Lección

Loading...

Из курса от партнера Universidad de Chile

Docencia para la capacitación laboral y el aprendizaje a lo largo de la vida.

40 оценки

Посмотрите похожие видео

В Coursera собрались лучшие преподаватели мира. Вот несколько рекомендаций лично для вас:

Universidad de Chile

Docencia para la capacitación laboral y el aprendizaje a lo largo de la vida.

40 оценки

El curso tiene como propósito promover el desarrollo de habilidades de gestión educativa en el aula para fomentar los aprendizajes del estudiante que trabaja y se forma a lo largo de su trayectoria laboral y personal a lo largo de la vida. Este curso es parte del proyecto Erasmus + "MOOC MAKER": Construcción de Capacidades de Gestión de MOOCs en la Educación Superior. Más información visitar: http://www.mooc-maker.org/

Из урока

El aprendizaje a lo largo de la vida y el profesional que trabaja.

Познакомьтесь с преподавателями

Oscar Jerez
Director
Centro de Enseñanza y Aprendizaje Facultad de Economía y Negocios

[SONIDO] Bienvenidos a esta video-clase.

Vamos a profundizar un poco más en la Evaluación 360.

La Evaluación 360 es un tipo de evaluación basada en encuesta donde se

evalúa el comportamiento de las personas, pero lo interesante viene a ver

con que hay un conjunto de evaluadores que a la vez están mirando al trabajador en su

desempeño, como puede ser el supervisor, los compañeros, los subordinados,

la autoevaluación, el cliente, etcétera, etcétera.

La Evaluación 360 puede proponer también variantes, en 90, en 180, en 270 y en 360.

En 90 grados quiere decir la

evaluación de los colegas con respecto al desempeño de la persona.

En 180, quiere decir que es ascendente, es decir, la jefatura.

En 270, es cuando integro la evaluación de los colegas,

la jefatura o la revisión ascendente y la propia autoevaluación.

Y la 360, integra a todas las anteriores, además

colaboradores y subordinados o el cliente por ejemplo, o sea, mucho más actores.

Aquí tenemos un ejemplo, que suelo dejar en plataforma, de una evaluación en 360.

Miren los evaluadores, está la autoevaluación, el jefe inmediato,

la pareja de trabajo, el compañero, un externo, un subordinado y los resultados.

Miren, 1, 2, 3, 4, 5,

6 distintos informantes por cada una de las competencias.

Ahora, lo interesante y lo que nos dicen la mayoría de las evidencias es que

siempre la autoevaluación tiende a ser un poquito más baja,

eso es re-interesante con respecto a la misma, a la misma medida.

¿Cómo se visualiza esto?

Miren, se visualiza de esta manera también.

¿you? Pero lo importante es comprender

cuáles son los desafíos de la Evaluación en 360.

A nivel de lo positivo, claramente sabemos que mejora los planes de desarrollo,

sabemos que la capacitación es mucho más atingente; por otra parte,

compromete a toda la institución, a toda la organización a meterse al proceso de

evaluación, por tanto se convierte como parte de la cultura, se hacen explícitas

las conductas esperadas del evaluado, la gente se empodera del proceso como tal.

Hay también una mayor percepción de justicia, es decir, hay muchas personas

que me están evaluando, no es solamente mi jefe directo, sino prácticamente

un grupo grande de personas que me están revisando o me están evaluando.

¿Cuáles podrían ser los desafíos o resultados negativos?

Dice Barros & Kausel.

Primero, tiene que ver con una tensión entre los evaluadores y el evaluado.

Esto puede suceder, no sé, tú me hablaste mal y por qué me hablaste mal,

en el caso de los pares, etcétera,

etcétera; puede haber una suerte ahí de temas relevantes a considerar.

Otra cosa importante, la sobrecarga para el staff, quién organiza esto, o sea,

la cantidad de data que esto genera, claramente puede generar

mucho trabajo y eso significa estar involucrado en el proceso.

Otra cosa importante y que lo comentaba antes, sobre la no,

enfoque en término que no es una evaluación científica,

es que puede ser que haya una baja validez de los resultados

si es que se percibe que evaluar mal a alguien puede tener consecuencias.

También puede desmotivar a los mal evaluados,

es decir, yo estoy mal evaluado y mis compañeros no, bueno.

Y nuevamente, el gasto excesivo de tiempo,

dinero en el desarrollo e implementación de las personas.

Sin embargo, yo he visto la experiencia generada, a veces

compañías de cálculo y con muy bajo costo, también es posible hacer el bajo costo,

pero más interesantes son los impactos que esta Evaluación en 360 genera.

En síntesis, la Evaluación 360 es una visión holística sobre el desempeño

y esto es interesante porque da un sentido de justicia sobre la evaluación.

Pero lo interesante o a tener en cuenta, es que este tipo de evaluación

debe tener en cuenta la cultura de la organización, es decir,

si tal vez el ambiente, si tal vez ciertos elementos pueden provocar más ruido,

tal vez aplazarla o ir progresivamente implementándola hasta que la cultura

utilice muy bien esta herramienta realmente como un proceso de desarrollo.

Perfecto.

Nos vemos en la próxima video-clase.

Ознакомьтесь с нашим каталогом

Присоединяйтесь бесплатно и получайте персонализированные рекомендации, обновления и предложения.

Coursera делает лучшее в мире образование доступным каждому, предлагая онлайн-курсы от ведущих университетов и организаций.

© Coursera Inc., 2019 Все права защищены.

Загрузить из App Store

Загрузить в Google Play