Об этом курсе

Недавно просмотрено: 34,990

Карьерные результаты учащихся

38%

начал новую карьеру, пройдя эти курсы

27%

получил значимые преимущества в карьере благодаря этому курсу

17%

стал больше зарабатывать или получил повышение
Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми
Получите сертификат по завершении
100% онлайн
Начните сейчас и учитесь по собственному графику.
Гибкие сроки
Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.
Прибл. 7 часов на выполнение
Английский
Субтитры: Греческий, Вьетнамский, Английский, Испанский, Румынский

Приобретаемые навыки

AssertivenessActive ListeningCommunicationManagement

Карьерные результаты учащихся

38%

начал новую карьеру, пройдя эти курсы

27%

получил значимые преимущества в карьере благодаря этому курсу

17%

стал больше зарабатывать или получил повышение
Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми
Получите сертификат по завершении
100% онлайн
Начните сейчас и учитесь по собственному графику.
Гибкие сроки
Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.
Прибл. 7 часов на выполнение
Английский
Субтитры: Греческий, Вьетнамский, Английский, Испанский, Румынский

Преподаватели

от партнера

Логотип Калифорнийский университет в Ирвайне

Калифорнийский университет в Ирвайне

Программа курса: что вы изучите

Оценка контентаThumbs Up95%(3,386 оценки)Info
Неделя
1

Неделя 1

1 ч. на завершение

Getting Started

1 ч. на завершение
1 видео ((всего 3 мин.)), 3 материалов для самостоятельного изучения
1 видео
3 материала для самостоятельного изучения
Course Overview10мин
About Our Guest Speakers10мин
Pre-Course Survey10мин
Неделя
2

Неделя 2

1 ч. на завершение

Different Types of Conflict

1 ч. на завершение
11 видео ((всего 39 мин.))
11 видео
Different Types of Conflict Lesson 29мин
Case Study: Working Overtime1мин
Case Study: Dominating Team Member2мин
Case Study: Communicating with Coworker1мин
Interview with Brent Rasmussen4мин
Different Types of Conflict Lesson 1 Debrief1мин
Different Types of Conflict Lesson 2 Debrief6мин
Book Review: MGMT 32мин
Book Review: The Courageous Follower3мин
Resource: Change Style Indicator3мин
Неделя
3

Неделя 3

3 ч. на завершение

Positive Aspects of Conflict

3 ч. на завершение
9 видео ((всего 57 мин.))
9 видео
Positive Aspects of Conflict Lesson 28мин
Case Study: Finders Keepers1мин
Case Study: Professional Dress2мин
Case Study: Benefits Issue3мин
Interview with Joseph Chatelle3мин
Interview with Chris O'Neal19мин
Positive Aspects of Conflict Lesson 1 Debrief3мин
Positive Aspects of Conflict Lesson 2 Debrief10мин
Неделя
4

Неделя 4

3 ч. на завершение

Positive Ways of Dealing with Conflict

3 ч. на завершение
10 видео ((всего 40 мин.))
10 видео
Positive Ways of Dealing with Conflict Lesson 23мин
Case Study: Performance Evaluation1мин
Case Study: Silence is Acceptance3мин
Case Study: Dealing with Young Workers3мин
Interview with Karen Kaye5мин
Positive Ways of Dealing with Conflict Lesson 1 Debrief6мин
Positive Ways of Dealing with Conflict Lesson 2 Debrief5мин
Book Review: Crucial Confrontations4мин
Book Review: Leadership, Theory, Skill Development2мин

Рецензии

Лучшие отзывы о курсе TYPES OF CONFLICT

Посмотреть все отзывы

Специализация Управление конфликтами: общие сведения

Master the fundamentals of conflict resolution, harness the power of positive conflict, and hone your intercultural communication skills. In this Specialization, you’ll learn to strengthen your personal and professional relationships by constructively addressing conflicts between individuals and within organizations. You’ll build skills specifically aimed at managing intercultural conflicts in today’s global society, and you’ll explore how competing interests and goals, power imbalances, and other factors influence the nature of conflict and management strategies. In the final Capstone Project, you’ll analyze a specific conflict and outline an approach to management and resolution....
Управление конфликтами

Часто задаваемые вопросы

  • Access to lectures and assignments depends on your type of enrollment. If you take a course in audit mode, you will be able to see most course materials for free. To access graded assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience, during or after your audit. If you don't see the audit option:

    • The course may not offer an audit option. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid.
    • The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.
  • Записавшись на курс, вы получите доступ ко всем курсам в специализации, а также возможность получить сертификат о его прохождении. После успешного прохождения курса на странице ваших достижений появится электронный сертификат. Оттуда его можно распечатать или прикрепить к профилю LinkedIn. Просто ознакомиться с содержанием курса можно бесплатно.

  • Когда вы оформите подписку, начнется семидневный бесплатный пробный период, в течение которого подписку можно отменить без штрафа. По истечении этого срока вы не сможете вернуть средства, но сможете отменить подписку в любой момент. Ознакомьтесь с нашей политикой возврата средств.

  • Да, Coursera предоставляет финансовую помощь учащимся, которые не могут оплатить обучение. Чтобы подать заявление, перейдите по ссылке "Финансовая помощь" слева под кнопкой "Зарегистрироваться". Заполните форму заявления. Если его примут, вы получите уведомление. Обратите внимание: этот шаг необходимо выполнить для каждого курса специализации, в том числе для дипломного проекта. Подробнее

  • Этот курс не приравнивается к зачету в университетах, однако некоторые вузы принимают сертификаты на свое усмотрение. Дополнительную информацию уточняйте в своем деканате. Онлайн-дипломы и сертификаты Mastertrack™ от Coursera позволяют получить зачеты.

Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.