Этот курс входит в специализацию ''Профессиональная сертификация 'UX-дизайн от Google''

4.8
звезд
Оценки: 10,404

Google Career Certificates

Лучшие преподаватели

301 885 уже зарегистрированы

от партнера

Профессиональная сертификация 'UX-дизайн от Google'Google

Об этом курсе

Недавно просмотрено: 2 918 106

Start the UX design process: Empathize, Define, Ideate is the second course in a certificate program that will equip you with the skills needed to apply to entry-level jobs in user experience (UX) design. In this course, you’ll complete the first phases of the design process for a project that you’ll be able to include in your portfolio. You will learn how to empathize with users and understand their pain points, define user needs using problem statements, and come up with lots of ideas for solutions to those user problems. 
Current UX designers and researchers at Google will serve as your instructors, and you will complete hands-on activities that simulate real-world UX design scenarios.

Learners who complete the seven courses in this certificate program should be equipped to apply for entry-level jobs as UX designers. No previous experience is necessary.

By the end of this course, you will be able to:
   - Empathize with users to understand their needs and pain points.
   - Create empathy maps, personas, user stories, and user journey maps to understand user needs.
   - Develop problem statements to define user needs. 
   - Generate ideas for possible solutions to user problems. 
   - Conduct competitive audits.
   - Start designing a mobile app, a new project to include in your professional UX portfolio.

Гибкие сроки

Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.

Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми

Получите сертификат по завершении

100% онлайн

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.

Курс 2 из 7 в программе

Профессиональная сертификация 'UX-дизайн от Google'

Начальный уровень

Прибл. 28 часов на выполнение

Английский

Будет ли вашей компании выгодно обучить сотрудников востребованным навыкам?

Попробуйте Coursera для бизнеса

Чему вы научитесь

Empathize with users to understand their needs and pain points.
Develop problem statements to define user needs.
Generate ideas for possible solutions to user problems.

Приобретаемые навыки

User Experience (UX)
UX Research
Wireframe
Prototype
User Experience Design (UXD)

Гибкие сроки

Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.

Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми

Получите сертификат по завершении

100% онлайн

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.

Курс 2 из 7 в программе

Профессиональная сертификация 'UX-дизайн от Google'

Начальный уровень

Прибл. 28 часов на выполнение

Английский

Будет ли вашей компании выгодно обучить сотрудников востребованным навыкам?

Попробуйте Coursera для бизнеса

Преподаватели

Оценка преподавателя

4,85/5 (оценок: 4 029)

Google Career Certificates
Лучшие преподаватели

5 583 353 учащихся

247 курсов

от партнера

Google

Узнайте, как сотрудники ведущих компаний осваивают востребованные навыки

Подробнее о Coursera для бизнеса

Программа курса: что вы изучите

Оценка контента98%(266,068 оценки)

Неделя

Неделя 1

11 ч. на завершение

Empathizing with users and defining pain points

11 ч. на завершение

10 видео ((всего 47 мин.)), 14 материалов для самостоятельного изучения, 6 тестов

10 видео

Introduction to Course 2: Empathize, Define, and Ideate2мин

Collaboration and feedback on portfolio projects7мин

Empathize with users2мин

Optional: Recruit interview participants 8мин

Optional: Prepare for user interviews2мин

Optional: Interviewing users 6мин

Empathy Maps5мин

Identify user pain points4мин

Understand personas6мин

Wrap-up: Empathizing with users and defining pain points42

14 материалов для самостоятельного изучения

Welcome to Course 215мин

Introduction to the portfolio project15мин

Understand empathy in UX design10мин

Determine research goals and questions30мин

Activity Exemplar: Define your research goals and questions15мин

Optional: Find and recruit interview participants15мин

Optional: Conduct user interviews15мин

Activity Exemplar: Build empathy with users to inform your research15мин

Build an empathy map30мин

Optional - Case studies: Products that address pain points20мин

Learn more about personas 30мин

Exemplar: Create personas for the CoffeeHouse project15мин

Glossary10мин

Peer Review Success10мин

5 практических упражнений

Submit your choice of portfolio project prompt 10мин

Activity: Define your research goals and questions2ч

Activity: Build empathy with users to inform your research2ч

Test your knowledge on user pain points8мин

Practice Activity: Create personas for the CoffeeHouse project 30мин

Неделя

Неделя 2

5 ч. на завершение

Creating user stories and user journey maps

5 ч. на завершение

8 видео ((всего 26 мин.)), 7 материалов для самостоятельного изучения, 4 тестов

8 видео

Welcome to week 246

Craft user stories2мин

Consider edge cases4мин

Ayan - Real world example of edge cases2мин

Create a user journey map6мин

Consider accessibility when empathizing 4мин

Understand the curb cut effect 4мин

Wrap-up: Creating user stories and user journey maps52

7 материалов для самостоятельного изучения

Learn more about user stories 15мин

Activity Exemplar: Craft user stories for the CoffeeHouse project15мин

Activity Exemplar: Craft user stories for your portfolio project15мин

Optional - User journey map slides15мин

Activity Exemplar: Create user journey maps for the CoffeeHouse project 15мин

Consider accessibility during user research30мин

Glossary10мин

3 практических упражнения

Practice Activity: Craft user stories for the CoffeeHouse project30мин

Activity: Craft user stories for your portfolio project30мин

Practice Activity: Create user journey maps for the CoffeeHouse project 30мин

Неделя

Неделя 3

5 ч. на завершение

Defining user problems

All of your work to empathize with users will help you define the problem that users are facing. In this part of the course, you'll move from the empathize phase into the define phase of the design process. To define the problem your designs will solve, you’ll build a problem statement, a hypothesis statement, and a value proposition. In addition, you’ll explore how psychology and human factors influence design.

5 ч. на завершение

7 видео ((всего 18 мин.)), 7 материалов для самостоятельного изучения, 6 тестов

7 видео

Welcome to week 343

Create problem statements2мин

Define hypothesis statements2мин

Determine a value proposition3мин

Understand human factors4мин

Explore psychology principles that influence design 4мин

Wrap-up: Defining user problems 36

7 материалов для самостоятельного изучения

Define problem statements 15мин

Optional - Learn more about defining user problems30мин

Define hypothesis statements 15мин

Activity Exemplar: Build a problem statement and hypothesis statement for the CoffeeHouse project15мин

Activity Exemplar: Build a problem statement for your portfolio project15мин

Determine a value proposition15мин

Glossary 10мин

6 практических упражнений

Self-Reflection: Problem statements and the 5 Ws framework10мин

Practice Activity: Build a problem statement and hypothesis statement for the CoffeeHouse project30мин

Activity: Build a problem statement for your portfolio project30мин

Self-Reflection: Create a value proposition for your portfolio project10мин

Test your knowledge on how psychology and human factors influence design6мин

Weekly Challenge 3: Define user problems50мин

Неделя

Неделя 4

7 ч. на завершение

Ideating design solutions

You're ready to move into the third phase of the design process: ideate. You'll consider everything you've learned about the users you're designing for and the problems they're facing in order to brainstorm ideas for design solutions. To help you come up with lots of ideas for design solutions, you’ll conduct a competitive audit and complete design activities, like How Might We and Crazy Eights.

7 ч. на завершение

14 видео ((всего 41 мин.)), 10 материалов для самостоятельного изучения, 5 тестов

14 видео

Welcome to week 431

Understand design ideation 3мин

Explore lots of ideas 2мин

Recognize business needs during design ideation2мин

Scope the competition 3мин

Limits to competitive audits1мин

Steps to conduct a competitive audit 4мин

Use insights from competitive audits to ideate 1мин

Vanessa - My journey to UX 3мин

Use How Might We to ideate3мин

Use Crazy Eights to ideate 7мин

Consider user journeys during ideation 4мин

Wrap-up: Ideating design solutions46

Congratulations on completing Course 2: Empathize, Define, and Ideate1мин

10 материалов для самостоятельного изучения

Learn more about design ideation30мин

Learn more about competitive audits 30мин

Steps to conduct a competitive audit15мин

Activity Exemplar: Create a competitive audit for the CoffeeHouse project15мин

How to present a competitive audit15мин

Best practices for How Might We15мин

Best practices for Crazy Eights15мин

Optional - Activity Exemplar: Ideate for your CoffeeHouse project using Crazy Eights15мин

Glossary 10мин

Start the next course15мин

4 практических упражнения

Self-Reflection: Ideation in everyday life10мин

Test your knowledge on competitive audits4мин

Practice Activity: Create a competitive audit for the CoffeeHouse project1ч 30мин

Optional - Practice Activity: Ideate for your CoffeeHouse project using Crazy Eights30мин

Рецензии

4.8

Рецензии: 1970

5 stars
84,46 %
4 stars
12,61 %
3 stars
1,96 %
2 stars
0,42 %
1 star
0,53 %

Лучшие отзывы о курсе START THE UX DESIGN PROCESS: EMPATHIZE, DEFINE, AND IDEATE

от партнера KS23 янв. 2023 г.

This section of the UX Design Professional Certificate is really the starting point for this certificate. Finally understanding the steps in more detail and having hands on material to work through.

от партнера HH24 мая 2022 г.

Excellent course and the instructor is amazing! Definitly recommanded for people who want to learn more about design research, ux process and get a more professionnal perception in user experience.

от партнера CB1 авг. 2022 г.

A bit daunting at first but when I got into the whole process of doing the exercises (including the optional ones), it got easier and more interesting when I understood what was required of me.

от партнера SK17 сент. 2022 г.

It's an awesome course being a self-taught designer i can gather lot of information from this course. How to do research fpr your product, interaction with users and focus on User-pain points.

Посмотреть все отзывы

Профессиональная сертификация 'UX-дизайн от Google': общие сведения

Prepare for a career in the high-growth field of UX design, no experience or degree required. With professional training designed by Google, get on the fast-track to a competitively paid job. There are currently 99,000 U.S. job openings in UX design with a median entry-level salary of $92,000.¹

User experience (UX) designers focus on the interaction that users have with products, like websites, apps, and physical objects. They make those everyday interactions useful, enjoyable, and accessible. Over 7 courses, gain in-demand skills that will prepare you for an entry-level job. You will create designs on paper and in digital design tools like Figma and Adobe XD. By the end of the certificate program, you will have a professional UX portfolio that includes three end-to-end projects, so that you’re ready to apply for jobs. Upon completion, you can directly apply for jobs with Google and over 150 U.S. employers, including Walmart, Best Buy, and Astreya. 75% of Google Career Certificate Graduates in the United States report an improvement in their career trajectory (e.g. new job or career, promotion or raise) within 6 months of certificate completion² ¹US Burning Glass Labor Insight Report salary data (median with 0-5 years experience) and job opening data. Data for job roles relevant to featured programs (4/01/2021 - 3/31/22). ²Based on program graduate survey responses, United States 2021

Часто задаваемые вопросы

Когда я получу доступ к лекциям и заданиям?
Доступ к лекциям и заданиям предоставляется в зависимости от типа регистрации. Если вы проходите курс в режиме слушателя, то получите бесплатный доступ к большинству материалов курса. Чтобы открыть оцениваемые задания и возможность получить сертификат, необходимо будет приобрести прохождение с сертификатом. Это можно сделать во время прохождения в режиме слушателя или после него. Если вы не видите варианта 'Режим слушателя'.
Курс может не предлагаться в режиме слушателя. Попробуйте бесплатную пробную версию или подайте заявку на финансовую помощь.
Курс предлагаться в режиме 'Полный курс, без сертификата'. В нем можно просматривать все материалы, выполнять обязательные задания и получить итоговую оценку. Приобрести дополнительно прохождение с сертификатом в таком случае нельзя.
Что я получу, оформив подписку на сертификацию?
Записавшись на курс, вы получите доступ ко всем курсам в сертификации, а также возможность получить сертификат о его прохождении. После успешного прохождения курса на странице ваших достижений появится электронный сертификат. Оттуда его можно распечатать или прикрепить к профилю LinkedIn. Просто ознакомиться с содержанием курса можно бесплатно.
What is a UX designer?
User experience (UX) designers focus on the experience that users have while using products like websites, apps, and physical objects. UX designers make those everyday interactions useful, enjoyable, and accessible. The role of an entry-level UX designer might include coming up with ideas to address user problems, conducting research with users, and designing wireframes, mockups, and prototypes.
If you enjoy talking to and empathizing with people, drawing, thinking creatively, or paying attention to details, a job as a UX designer might be a good fit for you!
What background is required?
This course is the second of seven courses that will equip you with the skills you need to apply to entry-level jobs in user experience design. We recommend that you complete the first course of the Google UX Design Certificate, Foundations of User Experience (UX) Design, before completing this second course of the program.
Otherwise, no prior experience with design or specific tools is required. All you need is an interest in creating great user experiences for apps, websites, and physical products!
What tools or platforms are included in the curriculum?
Figma and Adobe XD are the design tools taught in the seven courses of the Google UX Design Certificate. This course focuses on the early phases of the design process, so both Figma and Adobe XD will be introduced in later courses of the program.
Spreadsheets, word processing applications, and presentation applications will also be used. Throughout the program, you will create a professional portfolio, using the platform of your choice, to showcase your UX design work.
Which jobs will this certificate help me prepare for?
One of the most exciting parts about joining the field of user experience is the large number of job opportunities available. Nearly every company needs UX designers to help create their digital and physical products. While the need for UX designers continues to grow, there is currently a shortage of UX design professionals to fill those roles.
A career in UX design allows you the opportunity to work as a generalist, finding a role as a UX designer, UI designer, or UX researcher, or as a specialist, like a visual designer or interaction designer. Upon completion of this certificate program, you will be able to search for jobs with all of these titles, and find the role that best suits you.
Do I need to take the course in a certain order?
This is the second of seven courses in the Google UX Design Certificate. We highly recommend completing the seven courses in this certificate program in the order presented, because the content and applications in each course build on information presented and practiced in earlier courses.

Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.

Обучайте сотрудников и добивайтесь отличных результатов в бизнесе

Откройте для себя Coursera для бизнеса

Start the UX Design Process: Empathize, Define, and Ideate

Об этом курсе

Чему вы научитесь

Приобретаемые навыки

Преподаватели

Google Career Certificates
Лучшие преподаватели

от партнера

Google

Программа курса: что вы изучите

Empathizing with users and defining pain points

Creating user stories and user journey maps

Defining user problems

Ideating design solutions

Рецензии

Лучшие отзывы о курсе START THE UX DESIGN PROCESS: EMPATHIZE, DEFINE, AND IDEATE

Профессиональная сертификация 'UX-дизайн от Google': общие сведения

Часто задаваемые вопросы

Начните карьеру или продвиньтесь по карьерной лестнице

Популярные курсы и сертификации

Популярные коллекции и статьи

Получите диплом или сертификат онлайн

Coursera

Сообщество

Еще

Start the UX Design Process: Empathize, Define, and Ideate

Об этом курсе

Чему вы научитесь

Приобретаемые навыки

Преподаватели

Google Career CertificatesЛучшие преподаватели

от партнера

Google

Программа курса: что вы изучите

Empathizing with users and defining pain points

Creating user stories and user journey maps

Defining user problems

Ideating design solutions

Рецензии

Лучшие отзывы о курсе START THE UX DESIGN PROCESS: EMPATHIZE, DEFINE, AND IDEATE

Профессиональная сертификация 'UX-дизайн от Google': общие сведения

Часто задаваемые вопросы

Coursera Footer

Начните карьеру или продвиньтесь по карьерной лестнице

Популярные курсы и сертификации

Популярные коллекции и статьи

Получите диплом или сертификат онлайн

Coursera

Сообщество

Еще

Google Career Certificates
Лучшие преподаватели