Этот курс входит в специализацию ''Специализация Omnichannel Retail Strategy'

4.7
звезд
Оценки: 35

Matthew Bidwell

от партнера

Специализация Omnichannel Retail StrategyПенсильванский университет

Об этом курсе

Недавно просмотрено: 3 771

In this course, you will cover the fundamentals of human capital management with a focus on the retail industry. Professor Matthew Bidwell will start by examining the critical role that people play in creating value within any business, and will then assess how that value is fostered by various organizational practices. Professor Bidwell then does a deep-dive into some of the practices that drive organizational success: how to hire effectively; how to develop and retain a skilled workforce; and to motivate employees to contribute to organizational success. By the end of this course, you will have a better understanding of how human capital contributes to the success of the business, a critical role in shaping your organizational capacity.

Гибкие сроки

Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.

Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми

Получите сертификат по завершении

100% онлайн

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.

Курс 2 из 3 в программе

Специализация Omnichannel Retail Strategy

Начальный уровень

Прибл. 8 часов на выполнение

Английский

Гибкие сроки

Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.

Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми

Получите сертификат по завершении

100% онлайн

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.

Курс 2 из 3 в программе

Специализация Omnichannel Retail Strategy

Начальный уровень

Прибл. 8 часов на выполнение

Английский

Преподаватели

Оценка преподавателя

4,83/5 (оценок: 12)

Matthew Bidwell

Associate Professor of Management

The Wharton School

125 172 учащихся

3 курса

от партнера

Пенсильванский университет

Программа курса: что вы изучите

Неделя

Неделя 1

2 ч. на завершение

Module 1: Human Capital and Performance

In this module, you will begin to assess the links between managing people and organizational performance and how human capital can drive value. You will examine methods of managing people in ways that create value. using the ability-motivation-opportunities framework. By the end of this module, you will have a clearer understanding of how human capital management operates as a system, the ways these systems interrelate across a company, and how it all relates to a broader organizational strategy.

2 ч. на завершение

8 видео ((всего 56 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 1 тест

8 видео

Introduction4мин

Course Overview3мин

Human Capital as Cost Driver vs. Organizational Capacity6мин

From Headcount to Organizational Capacity10мин

The Ability-Motivation-Opportunities Framework10мин

Human Capital Management as a System4мин

The Value of the Partnership Approach6мин

Human Capital Management Strategy8мин

1 материал для самостоятельного изучения

Module 1 Lecture Slides30мин

1 практическое упражнение

Module 1 Quiz30мин

Неделя

Неделя 2

2 ч. на завершение

Module 2: High Performance Staffing

In this module, you will examine various elements of high performance staffing, an important concept in effective human capital management. You will delve into specific best practices for making the right decision in your hiring process and how the internal hiring pipeline plays a role in this decision making process. By the end of this module, you will be able to identify the benefits of adopting effective hiring practices and understand how this contributes to to well-established internal hiring channels in the future.

2 ч. на завершение

8 видео ((всего 61 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 1 тест

8 видео

Effective Staffing: The Right Number of People9мин

Effective Staffing: The Right People4мин

Effective Staffing: The Problem with Intuition4мин

Best Practices in Selecting Employees: Identify Your Criteria5мин

Best Practices in Selecting Employees: Evaluating Candidates13мин

Best Practices in Selecting Employees: Integrating Scores5мин

New Technologies in Hiring6мин

Developing the Talent Pipeline9мин

1 материал для самостоятельного изучения

Module 2 Lecture Slides30мин

1 практическое упражнение

Module 2 Quiz30мин

Неделя

Неделя 3

2 ч. на завершение

Module 3: Development and Retention

In this module, you will consider the best ways to develop and retain current employees. You'll think critically about job skills as well as the the drawbacks and benefits of job training depending on your approach. You'll examine the impact of turnover, and the loss of organizational investment in an employee associated with attrition. By the end of this module, you'll be able to identify reasons why an employee leaves an organization and develop a plan for retaining valuable members of your team.

2 ч. на завершение

7 видео ((всего 57 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 1 тест

7 видео

Development and Retention Introduction1мин

Why Train: Firm Specific Skills7мин

Why Train: General Skills9мин

Keys to Effective Learning11мин

Costs of Attrition4мин

Causes of Attrition10мин

Strategies for Retention11мин

1 материал для самостоятельного изучения

Module 3 Lecture Slides30мин

1 практическое упражнение

Module 3 Quiz30мин

Неделя

Неделя 4

2 ч. на завершение

Module 4: Motivating the Frontline Workforce

In this module, you will continue examining human capital in the organizational workforce. You'll utilize your knowledge about employee retention to now focus on employee motivation, identifying multiple factors that play a role in employee satisfaction. You'll discuss how to pay employees effectively and how to design a job so that employees feel motivated on a day-to-day basis. By the end of this module, you will possess a wide array of tools to incentivize employees to work effectively over longer periods of time with a company.

2 ч. на завершение

7 видео ((всего 72 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 1 тест

7 видео

Achieving Alignment and Motivation Introduction2мин

Theories of Motivation13мин

Goal Setting and Motivation12мин

Managing Compensation10мин

Setting the Right Pay Level12мин

Motivation through Job Design19мин

Course Conclusion2мин

1 материал для самостоятельного изучения

Module 4 Lecture Slides30мин

1 практическое упражнение

Module 4 Quiz30мин

Рецензии

4.7

Рецензии: 8

5 stars
80 %
4 stars
11,42 %
3 stars
2,85 %
2 stars
5,71 %

Лучшие отзывы о курсе MANAGING HUMAN CAPITAL IN RETAIL

от партнера MT4 окт. 2021 г.

This course is very useful and well understand for students.I think we can apply these to our physical business environment.

от партнера GP6 окт. 2021 г.

The course was quite basic but very insightful overall

от партнера TW6 авг. 2021 г.

Really interesting course. Definately made me think about the importance of human capital within businessses and the ways to improve retention in employees. Learned so much

от партнера MR30 окт. 2021 г.

An excellent course with relevant and updated information about the subject. Great presentation with engaging talk, slides, anecdotes and examples.

Посмотреть все отзывы

Специализация Omnichannel Retail Strategy: общие сведения

This Specialization provides learners with insight about operating in a transformed retail industry. You'll learn how to navigate the disruption in retail marketing caused by COVID-19 and to develop a framework to create a competitive strategy that focuses on a new customer-centric approach to marketing. You'll also learn the fundamentals of human capital management, with a focus on the retail industry, and do a deep dive into some of the practices that drive organizational success. Finally, you will review supply chain fundamentals, concentrating on the impact that the digital transformation has had on the retail industry. In utilizing meaningful retail analytics, you will learn how to generate value for retailers and their supply chains.

Часто задаваемые вопросы

Когда я получу доступ к лекциям и заданиям?
Доступ к лекциям и заданиям предоставляется в зависимости от типа регистрации. Если вы проходите курс в режиме слушателя, то получите бесплатный доступ к большинству материалов курса. Чтобы открыть оцениваемые задания и возможность получить сертификат, необходимо будет приобрести прохождение с сертификатом. Это можно сделать во время прохождения в режиме слушателя или после него. Если вы не видите варианта 'Режим слушателя'.
Курс может не предлагаться в режиме слушателя. Попробуйте бесплатную пробную версию или подайте заявку на финансовую помощь.
Курс предлагаться в режиме 'Полный курс, без сертификата'. В нем можно просматривать все материалы, выполнять обязательные задания и получить итоговую оценку. Приобрести дополнительно прохождение с сертификатом в таком случае нельзя.
Что я получу, оформив подписку на специализацию?
Записавшись на курс, вы получите доступ ко всем курсам в специализации, а также возможность получить сертификат о его прохождении. После успешного прохождения курса на странице ваших достижений появится электронный сертификат. Оттуда его можно распечатать или прикрепить к профилю LinkedIn. Просто ознакомиться с содержанием курса можно бесплатно.
Можно ли получить финансовую помощь?
Да. В некоторых программах обучения вы можете подать заявку на получение финансовой помощи или стипендии, если не можете оплатить регистрационный взнос. Если для выбранной вами программы предлагается такая возможность, вы увидите ссылку для подачи заявки на странице описания.

Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.

Managing Human Capital in Retail

Об этом курсе