В этой лекции хотелось бы остановиться на базовых принципах управления вниманием. Мы посмотрим, какие способы донесения нужной информации работают, какие не работают и насколько те или иные действия помогают в обучении. Итак, начнем. Преподаватель, команда видеопроизводства, операторы, инженеры монтажа, иллюстраторы — все они должны понимать, как мы управляем вниманием слушателей, как мы им распоряжаемся. Мы все время должны помнить, что всякая визуальная составляющая должна быть оправдана, каждый тезис, каждый кадр несет в себе информацию. Но, к сожалению, преподаватели часто не задумываются об этом, так как не имеют опыта записи видеолекций. При этом важно понимать, когда преподаватель работает очно, он использует сам по себе много способов управления вниманием. Например, когда преподаватель стоит у доски, ходит по аудитории, либо работает с презентацией, он может физически куда-то указывать пальцем, указкой либо лазером. Он может сфокусировать внимание аудитории тем, что он пишет на доске и, как правило, преподаватель делает это синхронно с тем, что говорит. Преподаватель видит свою аудиторию, может задавать вопросы и повторить материал. То есть студенты полностью вовлечены в процесс обучения. Это естественная среда для преподавателя, он сам так учился и он сейчас преподает точно так же. Но, когда мы переносимся на съемочную площадку, по сути, мы лишаем нашего автора всех инструментов управления вниманием. Естественная реакция преподавателя как доносить материал бездушной камере. Правда в том, что мы должны помочь нашему авторскому коллективу управлять вниманием слушателей и поэтому все визуальные решения должны помогать преподавателям доносить информацию. Пример. Классическая история про Стива Джобса с его лаконичными слайдами и Биллом Гейтсом с его вот этой картинкой. Стив Джобс представляет очередной продукт, при этом говорит о простых вещах, его слайд за ним не тянет на себя внимание, а картинка за Биллом Гейтсом? Конечно, это было давно и с тех пор стало все намного лучше. Но вот в этом примере его слайд забирает на себя все внимание. Мы должны избегать ситуаций, когда любой слайд, любая анимация, любое средство монтажа конкурирует с преподавателем за внимание слушателя. Итак, по аналогии с очным обучением преподавателю во время записи нужно показывать, куда смотреть. Очень часто используется самый простой принцип, куда смотреть, указать стрелочкой, типа, смотри сюда. Это достаточно дешевый вариант, который означает, что все остальные способы не удались. Стрелки, на самом деле, от бессилия. И, если у нас есть какой-нибудь не очень хороший дизайн, он будет выглядеть примерно так. Вот пример научного постера, в котором человек не смог никак иначе показать, в какой же последовательности читать статью. Поэтому, чтобы люди не путались, он нарисовал кучу стрелочек. Перейдем к менее очевидным принципам. Кроме стрелок на видео указателями является не только сами стрелки, но и любые протяженные объекты, то есть любая направляющая, вдоль которой может скользить взгляд, она будет направлять наше внимание. Например, вот на этом слайде у нас есть здание, оно как будто врывается в кадр и, как пальцем, указывает в сторону надписи. И мы, таким образом, показываем, куда смотреть. Что это для нас значит? Что такие объекты на слайдах требуется проверять. Если на примере у нас предмет входит в кадр, то он указывает, если же он, наоборот, уходит за кадр, то он будет уводить наше внимание куда-то в другую сторону и наш взгляд будет непроизвольно скатываться. Например, вот у нас есть очень сложный график, тут есть и стрелочки, и обведенные элементы, и какие-то тренды идут вниз, какие-то вверх. В общем, муть. Это конец, наш взгляд запутался. Все внимание на график, стараемся его разобрать и лектора мы уже не слышим. Таких моментов нужно избегать. Рассмотрим следующий принцип, который работает хорошо и с которым,на самом деле, мы постоянно встречаемся. У людей непроизвольно взгляд скользит туда, куда смотрит другой человек, то есть на этом слайде мы начинаем смотреть в сторону надписи, потому что человек смотрит в сторону этой надписи, и это известная рекламная фишка. Еще пример, есть реклама подгузников и здесь сделана тепловая карта, куда чаще всего смотрят люди. Вы видите, что больше всего смотрят на лицо. И это естественная реакция любого человеческого организма — распознавание лиц очень важная штука, а теперь, смотрите, что происходит с этой картой. Если мы немного изменим направление этого младенца. Младенец смотрит на текст и мы сразу видим, что люди стали больше смотреть на текст автоматически. Это история про то, что возьмите рекламу с какой-нибудь красивой девушкой, которая смотрит на рекламируемый объект и это работает. Мы постоянно с этим встречаемся, но, к сожалению, это не очень используется преподавателями. Если нужно обратить внимание, достаточно посмотреть в сторону, где планируется какая-либо визуальная составляющая и тогда внимание слушателей будет привлечено к нашему слайду. Более того, куда важнее про направление взгляда помнить во время монтажа. Вот реальный пример реального курса. Видно, что преподаватель, к сожалению, во время съемки смотрел вниз и мы уже не смотрим на весь этот список. И, если мы переставим местами слайд и лектора, то сразу повышаются шансы, что слушатели обратят внимание на наши тезисы. Точно так же нужно смотреть на другие истории, когда мы делаем слайды с чьими-то лицами. Вот пример черновой записи, здесь лектор приводит пример двух экспертов и мы представляем, как будто у нас два японца разговаривают между собой и внимание на лектора мы не обращаем. Тут рекомендация простая, заменить картинки так, чтобы либо наши эксперты смотрели прямо, либо, что еще лучше, взгляд был направлен на лектора, фокусируя внимание на том, что наш преподаватель говорит. Резюмируя, если нам нужно на что-то указать, то мы либо показываем рукой, либо стрелками, при этом проверяю, нет ли на слайдах каких-либо элементов, способных уводить наше внимание, либо используем собственный взгляд. К теме управления вниманием мы еще вернемся, выделение цветом и размером, разнообразия шрифтов, определение фирменного стиля. Все это еще предстоит узнать.
