[БЕЗ_ЗВУКА] Теперь давайте обсудим то, как вообще начинать бизнес, на какие деньги его начинают чаще всего. Значит, сначала — как не надо делать. Классическая история: у меня есть идея, дайте мне миллиард. У меня есть классная идея, дайте мне миллиард. Вот этот человек думает, что у него есть классная идея и она чего-то стоит. Но идея вообще ничего не стоит, какой-бы она классной ни была. Денег стоит только реализация. Любая идея, какого бы качества эта идея ни была, еще раз, не стоит ничего, вообще ничего. Важна только ее реализация. Поэтому вы можете сидеть и ждать своего миллиарда, если у вас есть идея, но почему-то никто не будет спешить нести. Это такая вот характерная проблема изобретателя, поэтому у нас там не очень хорошо построена культура изобретательства по сравнению с Западом. Потому что у них изобретатель сразу понимает, что с этим делать и как это максимально использовать. Есть хорошая новость — именно наше отставание от развитых экономик, предельно развитых, позволяет нам относительно свободно себя чувствовать в плане конкуренции. У нас сейчас тот прекрасный жизненный период в экономике страны, когда, с одной стороны, конкуренция уже усиливается, а с другой стороны, рынок стал цивилизованным. Это означает, что у вас есть все то, что вам нужно, наверное, от сервисов западного рынка, и относительно пока еще там несколько лет свобода, делать что-то здесь. То есть такого, что вы создали компанию и через три года заняли весь рынок или какую-то существенную долю рынка, на Западе это фактически нереально, потому что там все давно поделено и вам придется очень сильно выгрызать свою часть. А в России — пожалуйста, потому что там конкуренты у вас реально плюшевые. Можно выбрать компанию, которая вам не нравится, и просто там заняться в той же сфере бизнеса чем-то и ее разорить, если вам вдруг учредитель чем-то не понравился, к примеру. Это вполне реально сделать за несколько лет просто потому, что, опять же, повторюсь, конкуренция не очень хорошая. Теперь давайте посмотрим на различия между старой экономикой и новой экономикой. Оно очень важное для понимания того вообще, как все это работает. Почему? Потому что старая экономика — это история про то, что я могу что-то произвести, осталось найти кому это продать. И она пляшет от идей, что я могу сделать с последующими какими-то жутко насильными историями: «А вот тебе это нужно. На, держи». В развитой экономике все немножко по-другому. Сначала вы находите кому что нужно где-то снаружи компании и вот под них уже думаете, как это продать и после того, как вы поймете, как им это продать и что им собственно нужно, вы начинаете думать, где это произвести. И вопрос «где произвести?», он, наверное, минимальный во всей этой истории, потому что где произвести вы точно найдете, проблем не будет. Будут проблемы с тем, как продать, кому продать. А старая экономика работает от противного, и она поэтому существенно медленней. Если вы начнете думать категориями именно не «Что я могу сделать?», а «Кому что нужно и вот как мне помочь им с этим?», если вы так поменяете мышление, то вы будете двигаться намного-намного быстрее. Звучит просто, на деле прямо вот ловите себя, где вы думаете, исходя из того, что я могу. А надо исходить из того, что нужно людям. И собственно, рассказываю про эту цепочку, что я могу произвести и кому это нужно, как правило, копирование бизнеса, про который мы так много говорили раньше, оно обламывается на той стадии, что вы видите только последнюю часть цепочки. То есть, например, вы работаете сейчас где-то, предположим, в автосервисе. Вы видите, как все работает в реальном времени. Вы понимаете, что клиенты приходят, им нужно сказать то-то, клиенты приходят с тем-то. Вы все это прекрасно понимаете, и вы думаете: «Черт побери, я ж могу сделать такой же автосервис». Вы идете, открываете такой же автосервис, а чего-то клиентов нет. Все прекрасно, все вы можете починить, вы отличный мастер, а клиентов нет. И тут вы начинаете смутно догадываться, что черт побери, а тот автосервис что-то делал, чтоб этих клиентов привлекать. И вы начинаете лихорадочно думать, а как он это делал. Может быть, там клиентская база была большая уже наработанная, а может быть, весь район знал, что там есть. А может быть, они в соцсети выкладывали свои ремонты, как они это сделали и советы какие-то, может быть еще что-то, может быть, они рекламу давали. И вот это все надо будет проверить, что как работает, а вы видели только последнюю часть. И вы фактически начинаете реконструировать этот бизнес и делать его с нуля, но с пониманием последней части цепочки: где произвести, как произвести, что произвести. А вот как продать, вы не знаете. И что людям нужно — вы в целом тоже не знаете. И где их ловить, вы не знаете. Вот эти вещи важны. Следующий вопрос, который вас волнует, самый главный, это откуда берутся клиенты. И если вы сможете для себя ответить на этот вопрос, вот из этого можно строить бизнес. Из вопроса «Я знаю, как это произвести» бизнес, как правило, строить нельзя. И еще один интересный миф, история. Дело в том, что в Западной Европе и на американском рынке управляющий бизнеса — это профессия, ей можно научиться, и она просто вот не ремесло, но что-то близкое. То есть я выучился на управляющего, я могу управлять бизнесом. И этому человеку будут давать зарплату. Может быть, ему дадут опцион, но его не будут брать в долю большую. А у нас в России пока вот считается, что человек, который будет заниматься операционными вопросами, директор компании, вот кто это сможет реализовать, он будет в доле, причем в достаточно крупной доле, практически равной доли того, кто этот бизнес создал. Это не совсем правильно, но такова жизнь, тоже вы должны понимать, что каждый из вас на старте вносит. Вот разница: операционное управление — это то, чему в целом можно научиться. А вот то, как вы будете бизнес развивать, как вы будете создавать модель, как вы будете эту модель раскручивать в какой-то степени, — это скорее не то чтобы творческая, но та работа, которой научиться нельзя. Потому что там очень много случайностей, и вам придется этим случайностям противостоять с помощью каких-то статистически научных методов либо своей интуицией условно, с помощью научного подхода можно чуть улучшить результативность. Пойдемте дальше улучшать результативность. [ЗВУК]
