С самого рождения каждый человек входит в социальную группу. Сначала это группы личного общения – семья, друзья, одноклассники. Позже мы осознаем свою принадлежность к большим группам – гендерным, возрастным, профессиональным, этническим, политическим, религиозным и т.д. Это оказывает драматическое воздействие на наши оценки и поведение. Мы делим людей на «своих» и «чужих», защищаем первых и отвергаем вторых. «Это мой класс!», «Это моя страна!», «Это моя вера!» - как часто подобные высказывания становятся началом межгрупповой вражды. Почему возникают межгрупповые конфликты? Что происходит с нами, когда мы выступаем от лица группы? Как улучшить отношения между разными сообществами? – вот основные вопросы, на которые пытаются ответить психологи, изучающие межгрупповые отношения. Наш курс состоит из трех частей. Сначала мы проанализируем разные объяснения межгрупповых конфликтов: поговорим о том, почему мы отвергаем «чужих». Затем рассмотрим, как мы воспринимаем и ведем себя по отношению к другим группам: обсудим, что такое стереотипы, предрассудки и групповая дискриминация. В завершение мы поговорим о психологических процедурах, которые помогают нам установить хорошие отношения с членами других групп: от убеждающих сообщений и художественных фильмов до организации личного контакта. Курс состоит из онлайн лекций и дополнительных материалов. В онлайн лекциях мы поговорим о результатах психологических исследований, а также посмотрим, как обнаруженные закономерности проявляются в реальной жизни. Дополнительные материалы – выступления экспертов, статистические данные, видеозаписи с конкретными примерами – помогут вам лучше понять материал. Чтобы показать, какую роль межгрупповые отношения играют в нашей жизни, мы пригласили специалистов, которые проводят исследования и работают над улучшением межгрупповых отношений в нашей стране. Кроме того, в рамках курса будут проходить обсуждения, где вы сможете совместно обсудить проблемы, возникающие в межгрупповых отношениях.
Лекция 6
Loading...
Из курса от партнера National Research University Higher School of Economics
Психология межгрупповых отношений
8 оценки
Из урока
Часть 1. Причины межгрупповой враждебности
В данном модуле мы рассмотрим теории «группового уровня», созданные для объяснения межгрупповой враждебности: теории реального конфликта и относительной депривации, социальной идентичности и самокатегоризации. Поговорим о том, что такое конфликт интересов и социальная идентичность, каким образом они связаны с нашими установками и поведением. В конце недели мы предложим вам ознакомиться с дополнительными материалами, которые, как и основной курс, вы можете обсудить на форуме вместе с другими слушателями. К последней лекции недели прикреплена презентация, которую Вы можете скачать. Успехов!
Познакомьтесь с преподавателями
Гулевич Ольга АлександровнаДоктор психологических наук, профессор
Департамент психологии
[МУЗЫКА] [МУЗЫКА]
Как же выбираются социальные категории?
Каждый из нас обладает целым набором социальных категорий,
с помощью которых мы воспринимаем окружающих.
Это может быть категория, связанная с гендерной принадлежностью, с возрастом,
со взглядами, с местом жительства и другими самыми разными характеристиками.
При этом в каждый момент времени мы, как правило,
используем только один принцип категоризации.
Например, делим людей на мужчин и на женщин,
на пожилых и молодых, взрослых и детей,
религиозных и нерелигиозных, консерваторов и либералов,
людей с разной профессиональной принадлежностью или разного достатка.
Важно, чтобы при этом соблюдался принцип функционального антагонизма.
Согласно этому принципу, в каждый момент времени мы можем использовать
только один уровень самокатегоризации и категоризации других людей.
Представим, что мы оказались в окружении людей из разных стран.
Как мы можем категоризировать себя и тех, кто находится вокруг нас?
Согласно принципу функционального антагонизма,
мы делим себя и других людей либо по
принципу конкретной страны проживания, например,
мы категоризируем людей как жителей Франции, Англии, России,
Украины, США, Исландии и так далее.
Либо мы категоризируем людей по более крупным блокам, например,
жителей Евросоюза в целом и жителей США.
При этом мы не можем одновременно категоризовать людей,
кого-то как жителей Евросоюза,
а кого-то как представителей отдельных стран, которые в этот Евросоюз входят.
При этом существует несколько принципов,
по которым мы выбираем ту или иную категорию.
Во-первых, категория должна соответствовать людям или
особенностям людей, которые находятся вокруг нас.
Представим, что мы находимся в окружении светловолосых людей.
Вряд ли мы при категоризации этих людей будем
использовать категорию «жители Африки».
Скорее, мы будем использовать категорию «жители Северной Европы».
Во-вторых, мы используем те категории,
которые позволяют нам в данной ситуации разделить людей по
каким-то группам на членов ингруппы,
«моей группы», и на членов другой группы — аутгруппы.
Если в ситуации, в которой мы находимся,
все люди одного пола, мы вряд ли будем
использовать категорию «мужчина» или «женщина» при категоризации.
Мы обратим внимание на какой-то другой признак, по которому этих людей можно было
бы разделить, например, возраст, профессиональная принадлежность.
И наконец, в третьих, мы чаще используем так называемые
легко доступные категории — категории, которые легко приходят нам в голову.
И вот эта доступность категорий может быть связана как с нашими
индивидуальными предпочтениями, так и с тем, что обсуждается в нашем окружении.
Если говорить об индивидуальных предпочтениях,
то у каждого из нас есть такие любимые категории,
с помощью которых мы чаще всего воспринимаем окружающих.
Одни люди чаще всего видят мир в терминах гендерных
различий и делят окружающих на мужчин и женщин.
Другие люди чаще видят мир в терминах профессиональных различий и
чаще воспринимают людей с точки зрения тех профессий, которые у них есть.
Третьи люди чаще видят мир в терминах соцэкономических
различий и чаще воспринимают окружающих как, например, богатых и бедных.
И так далее.
И вот, естественно, что мы чаще используем те категории,
которые для нас почему-то важнее.
При этом есть категории, которые важны для большого количество людей,
и к таким категориям, например, относится гендерная принадлежность.
Многие люди спонтанно делят окружающих на мужчин и женщин.
Что касается мнения окружающих людей,
то здесь речь идет о социальном дискурсе, который есть в обществе, где мы живем.
В одних обществах активно обсуждаются гендерные различия,
и в этих обществах люди спонтанно делят окружающих на мужчин и женщин.
В других обществах активно обсуждаются расовые или этнические различия,
и в таких обществах люди также спонтанно делят окружающих по расовому и этническому
признаку.
В третьих обществах большое значение имеет признак сексуальной ориентации, и в
таких обществах люди чаще делят окружающих по признаку сексуальной ориентации.
И так далее.
То есть мы помимо индивидуальных предпочтений часто еще пользуемся
категориями, которыми пользуются окружающие люди.
Таким образом, социальные категории, которые мы используем здесь и сейчас,
зависят от наших индивидуальных особенностей, от того,
что делают окружающие люди, и от того, как устроено наше взаимодействие, какие
в нем люди принимают участие, по какому принципу этих людей можно разделить.
Мы выбрали категорию и произвели социальную категоризацию, мы разделили
с вами окружающих людей на какие-то группы и к одной из групп отнесли самих себя.
Что же происходит дальше?
А дальше процесс социальной категоризации влияет на то,
как мы воспринимаем и себя, и окружающих людей.
С одной стороны, благодаря социальной категоризации мы начинаем
воспринимать себя как похожего на других членов
своей группы, и мы начинаем воспринимать других
людей как похожих на членов тех групп, к которым они принадлежат.
Представьте, что вы работаете в организации и вы полагаете,
что сотрудники вашей организации активные и амбициозные.
В то же время вы знаете, что рядом есть другая подобная организация,
и вы считаете сотрудников той другой организации
более сердечными и добрыми.
Что происходит в момент,
когда вы задумались о групповой принадлежности людей?
В этот момент вы начинаете воспринимать и себя,
и своих коллег как более активных, как более амбициозных,
потому что это соответствует вашему представлению о вашей группе.
А сотрудников другой организации — как более добрых, сердечных,
потому что это соответствует вашему представлению о другой группе.
И вот в ходе социальной категоризации мы как бы поляризуем мир.
Мы стараемся подчеркнуть различия между группами.
В нашем примере мы стараемся подчеркнуть различия между сотрудниками
разных организаций.
И в то же время мы стараемся подчеркнуть сходство между
членами одной группы — сходство между нами, сотрудниками нашей организации,
и сходство между ними, сотрудниками другой организации.
Происходит вот такая поляризация в восприятии.
Возникает вопрос: почему такая поляризация может вызвать межгрупповой конфликт?
Это происходит, поскольку мы часто
строим такое представление о своей группе,
которое более позитивно, чем представление о других аутгруппах.
Нам может казаться, что мы более добрые или более умные,
или более активные, или более жизнерадостные.
И это означает, что другая аутгруппа
становится менее активной, менее умной, менее доброй и менее жизнерадостной.
Давайте сделаем промежуточные выводы.
Согласно теории самокатегоризации,
в основе межгрупповых конфликтов лежит процесс социальной категоризации —
классификации людей по разным социальным группам.
В ходе этого процесса мы классифицируем как окружающих нас людей,
так и самого себя.
И в результате начинаем воспринимать себя тоже как члена какой-то социальной группы.
Для того чтобы процесс социальной категоризации произошел,
нам нужны социальные категории.
И в нашем сознании социальные категории представлены в виде схем,
примеров и прототипов.
При этом в разных случаях,
в разных ситуациях мы используем разные социальные категории,
и выбор этих категорий происходит по определенному принципу.
Когда социальная категоризация и наша самокатегоризация в
одной из групп произошла, мы начинаем иначе смотреть на окружающий нас мир.
Мы выделяем у себя и своих одногруппников те черты,
которые свойственны нашей группе в целом, и у членов других сообществ те черты,
которые свойственны, как нам кажется, их сообществу.
При этом мы стараемся провести четкое различие между нами и ими,
между своей и другой группой.
И это различие часто построено в нашу пользу,
мы приписываем своей группе более позитивные особенности,
чем членам чужой группы.
И вот такое различие и может стать началом последующего межгруппового конфликта.
У нас с вами есть четыре теории группового уровня, которые объясняют,
почему возникают межгрупповые конфликты.
В основе этих теорий лежит, с одной стороны, идея противоречия
интересов и борьбы за ресурсы, а с другой стороны, идея социальной идентичности.
Однако эти теории различаются не только этим.
Четыре этих теории различаются представлением о межгрупповой угрозе,
которая порождает межгрупповой конфликт.
В основе теории реального конфликта и относительной депривации лежит
идея реальной угрозы.
Сторонники этих теорий полагают, что межгрупповые конфликты
вызывают ощущение людьми того, что аутгруппа претендует
на какие-то важные материальные ресурсы или на их физическое благополучие.
В то же время в основе теории социальной идентичности лежит идея угрозы самооценке.
Сторонники этой теории полагают,
что мы демонстрируем негативное отношение к другой группе,
которая угрожает нашей позитивной социальной идентичности и,
следовательно, нашему представлению о себе.
И наконец, в основе теории самокатегоризации
лежит идея уровней категоризации.
В данном случае предполагается, что межгрупповой конфликт
порождает не восприятие какой-то определенной угрозы от группы,
а вообще восприятие мира на уровне социальных групп,
вообще деление людей на членов ин- и аутгрупп.
При определенных условиях такое деление также может вызвать
к жизни негативные оценки, эмоции и представления.
Несмотря на это, в последние годы психологи
уделяют очень важное внимание социальной идентичности.
Изучение социальной идентичности стало отдельным направлением исследований.
В рамках этого направления рассматриваются и структура,
и функции, и факторы, и последствия социальной идентичности.
И вот сейчас мы с вами поговорим как раз об этом направлении.
[МУЗЫКА]
[МУЗЫКА]
Ознакомьтесь с нашим каталогом
Присоединяйтесь бесплатно и получайте персонализированные рекомендации, обновления и предложения.
Coursera делает лучшее в мире образование доступным каждому, предлагая онлайн-курсы от ведущих университетов и организаций.
© Coursera Inc., 2018 Все права защищены.
