[ЗАСТАВКА]
[ЗАСТАВКА] Здравствуйте,
уважаемые слушатели!
Тема нашего последнего видео — «Гостья из будущего,
или утопия общества социальных сетей».
Тим Бернерс-Ли, которого можно назвать изобретателем Интернета,
говорил: «Я бы хотел, чтобы мы построили такой мир,
в котором могли бы контролировать свою информацию и владеть ею.
Мы научимся создавать компьютерные программы, которые будут собирать данные о
разных аспектах нашей жизни и жизни наших семей и друзей».
Выглядевшая когда-то утопично идея социальных сетей стала нашей
повседневностью.
Технология социальных медиа переживает сейчас настоящий бум.
Всему виной их специфические черты и свойства: массовость,
относительная анонимность, возможность объединения по интересам и ценностям,
поддержка стремления к самовыражению.
Они доступны, их легко создавать и совершенствовать.
Они позволяют общаться людям, которые испытывают в этом потребность.
В основе современного Интернета лежат не сайты,
а именно люди: их знания, их взаимодействие, их сотрудничество.
При этом социальные сети, блоги, микроблоги, сервисы социальных закладок,
вики-сервисы — это всего лишь видимая часть айсберга Интернета для всех.
В основе их лежат идеи открытости, пользовательского контента,
краудсорсинга и архитектуры участия.
Настало время прощаться.
Подведем краткие итоги и заглянем за горизонт в недалекое будущее.
Какая утопия виднеется там вдали?
>> Необратимая и потенциально новая форма взаимоотношений людей с технологиями, друг
с другом и рынком, выражается в том, что сегодня на потребителя при покупке товара,
услуги или выборе места будущей работы начинают влиять, прежде всего,
поисковые системы и общение в социальных медиа.
Сегодня потребители не прощают плохого качества продукта или услуги.
Потребители перестают быть пассивной целевой аудиторией — они становятся
производящими потребителями.
Получив возможность самостоятельно создавать разнообразный контент,
потребители сами формируют, развивают, распространяют образ бренда компании.
Компании могут потратить миллионы на создание бренда,
а пользователи обсуждают его друг с другом и вносят свои штрихи.
Стираются границы между личной и публичной сферой жизни человека,
поэтому если вы ищете работу, будьте уверены,
что ваш потенциальный работодатель знает о вас больше, чем вы рассказали в резюме.
Специалисту по подбору персонала, в свою очередь, нужно быть готовым к работе с
большими объемами разнородной информации, быть способным отличить правду от вымысла.
Сеть становится естественной средой обитания для тех,
кто родился в окружении новых технологий, поэтому педагогам, желающим приблизиться
к учащимся нового поколения, следует формировать собственную цифровую
компетентность и использовать в учебном процессе близкие им цифровые ресурсы.
Появляются возможности получения любой необходимой информации и знаний,
обучение через установление связи с компетентными людьми.
Поэтому не стоит воспринимать популярные социальные сети лишь как ресурсы,
содержащие исключительно развлекательную информацию.
Пользователи Сети сами формируют и распространяют новостной контент,
который зачастую актуальнее журналисткого.
Производящие возможности пользователей в Сети приводят к тому,
что сегодня журналистам приходится соревноваться с блогерами за право
первыми преподнести сенсационный сюжет.
Таким образом, сегодня каждый по той или иной причине испытывает потребность в
работе с социальными медиа.
Руководители коммерческих и некоммерческих организаций принимают на работу
специалистов по маркетингу в социальных сетях,
журналисты активно осваивают блоги и заводят аккаунты в Твиттере,
преподаватели осваивают ресурс web 2.0 для обогащения образовательного процесса.
Как же извлечь пользу из пребывания в Сети?
Никогда не забывайте, что социальный Интернет образуется из межличностных
взаимодействий, а значит нужно быть готовым общаться на персональном уровне с
совершенно незнакомыми людьми — вашими клиентами.
Научитесь слушать.
Монолог должен превратиться в диалог, а лучше — в полилог.
Запаситесь терпением и не паникуйте в условиях столь быстро меняющихся
технологий.
Все-таки используйте технологии.
Ведь как говорил Билл Гейтс, если вас нет в Интернете, вы не существуете.
И, наконец, будьте открыты для сотрудничества.
>> В заключение нашего курса хотелось бы отметить, что социальные сети не
являются панацеей от экономических или социальных проблем, спасением от
личного одиночества или волшебной палочкой в бизнесе и рекламном продвижении.
Но социальные сети реально приближают будущее — будущее,
в котором профессиональные коммуникации журналистов, представителей бизнеса,
рекламистов, HR- и PR-специалистов, преподавателей протекают параллельно: в
оффлайн и онлайн среде, где между людьми отсутствуют барьеры в виде расстояний,
физических и социальных дистанций, и где технологии виртуальных социальных
коммуникаций помогают сотрудничеству людей в области бизнеса,
науки и социального взаимодействия.
Мы с вами прощаемся, дорогие слушатели.
Идите в социальные сети и обрящете.