Conflict is everywhere and it is impossible to avoid conflicting viewpoints. However, not all conflict is bad, nor is it inherently negative. How conflict is handled makes all the difference. It is through proper identification and understanding of conflict that allows for effective resolutions, some of which may yield positive outcomes. In this course, we will examine the different types of conflict, how to understand and embrace the positive aspects of conflict, and how to successfully navigate conflict to positive resolution.
Этот курс входит в специализацию ''Специализация Управление конфликтами'
от партнера


Об этом курсе
Будет ли вашей компании выгодно обучить сотрудников востребованным навыкам?
Попробуйте Coursera для бизнесаПриобретаемые навыки
- Assertiveness
- Active Listening
- Communication
- Management
Будет ли вашей компании выгодно обучить сотрудников востребованным навыкам?
Попробуйте Coursera для бизнесаот партнера
Программа курса: что вы изучите
Getting Started
Different Types of Conflict
Positive Aspects of Conflict
Positive Ways of Dealing with Conflict
Рецензии
- 5 stars63,89 %
- 4 stars24,21 %
- 3 stars7,68 %
- 2 stars2,42 %
- 1 star1,78 %
Лучшие отзывы о курсе TYPES OF CONFLICT
It is good organized and structured. Interviews are very interesting. Business cases too simple. I would recommend to make the first impression of the subject.
I loved the interviews with industry experts. Please include interviews from the learders on this topic to provide real world examples.
Great course with plenty of information. The lessons are followed up with interviews of individuals giving real world examples, which demonstrates the courses' relevance.
This course is giving me insight both at a professional and a personal level; clear concepts and clear explanations.
Happy to have joined in!
Tiziano Calabrese
Специализация Управление конфликтами: общие сведения

Часто задаваемые вопросы
Когда я получу доступ к лекциям и заданиям?
Что я получу, оформив подписку на специализацию?
Можно ли получить финансовую помощь?
Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.