Собственно, давайте попробуем понять, как проводить исследования. Исследования будем с вами проводить в два этапа. Сначала мы поймем, какой объем аудитории в количественном выражении мы для себя определяем как целевой, то есть та аудитория, с которой мы будем непосредственно работать. После этого мы наложим на эту аудиторию вашу модель монетизации, то есть ту модель монетизации, которую вы для себя определили как ключевую. Таким образом, мы получим ответ на главный вопрос: какой же все-таки потенциальный годовой объем данного рынка в денежном выражении? Как же все-таки оценить количественно вашу аудиторию? В первую очередь, мы выясняем, какие входные данные нам нужны, для того чтобы понять, сколько таких людей есть на рынке. Для этого мы уже ранее определили, кто нам будет платить, кто наш клиент и кто будет представлять собой платежеспособный сегмент в вашем случае. Исходя из этого, мы будем разбираться, а сколько таких возможных клиентов есть на рынке? Попытаемся оценить их количество, исходя из того портрета людей, который вы понимаете, что будут вам, скорее всего, платить и будут представлять собой платежеспособный спрос. Если вы работаете в В2В-сегменте и вашими клиентами могут быть компании, или уже есть компании, вы должны точно понимать, где они находятся, где они географически располагаются; какими особыми характеристиками обладают, то есть сколько у них людей в штате, какая компания по обороту, то есть сколько она зарабатывает, в какой сфере она работает индустрии; может быть, какие-то еще особенности, которые ей присущи. Например, они используют какой то особый софт или у них маржинальность выше определенного уровня. Если же вы работаете в сегменте В2С, то вы также должны определить, кто это по полу, возрасту, семейному статусу; где они живут — это город-миллионник, либо более мелкий город, либо это только Москва или Санкт-Петербург; какие интересы у них; чем они занимаются в принципе, по своей основной деятельности — это студент, школьник, профессионал, молодой или не очень пенсионер; какие у них доходы; какие особые характеристики у них есть, то есть они пользуются айфоном, у них дома есть Smart TV, или они играют в World of Warcraft, и прочие признаки, которые помогут вам, собственно, найти эту фокусную аудиторию, с которой вы непосредственно будете работать. Когда мы зафиксировали данные параметры и уже точно понимаем, кто, скорее всего, вероятно, сможет стать нашим клиентом, мы начинаем проводить некое небольшое исследование, то есть мы уже попытаемся руками количественно найти этих людей и оценить их в цифрах. На слайде вы видите некоторые основные источники, к которым можно обратиться, то есть всегда можно зайти на сайт Росстата и определить верхнеуровневые цифры, сколько компаний или людей находится на рынке с признаками, которые вы для себя зафиксировали. Когда мы для себя зафиксировали, кто является нашим потенциальным клиентом, будь-то компания или физическое лицо, мы должны для себя уже их количественно определить, то есть найти информацию в Интернете о том, сколько таких компаний и людей, в принципе, есть. Например, в России или в СНГ. Обратите внимание на слайд. На нем указаны базовые источники, к которым вы можете обратиться, для того чтобы эту информацию попытаться найти. То есть в первую очередь вы можете обратиться к Росстату либо к Фонду общественного мнения, к «Левада», где есть какие-то верхнеуровневые цифры по вашему клиентскому сегменту. После этого вы можете обратиться к каким то дополнительным источникам по той или иной индустрии. Необязательно ограничиваться источниками, которые есть на слайде. То есть вы для себя всегда сможете найти какую-то дополнительную информацию, отражающую специфику вашего проекта. Но, так или иначе, какой-то старт для вашего исследования данные источники дадут. Давайте посмотрим непосредственно, как можно попытаться найти информацию о клиентском сегменте для конкретного проекта. Итак, давайте рассмотрим пример. В случае, если ваш стартап делает замечательное устройство под названием «Бабушкофон», а именно телефон, рассчитанный на пожилых людей. То есть у этого телефона будет упрощенный интерфейс, крупный шрифт и так далее. То есть исходя из данных вводных, мы понимаем, что данный телефон будет востребован у вполне понятной аудитории, то есть у пожилых людей. Для простоты эксперимента попробуем найти количественную оценку таких людей в Российской Федерации. Давайте для данного примера рассмотрим население, проживающее в регионах, где есть город-миллионник. Мы будем обращать внимание именно на городское население и, исходя из возрастного фокуса нашего продукта, будем смотреть на людей старше 55–60 лет. И в нашем эксперименте посмотрим на людей старше трудоспособного возраста. Что нужно для этого сделать? В первую очередь, мы хотим, собственно, понять, что за города-миллионники в России есть. Для этого просто гуглим цифру «города-миллионники России», и первая статья «Википедии» нам позволяет понять, какие города относятся к данной категории. Мы увидим список из 15 городов, от Москвы до Волгограда, и, собственно, попробуем как раз-таки найти население, которое удовлетворяет оговоренным критериям, которое проживает в этих регионах. Для этого обратимся к такому сервису, как fedstat.ru. Этот сервис позволяет найти достаточно много статистических показателей, причем они все в структурированном виде, часть из них в разрезе по регионам, часть из них — в каких-то других разрезах. То есть в нашем конкретном примере нас интересует, с одной стороны, разбивка по регионам, с другой стороны, мы хотим найти именно городское население, то есть отсечь сельское. И в-третьих, нас интересует возрастной состав, то есть люди, которые удовлетворяют критериям по возрасту. Найдем численность постоянного населения в России. По результатам данного поиска мы получили достаточно много результатов, но вот именно тот показатель, который позволяет ответить на наши вопросы (это численность постоянного населения женщин по возрасту и мужчин по возрасту), к сожалению, быстро найти показатель, который агрегировал бы и мужчин, и женщин в абсолютное значение, то есть в миллионах человек, не удалось, но попробуем посчитать по этим двум показателям. Что мы видим, собственно, по результатам по данному показателю? Мы выбираем нужные регионы из списка, то есть те регионы, которые нас интересуют. Москва, Санкт-Петербург и так далее по списку выбираем все регионы, в которых есть город-миллионник. Далее мы должны определить, собственно, по типу поселения, что мы хотим посмотреть именно на городское население, то есть убираем сельское население отсюда. Нас интересует показатель на 2016 год. Далее мы должны выбрать ту аудиторию, которую мы хотим видеть в результатах нашей выброски, то есть именно лиц старше трудоспособного возраста. Мы получили табличку, в которой как раз-таки содержится информация, которую мы ищем. То есть это люди, которые проживают в определенных регионах. Это городское население на 1 января 2016 года. Мы определили, что нас интересуют лица старше трудоспособного возраста. И вот эта выброска, которую мы искали. Скачиваем данную табличку, и уже с этой табличкой мы можем дальше работать самостоятельно. То есть мы можем проанализировать структуру населения, то есть мы видим, где проживает больше или меньше людей, можем посчитать сумму. То есть мы видим что непосредственно в данных регионах проживает почти десять миллионов женщин, которые удовлетворяют выбранным нами критериям. И аналогичное упражнение мы должны проделать для мужчин. Когда мы это упражнение проделали для мужчин, мы складываем эти цифры и получаем общую цифру нашей целевой аудитории, то есть той аудитории, которая удовлетворяет критериям, которые мы для себя определили. То есть это те люди, которые потенциально будут пользоваться нашим телефоном для пожилых людей. А теперь вы можете проделать аналогичное упражнение, только самостоятельно.