Este curso é o primeiro de uma série que visa a sua preparação para uma função de especialista de apoio técnico de TI de nível básico. Neste curso, ser-lhe-á apresentado o mundo das TI (Tecnologias de Informação). Vai descobrir as diferentes facetas das Tecnologias de Informação, como o hardware informático, a Internet, o software informático, a resolução de problemas e o serviço de apoio ao cliente. Vamos analisar como é que pode ser realizada uma entrevista técnica e fornecer sugestões sobre a melhor forma de se preparar para uma. Este curso aborda uma grande variedade de tópicos relacionados com as TI que são concebidos para lhe dar uma vista geral do que esperar deste programa de certificação.
Этот курс входит в специализацию ''Профессиональная сертификация 'Apoio Técnico de TI da Google''
от партнера
Об этом курсе
Приобретаемые навыки
- Linux
- Resolução de problemas
- Apoio ao cliente
- Código binario
от партнера
Программа курса: что вы изучите
INTRODUÇÃO ÀS TI
Hardware
Sistema operativo
Trabalhar em rede
Рецензии
- 5 stars93,98 %
- 4 stars4,51 %
- 3 stars1,50 %
Лучшие отзывы о курсе PRINCÍPIOS BÁSICOS DE APOIO TÉCNICO
Curso muito informativo e fácil de entender. Material muito completo para uma fase inicial, onde o importante é entender a profissão e o objeto de trabalho.
Curso simplismente maravilhoso, tematica incrivel ,conteudo unico e professores extremamentes habilidosos.
Pude me familiarizar com conceitos e atividades já familiarizados. Mas também descobri novos conhecimentos, e que me empolgaram bastante. Obrigado!
Incrível! Com estudos muito abranjentes e magnificos para podermos nos deliciar na maior área de interesse de todos: O Conhecimento!
Профессиональная сертификация 'Apoio Técnico de TI da Google': общие сведения

Часто задаваемые вопросы
Когда я получу доступ к лекциям и заданиям?
Что я получу, оформив подписку на сертификацию?
Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.