[MUSIC] Hola, ¿qué tal? Bienvenidos nuevamente. En este vídeo, vamos a conocer finalmente a nuestros clientes. Estos clientes, como lo hemos platicado, tienen características particulares. Y ahora es la gran oportunidad de conocerlos en persona. Son personas reales con retos reales. Así que adelante. Vamos a tener la entrevista con ellos. >> Hola, qué tal. Bienvenido a este vídeo, soy José Antonio Cano y como you estamos en esta etapa del proyecto final. Recuerda que tenemos dos clientes. En este momento tenemos el gusto de tener con nosotros a Carlos Rodríguez. Carlos es el gerente de mercadotecnia para Panduit Latinoamérica. Y nos va a platicar sobre quién es la empresa, cuáles son sus productos. Estamos en este momento hablando sobre esa parte que necesitas conocer del cliente. ¿Quién es? ¿A qué se dedica? ¿Qué segmentos ataca? ¿Qué han hecho?, si no es buen momento. Pues Carlos, te quisiera dar la bienvenida a esta entrevista. Y nos gustaría que nos platicaras un poco de tí y de quién es Panduit, qué productos y servicios maneja. En este momento por favor. >> ¿Qué tal?, buenas tardes profesor Cano. ¿Cómo estas? Te platico un poco. Yo actualmente soy el gerente de mercadotecnia para todo lo que es Latinoamérica, y básicamente te voy a dar un poquito de la historia Panduit. Panduit es una empresa global. Su base es en Estados Unidos. Ésta se fundó en 1955 en Illinois y como muchas empresas innovadoras, empezó en el sotano de Jack Caveney. Básicamente es el fundador de Panduit. Él empezó a experimentar con materiales plásticos. Para básicamente hacer rejillas para la conducción de cable estructurado. Y bueno, a partir de esa fecha Panduit empieza a evolucionar. Y bueno, a lo que es el al día de hoy. Actualmente es reconocida como un líder global, you que tenemos presencia en varios países a nivel global. Y por tanto, un ejemplo. Su base se encuentra actualmente en lo que es Tinley Park, en Chicago. Pero también tenemos presencia en varios países de Latinoamérica. Canadá, Europa y Medio Este, Asia y Pacífico. Entonces si te fijas, tenemos una presencia bastante amplia a nivel global. >> Fantástico. Carlos, y nos puedes platicar un poco sobre estos productos y servicios sobre las unidades de negocios que tiene Panduit. ¿Cuáles son esos productos que llegan al consumidor final? >> Claro mira, Panduit como tal, es un habilitador para las nuevas tendencias de tecnologías de información. ¿A qué me refiero con ésto? Básicamente estamos hablando del Big Data. El internet de las cosas, o mejor conocido como IOT, cloud cumputing, que todos conocemos la nube, visualización, entre otras varias. Y que básicamente todos estos servicios o tendencias son fundamentales para las empresas. you que necesitan contar con una infraestructura necesaria para poder habilitar y dar soporte a los procesos que involucran a todas estas nuevas tendencias. >> Ok, excelente. Entonces, para este tipo de infraestructura, por ejemplo hay productos, entiendo, como fibra óptica como cable destructurado, que son esos cables para que lo conozcas, hablando a nuestros alumnos. Qué son esos cables que de repente nos entregan para podernos conectar a nuestras computadoras, de manera física a la red de datos. Esos son los cableados estructurados, que hay diferentes niveles. Y también los racks, donde se colocan los servidores en los centros de datos. Y Panduit también tiene algunos otros productos, ¿verdad? Recuerdo que hay unos softwares para poder eficientar el consumo de energía. >> Sí así es, profesor. La verdad es que Panduit como tal, somos mayormente conocidos por todo el tema de infraestructura física, como comenta el profesor. Son todo el tema de infraestructuras, si se da una visita a su site. De seguro que se van a encontrar un producto Panduit, pero básicamente hacemos desde los racks. La parte de cableado de UTPs, la parte de fibra óptica, switches. La verdad es que es una amplia variedad de todos los productos que puedes encontrar en el mercado. Android actualmente cuenta con tres unidades de negocios. Básicamente tenemos la parte de infraestructura física, tenemos la parte de eléctrico. Que para que se den una idea, nuestro catálogo de eléctrico tiene más de 32 mil partes. Y una de las áreas que estamos desarrollando es automatización industrial. Donde básicamente te ofrecemos una solución completa que va desde tu escritorio hasta la parte de la fabricación para todo el tema de comunicación y ejecución. Entonces si te fijas, Profesor, tenemos un portafolio bastante amplio. >> Excelente, y, ¿quienes son los segmentos que utilizan tus productos? ¿Son empresas que necesitan tener un centro de datos o casas inteligentes? ¿Quiénes podrían llegar a ser esos usuarios finales? >> Nuestro usuario final es cualquier empresa o persona, que tenga necesidad de una conectividad. Puede ser desde un despacho de dos personas con un módem, que tienes dos patch cords, nosotros le llamamos que son dos cablecitos chiquititos para conectar tu computadora. Hasta una empresa de clase mundial, donde you tienes toda una infraestructura de cableado, de todo. Ahora si te puedo dar un par de ejemplos. Una de nuestras empresas donde nosotros hemos trabajado en los últimos, ahora si que en los últimos años. Y se puede decir que son casos de éxito. Por ejemplo, Yahoo. Básicamente en Yahoo se hizo un proyecto de centros de datos con tecnología Panduit. Básicamente este ganó la premiación de data center dynamics, en Norte América. Entonces a ese nivel de empresas podemos llegar. Otro ejemplo que te puedo dar de viva voz, el Vaticano. Toda la parte de la biblioteca apostólica del Vaticano, es un caso de éxito para Panduit. you que se ha disfrutado una implementación dentro del Vaticano. Ahora si que hay mucho material, tenemos bastantes casos de éxito afortunadamente. En los cuales podemos echarle la mano para pagarnos el cuello y decir que somos una empresa premium. De los cuales podemos lograr llevar a nuestros clientes de la mano, para lograr resultados eficientes. >> Excelente, y hablando de resultados entonces. ¿Cúales son este tipo de resultas, que las empresas pueden obtener cuando utilizan los servicios? Esa eficiencia en velocidad de comunicación, ahorro de energía o qué tipo de beneficios son los que son tangibles y que se reflejan de alguna forma en el estado de resultados de las compañías. >> Claro que sí, profesor. Hay muchos. Pero unos de los más, por ejemplo, caso específico el Vaticano. Básicamente con el uso de la tecnología Panduit. Éste trajo una contribución para el centro de datos en términos de eficiencia, en términos de administración de la estructura y en disponibilidad de datos. Ésto, logró que se creara un balance entre costo y desempeño. Al final del día las empresas al día de hoy es ser más eficientes, con un menor costo. Entonces, son las soluciones que brinda Panduit. >> Ok. Hay algunos beneficios que también he escuchado hablar de Panduit, que hablan de la distribución del calor. El calor es un tema muy importante. En los centros de datos hoy en día. ¿De qué manera colabora Panduit para este tipo de pasos, para este tipo de elementos en los centros de datos?. >> En el caso de manejo de calor, Panduit ofrece un par de soluciones bastante interesantes. Como tú sabes, todo lo que es centros de datos. Trabajamos con energía. Todos estos cableados, fibra óptica, toda la transmisión de datos se hace a través de energía y esta energía genera calor. Y entonces, qué haces con ese calor. Básicamente una eficiencia, el manejo eficiente de estas temperaturas. Hace que tus sites funcionen de una manera mucho más correcta y alarguen su tiempo de vida. Entonces, tenemos una serie de soluciones. Desde una contención de calor o de pasillo frío y caliente que le llamamos. Hasta un sistema de chimeneas. Tal cual como una chimenea de una casa, donde hacemos que todo el calor fluya hacia el techo. Para que no afecte al rendimiento de tus equipos. Entonces, es parte de las soluciones que le ofrecemos para este tema. >> Claro, el tema del calor es importante por que al final también requiere recursos de electricidad. Que elevan los consumos y los recursos o el gasto de las empresas, en términos de gastos de energía. Y por eso estos productos de Panduit entendemos que son importantes. Ahora bien, tema de ventas. ¿Venden ustedes a los usuarios finales? Es decir, compañías que necesitan sus servicios. Y ¿de qué manera lo hacen o cuál es su esquema de distribución? >> Mira, te platico un poco. Nuestro esquema de instrucción es muy sencillo. Nosotros vendemos a través de distribuidores. Pero no solamente nos enfocamos en esa parte. Nosotros realmente, para nosotros nuestros clientes son todos. Desde un distribuidor. Un integrador, que es la persona que la instalación you directamente en la empresa. Y el usuario final. ¿Quién es el usuario final? Pues ahora si que las empresas que van a usar nuestros productos. Nosotros tenemos un área de desarrollo, que básicamente se acerca con estos usuarios finales y les ayuda a hacer todo el desarrollo de su proyecto. En vísperas de ofrecerles las mejores soluciones en base a lo que la empresa esté buscando. Con un costo justo y una reducción en todo el tema de, temas de eficiencia de calor y cosas así. Ahora sí que, como dicen, hacemos desde un proyecto pequeño. Hasta un proyecto bastante grande. Que tenemos ahí varios en puerta. >> Perfecto, pues Carlos te quiero agradecer mucho tu participación en este video. Hemos platicado ahorita sobre quien es Panduit, cuáles son sus productos y servicios. Para ti alumno espero que esta información te haya sido útil. Puedes consultar un poco más a profundidad la página de Panduit, que es www.panduit.com. Y nos vamos a ver en el siguiente video en donde hablaremos sobre ¿cuáles son los retos a los que se está enfrentando la empresa? Y ¿cómo es como tú puedes contribuir en el desarrollo de su estrategia para redes sociales? Así que muchas gracias por participar y nos vemos pronto. Hasta luego.