Об этом курсе
Недавно просмотрено: 9,020

100% онлайн

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.

Гибкие сроки

Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.

Прибл. 8 часа на выполнение

Предполагаемая нагрузка: 4 weeks, 2-3 hours/week...

Английский

Субтитры: Английский, Вьетнамский, Греческий, Испанский
User
Учащиеся, которые проходят продукт ''Course'
  • Real Estate Brokers
  • HR Specialists
  • Customer Care Reps
  • Technical Solutions Engineers
  • Project Managers

Приобретаемые навыки

AssertivenessActive ListeningCommunicationManagement
User
Учащиеся, которые проходят продукт ''Course'
  • Real Estate Brokers
  • HR Specialists
  • Customer Care Reps
  • Technical Solutions Engineers
  • Project Managers

100% онлайн

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.

Гибкие сроки

Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.

Прибл. 8 часа на выполнение

Предполагаемая нагрузка: 4 weeks, 2-3 hours/week...

Английский

Субтитры: Английский, Вьетнамский, Греческий, Испанский

Программа курса: что вы изучите

Неделя
1
1 ч. на завершение

Getting Started

1 видео ((всего 3 мин.)), 3 материалов для самостоятельного изучения
1 видео
3 материала для самостоятельного изучения
Course Overview10мин
About Our Guest Speakers10мин
Pre-Course Survey10мин
Неделя
2
1 ч. на завершение

Different Types of Conflict

11 видео ((всего 39 мин.))
11 видео
Different Types of Conflict Lesson 29мин
Case Study: Working Overtime1мин
Case Study: Dominating Team Member2мин
Case Study: Communicating with Coworker1мин
Interview with Brent Rasmussen4мин
Different Types of Conflict Lesson 1 Debrief1мин
Different Types of Conflict Lesson 2 Debrief6мин
Book Review: MGMT 32мин
Book Review: The Courageous Follower3мин
Resource: Change Style Indicator3мин
Неделя
3
3 ч. на завершение

Positive Aspects of Conflict

9 видео ((всего 57 мин.)), 1 тест
9 видео
Positive Aspects of Conflict Lesson 28мин
Case Study: Finders Keepers1мин
Case Study: Professional Dress2мин
Case Study: Benefits Issue3мин
Interview with Joseph Chatelle3мин
Interview with Chris O'Neal19мин
Positive Aspects of Conflict Lesson 1 Debrief3мин
Positive Aspects of Conflict Lesson 2 Debrief10мин
Неделя
4
3 ч. на завершение

Positive Ways of Dealing with Conflict

10 видео ((всего 40 мин.)), 1 тест
10 видео
Positive Ways of Dealing with Conflict Lesson 23мин
Case Study: Performance Evaluation1мин
Case Study: Silence is Acceptance3мин
Case Study: Dealing with Young Workers3мин
Interview with Karen Kaye5мин
Positive Ways of Dealing with Conflict Lesson 1 Debrief6мин
Positive Ways of Dealing with Conflict Lesson 2 Debrief5мин
Book Review: Crucial Confrontations4мин
Book Review: Leadership, Theory, Skill Development2мин
4.3
Рецензии: 121Chevron Right

38%

начал новую карьеру, пройдя эти курсы

27%

получил значимые преимущества в карьере благодаря этому курсу

17%

стал больше зарабатывать или получил повышение

Лучшие отзывы о курсе Types of Conflict

автор: DCSep 7th 2019

Understanding the types of conflict will allow for clearer directions on resolution to said conflicts. Understanding that conflict can allow growth of a team is helpful in one's everyday business.

автор: FSSep 25th 2016

This course was fun and fits into real world experiences. I was able to use common sense along with the course material. Nalja speaks very clear and easy to follow.

Преподаватели

Avatar

Najla DeBow

Instructor
University of California, Irvine Extension

О Калифорнийский университет в Ирвайне

Since 1965, the University of California, Irvine has combined the strengths of a major research university with the bounty of an incomparable Southern California location. UCI’s unyielding commitment to rigorous academics, cutting-edge research, and leadership and character development makes the campus a driving force for innovation and discovery that serves our local, national and global communities in many ways....

Специализация Управление конфликтами: общие сведения

Master the fundamentals of conflict resolution, harness the power of positive conflict, and hone your intercultural communication skills. In this Specialization, you’ll learn to strengthen your personal and professional relationships by constructively addressing conflicts between individuals and within organizations. You’ll build skills specifically aimed at managing intercultural conflicts in today’s global society, and you’ll explore how competing interests and goals, power imbalances, and other factors influence the nature of conflict and management strategies. In the final Capstone Project, you’ll analyze a specific conflict and outline an approach to management and resolution....
Управление конфликтами

Часто задаваемые вопросы

  • Зарегистрировавшись на сертификацию, вы получите доступ ко всем видео, тестам и заданиям по программированию (если они предусмотрены). Задания по взаимной оценке сокурсниками можно сдавать и проверять только после начала сессии. Если вы проходите курс без оплаты, некоторые задания могут быть недоступны.

  • Записавшись на курс, вы получите доступ ко всем курсам в специализации, а также возможность получить сертификат о его прохождении. После успешного прохождения курса на странице ваших достижений появится электронный сертификат. Оттуда его можно распечатать или прикрепить к профилю LinkedIn. Просто ознакомиться с содержанием курса можно бесплатно.

Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.