Design Thinking Part 2

Loading...
Просмотреть программу курса

Рецензии

4.6 (оценок: 20)
  • 5 stars
    14 ratings
  • 4 stars
    4 ratings
  • 3 stars
    2 ratings
Из урока
MODULE 4: Design Thinking and Customer Journey Maps
The purpose of the journey map is to identify the touch points of engagement with customers and to identify customer needs and expectations through the eye of the customer and their experiences.

Преподаватели

  • William Qualls

    William Qualls

    Professor Emeritus of Marketing

Ознакомьтесь с нашим каталогом

Присоединяйтесь бесплатно и получайте персонализированные рекомендации, обновления и предложения.