная дисциплина — системная инженерия,
неформальное определение такое, что это обычная инженерия,
но только в голове у инженеров в этот момент системный подход.
Из свежих весточек борьбы
со сложностью — это повторный запуск первой
ступени ракеты Falcon 9 фирмы SpaceX.
Как вы знаете, десятиэтажное здание взлетело,
слетало на орбиту, вернулось, его разобрали, собрали,
перезаправили и опять отправили в космос повторно.
Человечество еще не могло такое делать.
Потому представьте инженерную сложность — десятиэтажный дом,
у него опора снизу, опора — это пламя.
И вы запускаете его даже не на низкую земную орбиту,
вы его запускаете на геостационарную орбиту.
Так, чтобы первая ступень этой ракеты еще вернулась на Землю.
Не могло человечество этого сделать.
Сейчас сделало.
Кто это сделал?
Это сделали системные инженеры.
Почему они это сделали?
Потому что у них в голове в этот момент был системный подход.
Наш вариант системного подхода, который мы вам читаем в курсе,
он не изобретается нами, не я его придумал.
Я системный велосипед не изобретаю.
Я не придумываю все эти термины.
Я опираюсь на современные международные стандарты, на современные
отраслевые стандарты, на современные так называемые публичные документы.
Это те же стандарты,
только просто их не специальные органы стандартизации выпускают.
Это стандарты системной инженерии и инженерии предприятий.
Вы видите список этих стандартов.
Вы можете найти эти стандарты, почитать их, там сотни страниц текста.
Почему нас интересует именно этот вариант системного подхода?
Начнем с того, что системные стандарты они каждые пять лет обязаны пересматриваться.
Если там есть какие-то устаревшие положения, они точно будут пересмотрены.
То есть мы не опираемся на учебники, мы не опираемся на статьи,
потому что они устаревают, не пересматриваются.
Во-вторых, это не личная работа.
Это работа довольно больших коллективов.
Мы опираемся на коллективное знание.
То есть то, что вы сейчас получаете, это знание не одного крупного ученого или
там небольшой группы каких-то людей, небольшой научной школы,
это знание огромных тысячных коллективов крупных предприятий.
А некоторые стандарты прошли еще и страновые голосования.
То есть это консолидированное мнение многих,
многих коллективов отдельных стран.
Мы опираемся на то, что мы берем системный подход,
отраженный в разных положениях этих стандартов,
мы гармонизировали терминологию, мы гармонизировали схемы из
этих стандартов и рассказываем этот вариант вам.
Ознакомьтесь с нашим каталогом
Присоединяйтесь бесплатно и получайте персонализированные рекомендации, обновления и предложения.
Coursera делает лучшее в мире образование доступным каждому, предлагая онлайн-курсы от ведущих университетов и организаций.
© Coursera Inc., 2018 Все права защищены.
