Первый курс специализации «Основы digital маркетинга» охватывает основополагающие вопросы: - Как использовать мощь digital инструментов для укрепления общекорпоративной стратегии? - Каким должен быть сайт компании - ее виртуальное представительство в Интернете? - Как сделать сайт известным? И как отследить результат? Чтобы не потеряться в безграничном цифровом море, компаниям приходится прокладывать свой путь – разрабатывать digital стратегию. Зная свою аудиторию и понимая позиции конкурентов, компания четко определяет свои цели и обозначает целевые показатели. Затем выбирает каналы коммуникации, подбирает действенные инструменты для передачи информации аудитории. Итог разработки стратегии – пошаговый план действий на период планирования. Интернет-сайт – это виртуальное представительство компании в сети. Тот самый корабль, на котором она плывет. От того, насколько он соответствует задачам компании, зависит многое, если не все. На сайте пользователи получают информацию о компании, ее услугах и товарах. Из любой точки мира, в любое время. Сайт привлекает новых целевых клиентов, в том числе позволяет осуществлять электронную коммерцию. Сайт является важным каналом коммуникации, формирует представление о бренде компании, помогает завоевывать доверие потребителей. Кроме того, сайт служит базой для других онлайн активностей компании. Важно разобраться, каким образом и на каких принципах создается веб-сайт компаний, как разработать его структуру, что учесть в дизайне и верстке. Чтобы сдвинуться с места, нашему виртуальному кораблю нужен драйвер. И он получает его в виде программы продвижения. Компания создает воронку продаж и планирует рекламу в интернете. Отслеживает ответную реакцию пользователей и корректирует свои действия. Все это для максимального рывка вперед! Компасом компаниям в цифровом море служит система web-аналитики. Ее значение трудно переоценить. Во-первых, с помощью системы web-аналитики контролируется достижение стратегических целей. И не только по результату, но и в процессе осуществления конкретной маркетинговой кампании. В случае значимых отклонений будут ВОВРЕМЯ оказаны корректирующие воздействия. Мы предупреждены, а значит, вооружены. Во-вторых, богатые возможности сбора и анализа данных о потребителях и их поведении позволят выполнять тонкие настройки маркетинга и добиваться более высоких результатов. Поскольку нет предела совершенству! Курс подготовлен командой российских экспертов digital рынка, готовых поделиться своими знаниями и опытом. Мы старались сделать курс максимально практичным и полезным для вас, по принципу «Берись и делай!» От лица всей команды приветствую вас на курсе! И желаю захватывающего плавания! Татьяна Комиссарова, к.п.н., декан Высшей школы маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ Появились технические трудности? Обращайтесь на адрес: coursera@hse.ru