Итак, коллеги, продолжаем нашу беседу и в заключительной части лекций про алгоритм проектирования бренда хотелось бы поделиться с вами прекрасным кейсом, который был разработан в Высшей школе брендинга целой группой участников, при этом не только из Москвы, а из Дагестана, Ульяновска, Сергиева Посада. Это группа, которая заняла призовое место и данный бренд комплекс будет воплощаться в жизнь. Собственно, поговорим в первой части о продукте. У меня убедительная просьба, при просмотре кейса возвращайтесь мысленно к алгоритму проектирования бренда и синхронизируйте кейсы и алгоритмы для того, чтобы это лучше усвоилось вами и в дальнейшем позволило вам быть эффективным при разработке проектирования бренда. Итак, начнем с продукта, который стал в основе проектирования данного бренд комплекса. Собственно, информация от заказчика - это создание бренда онлайн платформы аутсорсинга производственных мощностей. То есть, суть проекта - это цифровая платформа, объединяющая заказчиков кастомизированной и мелкосерийной продукции и исполнителей со свободными производственными мощностями в виде станков ЧПУ и 3D принтеров. Собственно, разбираясь далее с продуктом, в первую очередь, вообще в основе любого проектирования, прежде чем начать что-то делать, необходимо синхронизировать ваши цели и задачи при проектировании брэнда. То есть, цель проекта - это разработать бренд- комплекс для технологического стартапа по созданию цифровой платформы глобальной сети производственных мощностей. Цели клиента- главное, это привлечь участников платформы, производственных площадок, заказчиков мелкосерийного производства. Одна из целей - выход на рынок не только Российской Федерации, но и Европейского Союза и стран СНГ. Второстепенная цель - это привлечение инвестирования и очень часто при проектах, которые называются стартап спрашивают, а нужен ли малому бизнесу или стартапу тот самый брендинг. На самом деле, в данном случае, брендинг в том числе повлиял на правильный разговор на одном языке с инвесторами данного проекта. Коллеги разобрались с тем, чем отличаются эти технологии, которые будут поддерживать платформу. То есть, здесь разобрались с тем, что обработка станками ЧПУ, это прежде всего традиционный метод, где детали путем удаления лишнего из болванки материала посредством фрезерных станков с числовым программным управлением, убирается лишнее. Когда мы говорим про 3D печать или аддитивное производство, это послойное создание физического объекта по цифровой 3D модели, построения объекта происходит путем добавления материала, собственно, как раз таки аддитивное от слова add "добавлять". Цифровое производство как таковое, прежде всего, это индустрия 4:0, это комплексное понятие, которому присущи три основных признака, то есть смысла. Мы потихонечку очищаем аналитический блок, вы видите конечную презентацию, где большинство смыслов подчищено и раскрывает основные категории. В первую очередь- это компьютеризации рабочих мест и производственного оборудования. Использование современного программного обеспечения для подготовки производства и управления производством. Создание на промышленном предприятии единого информационного пространства. Это, собственно, основные особенности. То есть, здесь мы как раз таки видим две схемы, каким образом происходит алгоритм заказа, алгоритм производства и каким образом мы можем видоизменить данную схему при помощи опять же таки создания грамотного бренда и значительно уменьшить количество итераций и создать более действующую бизнес-модель, о которой мы с вами поговорим чуть позже. То есть, в рамках этой схемы видно, что у нас есть некий заказчик, есть ритейлер, есть многоступеньчатая дистрибуция, есть конкретный производитель, есть множество поставщиков и сырьевая база. То есть, в случае с этой схемой- у нас есть, собственно, прямая дистрибуция, есть производитель по 3D печати, есть заказчик и здесь как раз таки форма более циклична. Рассмотрим основные сферы применения продукта, где есть основные надобности в нашей услуге. В первую очередь - это прототипирование в промышленном дизайне. То есть, здесь наши заказчики - это как раз таки студии, агентства или частные практики, которые занимаются, собственно, промышленным дизайном и переводят свои изобретения в область производства. Так же это производство сложных деталей в штучном экземпляре. Таких заказов тоже достаточное количество, это может быть в абсолютно различных областях - в машиностроении, авиастроении где есть такая необходимость, особенно когда идут работы по обновлению, например, парка автомобилей каких- нибудь либо самолетов, когда конкретную деталь нельзя воспроизвести тиражным способом. Собственно, это реставрация технических изделий, это опять таки ретро-авто, это мототехника и другое. Производство кастомизированных дизайнерских изделий малыми тиражами и мелкосерийное производство. Это те сферы, где мы можем быть полезными. Теперь перейдем, собственно, к бизнес-модели, достаточное количество литературы по построению эффективных бизнес- моделей сейчас есть на рынке. Очень рекомендую их почитать, потому что это позволит вам на первом уровне создания бизнес - проекта, как минимум, избежать не учтенных направлений или не учтенных этапов в вашем производстве. Итак, начнем с обзора бизнес-модели и посмотрим каким образом мы видим, как мы двигаемся в рамках нашей платформы. То есть, платформа как раз таки объединяет различных участников, включая производителей, заказчиков и так далее. То есть, на уровне старта существует заказчик с определенной потребностью, который по сути готовит пакет заказа и через платформу осуществляет проверку этого заказа на предмет технической грамотности, подготовки, описанием материалов и формирует запрос, который опять же таки рассматривает подрядчик. То есть, здесь дальше идет история, переходящая в ответ на запрос, да и здесь сбор ответов уже уточненный, который переходит в некую выборку. После выборки у нас выбор плюс оплата проекта и, собственно, резервирование денег на счету платформы. То есть, дальше осуществляется оформление заказа на работу, формируются данные о статусе, который переходит, собственно, уже в поле заказчика и фото конечного результата и так далее. То есть, мы говорим о том, что платформа опять же таки обеспечивает отслеживание всего заказа, его производства начиная от чертежей, технической информации, выбора материала и так далее. То есть, на уровне готового заказа осуществляется, соответственно, размораживание средств через подтверждение и, собственно, перевод оплаты и в дальнейшем уже подрядчик финиширует непосредственно само производство. То есть, упражнение с бизнес- моделью очень эффективный инструмент, который даже на уровне стартапа действительно вам сэкономит много времени и не позволит совершать ошибки. Как собственно видит себе платформу наш уважаемый заказчик? Ну, в первую очередь, мы говорим о том, что первым блоком у нас идет формирование технического задания и загрузка собственного файла с писанием в единую электронную систему. Да, здесь опция есть 3D-сканирования, здесь есть опция заказа модели по фото, опция консультации технолога, потому что когда мы говорим о системах с инжинирингом, как раз таки консалтинг и экспертиза очень важны, здесь выбор материала, выбор технологии изготовления. Второй, собственно, этап - это получение подборки подрядчиков и выбор подрядчика. Здесь фильтруется по определенным параметрам, но в первую очередь цена, местоположение, потому что это важно для дальнейшей отгрузки, сроки и подтверждения от производства о готовности принять заказ, то есть, на этом уровне система позволяет многие процессы автоматизировать и оптимизировать затраты по поиску, консалтингу, по размещению заказов и так далее. То есть, следующий этап - это подтверждение и оплата и здесь, собственно, опция "проверка документации" технологами сервиса, то есть, помимо размещения заказа, мы еще осуществляем проверку этой документации. Заказчик после этого оплачивает и, собственно, удерживаются системы данной оплаты. После этого изготовление и исполнитель загружает фото в систему для подтверждения изготовления. И, собственно, после изготовления осуществляется доставка, она может быть курьерская, она может быть силами логистических компаний, которые опять же рассчитываются отдельно. Здесь был с точки зрения продукта осуществлён аналог лучших практик и мы нашли энное количество таких же решений, где показано каким образом, собственно, идут процессы где есть шаг 1 по загрузке модели, описание, опять же таки выбор материала из предложенных решений, здесь коллеги эти практики разобрали. Третье- выбор производителя для данного материала, четвертое - уточнение параметров заказа и так далее. Здесь достаточно глубоко была проработана суть продукта, бизнес - модель и основные этапы работы. Итак, перейдем, собственно, к рациональным преимуществом продукта или [inaudible] так называемых, что мы даем нашему потребителю с точки зрения прямых рациональных потребностей. В первую очередь - это автоматизация сервиса, это оптимизация рыночной цены из-за отказа от посредников, это экономия времени и ресурсов, то есть нет необходимости искать производства, собственно, мы получаем отсутствие простоя на производстве, снижение затрат на продвижение и продажи непосредственно для исполнителя и загрузка собственных производств для исполнителя. То есть, в нашем случае у нас модель такова, что есть собственные производства, а есть дополнительные. Еще рациональное преимущество- это проверенные исполнители, потому что опять таки тот бедлаф, в которой живут наши инженеры или промышленные дизайнеры, требует проверки и упрощения, коммуникации между заказчиком и исполнителем а также возможность проведения электронного тендера, потому что часть из этих заказов осуществляется на правительственном уровне, на государственном, где тендерная политика достаточно жесткая, поэтому здесь мы можем предложить такую услугу и значительно оптимизировать затраты нашего клиента. Собственно, необязательно разбираться в чертежах, чтобы сделать этот заказ, возможность воспользоваться помощью квалифицированного технолога, потому что в нашем случае этот сервис мы обеспечиваем. Юридическая защита и удобная логистика для конечного клиента. Итак, благодаря проведенным исследованиям по продукту, мы выделили эмоциональное преимущество продукта, то есть когда мы берем рациональные и схлопываем мы их в несколько ценностных характеристик. В первую очередь - это упрощение бизнес-процессов, то есть как ценность сразу появляется подсказка на простоту или, например, ускорение работы по проекту здесь, собственно, скорость как ценность появляется моментально уже в будущей платформе, прозрачность систем, как результат доверия между сторонами. Современный сервис, дающий ощущение контроля за процессами, уверенность в качестве исполнения заказов и безопасность проведения сделок. То есть, эмоциональное преимущество как раз выводит нас уже на уровень брендинга и позволяет потом, собственно, совершить то самое сокращение, собственно, создать ту квинтэссенцию, которая станет в основу ценностных характеристик бренда. Подведем выводы по продукту, то есть суть презентации заключается в том, что мы берем последовательно блоки исследований и в конце подводим выводы. Как правило, это три- четыре тега, которые уже сжаты и смыслы позволяют нам в дальнейшем выходить на выводы при формировании гипотезы позиционирования. Поговорим теперь о трендах и о рынке цифровых производств, что же происходит вокруг нас? Это очень важный, мне кажется момент, потому что здесь в первую очередь мы говорим о том, каковы тенденции развития рынка и насколько они нам позволяют, опять же таки, внедрять наш бренд и позволяют быть эффективными. Оценка рынка с точки зрения 3D-печати и аддитивного производства. Рост достаточно серьезный, объем потребления оборудования 3D-печати, иногда прямых фактов насколько объемы производства не существуют на рынке,но вы всегда можете найти те данные, которые позволят вам методом аналогии и понять насколько этот рынок динамично развивается. И, собственно, эти данные были взяты из открытых источников и получается, что объем потребления оборудования и 3D-печати в мире к 25 му году будет более 21 млрд долларов, что говорит о том, что рынок действительно достаточно динамичен. В первую очередь- это постоянное увеличение доли готовых изделий, получаемых с помощью 3D-печати, второе - с развитием технологии снижаются сроки и стоимость производства и 3D-печать все больше используются в авиационной, аэрокосмической отраслях, автомобилестроении и здравоохранении. 3D-печать позволяет сократить время от этапа разработки концепции до создания опытного образца на 70 процентов и более. И пятое - развитие технологий 3D-печати ведет к удешевлению оборудования и повышению доступности технологий. Здесь, на этой схеме, вы можете увидеть, собственно, влияние литейного производства на сам рынок производства. Здесь, собственно, есть как минимум два сценария. Один сценарий - это инвестирование в литейное производство, растёт и будет равняться вложениям в традиционное производство к 2060 году. Сценарий номер два-это рост инвестирования в аддитивное производство в течение пяти лет удвоится, а вложения в традиционное производство уменьшится на 33 % через 10 лет. Как минимум эта схема показывает, что при любом развитии сценария наш проект может быть эффективным. 3D-печать, аддитивное производство: доли мирового рынка. Здесь, конечно, картинка не веселая потому, что в случае с развитыми странами США, Германии, Великобритании, Японии это 50 % доли рынка, то в России это всего лишь 1%. Да, это грустно, но с другой стороны это говорит о том, что рынок свободен и мы действительно можем достаточно эффективно развиваться. Дальше коротенько пробегусь по мировому рынку и, собственно, здесь на этой инфографике как раз таки показано, какие доли на объем мирового рынка, собственно, составляют станки с ЧПУ управлением и, собственно, 75, 2 млрд и по потреблению станков ЧПУ Россия выходит в десятку лидеров, занимая восьмое место и, собственно, на распределение ЧПУ систем по видам обработки в Российской Федерации, собственно, опять же тоже можно детально посмотреть где используется данная система. Выводы по рынку заканчиваю. Блок по рынку - это уже квинтэссенция. Соответственно, номер один вывод, что производство в России хорошо развитое направление, а 3D-печать уже сегодня меняет производственные бизнес-процессы. В настоящее время рынок 3D-печати, в основном, ориентирован на прототипирование и штучные заказы. Цифровое производство в ближайшей долгосрочной перспективе будет замещать традиционное производство.
