Всем привет. Меня зовут Картавцев Александр, и я руководитель группы разработки в компании "2ГИС". Вместе со мной на этом курсе много всего интересного и классного вам будет рассказывать Колесников Степан, он руководитель направления развития разработки во всем 2ГИСе. Мы начинаем с вами большой курс про управленцев, про команды, про достижение целей и всего, что с этим связано. От того, как собирать команду, до оценки развития каждого члена команды. Все от понимания зачем и почему до конкретных механик. Мы со Степой довольно долгое время работаем вместе. Я в компании 2ГИС уже около восьми лет, Степа — больше 11. При этом я руковожу людьми и проектами больше пяти лет, а Степа — уже порядка 10 лет. И как и у любых других руководителей, со временем у нас появилось непреодолимое желание делиться своим опытом, делиться своими знаниями. Начинали мы, как и многие, с конференций, с вебинаров и с других различных мероприятий. Но при этом в тот момент, когда нам подвернулась возможность записать этот курс, мы долго не рассуждали. Наша цель — это помочь молодым руководителям понять, в чем заключается их работа, что им нужно сделать, чтобы принести максимум пользы и при этом не сойти с ума? Мы здесь про удовольствие. Мы верим, что управлять проектами и людьми можно в кайф. Существует стереотип довольно устоявшийся про "русский" стиль управления, что он жесткий, что он директивный, что он насильственный, что "русский" стиль управления — это всегда иерархия, что "русский" стиль управления автократический. Практика, увы, зачастую это подтверждает. Но тем не менее мир не стоит на месте, он меняется, и все больше компаний уходит в плоскую структуру. Увеличивается именно горизонтальный уровень взаимодействия между сотрудниками. Я вам настоятельно рекомендую книгу Фредерика Лалу "Открывая организации будущего". К чему я? К тому, что у нас есть вторая амбициозная цель — мы хотим формировать другое отношение к роли руководителя. Не знаю, насколько классно у нас это получится, но мы будем очень стараться. Кому будет полезен этот курс? Первое, самое важное — это начинающим руководителям. Тем ребятам, которые недавно стали руководителями, и у них еще мало понимания и очень много страха. Второе — этот курс будет полезен сотрудникам, которые только планируют стать руководителями, которые сейчас работают в своей специальности (дизайнерами, программистами, кем угодно) и только мечтают стать руководителями. И третье — это опытным руководителям, которые смогут почерпнуть какие-то практики, какие-то знания. Но безусловно, концентрироваться мы будем на первых двух. Итак, в чем будет заключаться механика нашего курса? Помимо теории, мы будем уделять много времени практикам и различным механикам, которые применяем у себя. Мы будем делиться с вами только тем опытом, в который сами верим, который прошли и который у себя успешно применяем. То есть это не академический курс. Это базовая теория плюс много-много практик, много-много процессов. В основном, безусловно, наш опыт связан с IT, потому что 2ГИС — это IT компания. Но тем не менее внутри 2ГИС у нас есть много разных подразделений: бухгалтерия, департамент производства, колл-центр. Безусловно, внутри всех этих департаментов тоже есть руководители. У них тоже есть свои механики, свои процессы и так далее. Поэтому все, что мы будем рассказывать, конечно, будет сконцентрировано в первую очередь на нашем опыте, связанном с IT, но применяться это может где угодно. Итак, давайте поговорим про структуру курса. В первом модуле мы с вами поговорим про роль руководителя, зачем вообще становиться руководителем, какой портрет руководителя, какими главными компетенциями он должен обладать. В общем, все поговорим про то, кто такой руководитель, как он выглядит, и в чем его работа. Во втором модуле мы будем с вами говорить про формирование команды: как ее составить, из каких людей она должна состоять, как подбирать людей, как нанимать людей, поговорим про все, что связано с синергией внутри команд. В третьем модуле мы, по сути, начнем раскрывать уже суть того, как людей привести к конкретной цели. Поговорим про планирование, про достижение результатов, поговорим про то, как трекать и мониторить процесс выполнения плана и так далее. В общем, самое мясо. В четвертом модуле мы с вами сменим курс команды на конкретных людей. Поговорим о том, как их развивать, как делать аттестацию, как давать негативную обратную связь и так далее. В пятом модуле, замыкающем нашего курса мы поговорим с вами еще больше про механики, еще больше про практики, которые вам точно помогут и которые не вошли в предыдущие модули. Итак, еще раз: мы не претендуем на академичность и полноту, мы хотим сфокусироваться на базовой теории и принципах и практиках, которые мы применяем повсеместно, в которых мы уверены. Мы выберем только то, что реально применяем сами. Итак, я вам рассказал основную концепцию нашего курса. А в первой лекции нашего первого модуля мы с вами поговорим о том, зачем вам вообще становиться руководителем, какие у вас могут быть от этого ожидания, и где они могут не оправдаться.