[MÚSICA] E aí tem uma série de estudos,
de teorias e tudo mais para ajudar um pouco a você entender como você opera o marketing.
E o Kotler, que é um dos maiores estudiosos da área, ele traz um conceito muito
forte e que até hoje a gente usa muito no marketing e que ajuda muito principalmente
para quem está começando nesses primeiros passos aí na área, que são os quatro Ps.
Então os quatro Ps são Preço, Praça, Produto e Promoção.
E aí vamos passar um pouco, porque eu vou falar um pouco de cada um.
Então o primeiro é o preço.
Então quanto que esse seu produto, esse seu serviço vale?
Por quanto você pode oferecê-lo aí no mercado?
Quanto as pessoas estão dispostas a pagar nesse seu produto, ou no seu serviço?
Por quantos concorrentes diretos e indiretos acabam vendendo isso?
Então o preço te ajuda a entender como você vai colocar isso no mercado,
do ponto de vista de valor, no qual as pessoas vão perceber o seu produto e
vão falar "isso aqui vale o que eu estou pagando",
e o quanto você vai dar nesse preço para o mercado.
Então o mercado falar, "o serviço dessa empresa,
o produto dessa empresa tem um bom preço.
tem um bom custo-benefício".
Então é nesse momento que você forma o preço.
O que é a praça aí?
Não, não é praça de pracinha, não.
Praça quer dizer lugar.
Então onde você vai posicionar esse produto?
Você vai vender isso online, você vai vender isso numa loja física,
você vai vende isso para o Brasil inteiro, para o mundo inteiro?
" não Stella, eu só vendo no meu bairro." Então é a localização,
a área em que você vai oferecer esse seu produto ou serviço.
Quando eu falo no terceiro P,
e esse é P que eu falo que a gente tem que ter muito carinho por ele é o do produto.
Então nesse do produto, e aí você se você for prestador de serviço você pensa o seu
serviço como um produto nesse momento é, o que você está oferecendo efetivamente?
Então, qual é o seu diferencial?
Por que você oferece um produto, serviço?
" Stella, eu ofereço uma consultoria." Então o que te diferencia?
Quais são as suas fortalezas?
Por que você você criou esse produto, ou serviço?
Por que o mercado vai te perceber como diferente, como especial, como
alguém que vale a pena alguém investir para comprar o seu produto ou serviço?
Então nesse momento é hora de pensar aquilo que você está se propondo
a oferecer,
como você vai empacotar esse seu produto ou serviço para entregar ele no mercado.
E o último P, é o P da promoção.
E aí as pessoas falam, "Não, mas Stella, promoção é o que?
Eu tenho que fazer promoção, é venda, o que é?" A gente associa muito promoção,
fala é black friday, é um folheto, o que é?
Então promoção quando a gente está falando dos quatro Ps é como você vai promover o
seu produto ou serviço no mercado.
Então aqui é onde eu brinco que o marketing vai te ajudar muito.
Então que é onde você vai fazer o que?
Você vai promover o seu produto ou serviço para quem é de interesse.
Então poxa, eu ofereço um produto ou serviço focado em mães.
Então como eu vou fazer a promoção para este público?
" Stella, eu trabalho com tecnologia.
Eu estou criando um aplicativo para donos de pet.
Então como eu vou promover, fazer a promoção desse meu aplicativo para este
segmento?" Então esse é um resumo, a gente podia falar horas a fio dos quatro Ps,
mas é para entender como você encaixa esses quatro pés na promoção,
no marketing do seu produto ou serviço.
Então ele serve para quê?
Para te dar um guia de quando você vai trabalhar a comunicação do seu
produto ou serviço, se você não tá esquecendo de nada.
É muito comum a gente focar as vezes, "Nossa, meu produto é maravilhoso.
Poxa tem mercado.
Eu sei o que eu estou fazendo, o que eu estou entregando." E aí você fala,
"Nossa, eu estou tendo dificuldade vendê-lo", por exemplo.
Aí a gente vai olhar,
quando a gente pega para analisar nos quatro Ps o seu preço as vezes é um ofensor.
Ou ele está muito caro, ou ele está muito barato e as pessoas têm desconfiança se
realmente ele entrega aquilo por conta do valor.
Então isso é importante.
Praça também as pessoas pecam um pouco.
Eu faço um anúncio para todo mundo,
mas eu de repente não tenho entrega daquilo algum lugar.
Então por isso é importante quando a gente vai pensar na comunicação, no processo de,
é termo horrível que eu vou usar, marketear,
de colocar o produto, eu tenho que considerar esses quatro Ps.
A gente às vezes fala, " não, meu preço tá bom.
Eu já sei onde vai ser vendido", mas eu não promovo isso.
Então o ideal quando eu estou falando no marketing é que no exemplo de checar seus
quatros Ps de alguma maneira eu estou contemplando eles no meu planejamento.
[MÚSICA]