0:08
Здравствуйте, уважаемые слушатели курса «Психодиагностика».
Мы с вами начинаем изучение уже четвертого модуля.
И сегодня мы с вами начинаем разговор
о классических подходах к диагностике личности.
Впереди нас с вами ждет очень много чего интересного,
и мы поговорим сегодня о том, какими способами мы можем собирать
вообще в принципе данные о личности, а затем приступим уже
к рассмотрению конкретных методик
и конкретных возможных диагностических результатов,
которые мы с вами можем получать.
Хотелось бы особо подчеркнуть, что именно эта группа методик
находит особое применение и распространение как в работе
практикующих психологов, так и в работах студентов,
которые выполняют свои квалификационные задания,
дипломы, и поэтому, как мне кажется,
изучение этого раздела достаточно важное
и может быть для вас очень полезно.
Какими же способами можно получать данные о личности?
Первый вид данных — это так называемые L-данные
(life record data).
Это данные описания реальной жизни человека.
Это наиболее достоверные данные,
ну и мир не идеален, поэтому это наиболее дорогостоящие данные.
Эти данные мы получаем в результате наблюдения
за реальной жизнью человека.
Для этого используется группа экспертов, которые фиксируют
некоторые характеристики поведения реального испытуемого
в реальной жизненной ситуации.
Ну и точно так же, как в любой классической научной
процедуре наблюдения, для получения достоверных данных
обязательно необходима систематичность этих наблюдений
— выводы никогда не делаются на основании
одиночного факта демонстрации некоторого поведения.
Необходимо составлять специальные, так называемые карты наблюдений,
необходимо составлять и описывать количественные индикаторы.
Индикаторы — это дополнительные характеристики,
которые подтверждают именно наличие данного типа поведения.
И если мы хотим иметь достоверную информацию,
то необходима затем последующая дискуссия,
обсуждение между экспертами, когда они приходят в результате
к некоторому консенсусу и дают общую, сводную,
единую характеристику поведения человека.
Именно данный подход находит свое применение
в процедурах ассессмента, которые применяются
в организационной психологии очень широко.
Второй вид данных — это Q-данные
(от английского — questionnaire data).
Эти данные наиболее распространены, они наименее достоверны,
к сожалению, но они очень дешевые и легкодоступные.
Поэтому иногда нам бывает проще и выгоднее насобирать много-много
Q-данных, много-много, для того чтобы потом математически обработать,
с помощью математической обработки
компенсировать погрешности измерения
и сделать некоторые выводы.
Q-данные получаются с помощью
различных видов опросников и самоотчетов.
Каковы же источники основные искажения Q-данных?
Почему они не очень достоверны?
В качестве первой причины я бы хотела указать
возможный низкий интеллектуальный уровень испытуемого.
Вы уже делали методики на диагностику интеллекта и смогли,
думаю, вполне оценить, что это — труд, это очень большие нагрузки.
если вы хотите похудеть,
побольше занимайтесь интеллектуальной деятельностью,
она сжигает страшное количество калорий.
Не всегда испытуемые готовы идти на такие калорийные жертвы.
Второй источник — это различные культурные особенности людей,
которые искажают полученные сведения.
большинство наших методик,
которые мы применяем, — это методики переводные,
они созданы либо в США, либо в Европе
в рамках того менталитета и той культуры.
И эти методики содержат очень сильный налет
вот этих культурных искажений.
Например, половина нашей страны, Российской Федерации,
— это европейская часть, а половина — азиатская часть.
И если мы возьмем азиатскую культуру, то в ней,
например, вообще не принято вслух прямо отказывать человеку.
Если вы придете в дом в Азии и о чем-то попросите,
то вам никогда не скажут в лицо прямо «нет».
Всё что угодно будут говорить, но конкретного «нет» вы не услышите.
В то время как, если мы возьмем характеристики уверенного поведения,
которые в психологической науке называются красивым и загадочным
словом «ассертивность», то первая характеристика
ассертивного поведения — это умение сказать «нет».
И если ты не умеешь говорить в лицо другому человеку твердое «нет»,
то, значит, ты совершенно точно — неуверенный человек.
Вы согласны с тем, что все жители Средней Азии
— неуверенные в себе люди?
У меня в этом есть некоторые сомнения.
Точно так же у меня возникают сомнения и в ряде
диагностических методик, в которых, например, заложена эта идея.
Об этом стоит помнить.
Следующий источник искажений
— это отсутствие навыков интроспекции и рефлексии.
Ну, два вот этих мудреных слова фактически означают
отсутствие навыков выполнения методик.
В методиках диагностических вопросы иногда бывают,
ну если о них задуматься, то они очень философские
и такие жизненные, определяющие целостную позицию нашу.
И люди, которые не выполняли методики,
они иногда начинают слишком серьезно относиться к данным вопросам.
Хотя мы говорим очень часто, что, выполняя методику,
отвечайте быстро первое то, что приходит в голову.
Но я видела людей, на самом деле обычных, нормальных людей,
которые, начиная выполнять методику, краснели,
у них потели пальцы рук, и они задумывались
очень серьезно над каждым вопросом.
В том числе, например, простой вопрос:
много ли у вас друзей?
«да», «нет».
Но ведь он предполагает, что я начинаю самого себя спрашивать:
а кого я вообще буду считать своим другом?
И вот об этом я могу думать и неделю.
И тогда вопрос в том, когда я отвечу на вопросы этой методики,
если там еще таких вопросов штук 70.
Это неминуемо приводит к искажениям.
Ну и еще один источник искажения Q-данных
— это мотивация испытуемых.
Бывают различные варианты.
Во-первых, выделяют так называемую аггравацию,
которая означает преувеличение собственных недостатков.
Когда человек приходит к психологу, ему иногда начинает хотеться,
чтобы психолог к нему отнесся как-то по-особому,
ну не так, как он относится ко всем клиентам.
Для этого надо психолога заинтересовать.
А чем можно заинтересовать психолога, к которому каждый день
приходят многочисленные клиенты со своими проблемами,
он уже практически всё в этой жизни видел.
Ну тогда надо описать себя так,
чтобы это было интересно и занимательно.
И достаточно часто испытуемые
начинают подчеркивать свои недостатки.
Меня иногда охватывает ужас, когда я на практических занятиях
слушаю, какие интерпретации студенты рассказывают,
самостоятельно выполнив методику.
Они интерпретируют собственные результаты,
они стоят прямо передо мной, но при этом портрет психологический,
который они озвучивают, он явно относится ну к какому-то
совершенно ненормальному человеку,
иногда, может быть, даже социально опасному.
Ну просто им очень сильно хотелось максимально ярко
нарисовать некоторые характеристики.
Это та же самая аггравация.
Еще один вид мотивационных искажений
— это диссимуляция, или социальная желательность ответов.
Достаточно часто клиенты дают те ответы,
которые считают «правильными».
Ну какая мама скажет, что она испытывает
агрессивные чувства по отношению к собственному ребенку?
Ну иногда очень редко отдельные мамы даже, бывает,
шлепают своих детей, ну а я-то уж ну никогда
не ору на своего ребенка, что вы.
И вот эта правильная мотивация, она как раз очень сильно проявляется,
например, в методиках на самоактуализацию.
Ну мы же все хотим развиваться.
Мы же все считаем других людей добрыми.
Мы все очень сильно хотим общаться.
И дальше длинный-длинный список еще элементов правильного поведения.
И последний источник мотивационных искажений
— это симуляция.
Симуляция — это использование
некоего вымышленного «эталона»,
когда человек просто решает, что он сейчас будет рассказывать
вот не о себе, а о некотором придуманном персонаже.
И тогда он начинает отвечать,
ну, например, как будто бы я сейчас лидер.
То есть на самом деле пока что лидером не стал,
но чувствую в себе потенциал и поэтому сейчас
буду отвечать как настоящий лидер.
Ну и, соответственно, тогда идут достаточно хорошие искажения.
Поэтому Q-данные страдают известными погрешностями.
И последний третий способ сбора данных о личности
— это T-данные (Test objective data).
Это данные объективных тестов.
Они собираются в так называемых экспериментальных условиях,
когда ситуация полностью контролируется,
и испытуемому даются либо какие-то задания,
то есть это та же самая экспериментальная диагностика,
которую я упоминала уже многократно, либо создаются некоторые
специальные условия для компенсации искажений ответов испытуемых.
Например, это может быть скрытая цель тестирования;
это могут быть неоднозначные, непонятные задания,
когда клиент не понимает, что именно нужно делать,
и тогда у него вот эти социальные стереотипы
правильных ответов отпадают;
это может быть неожиданность
постановки задачи и ряд других условий.
В дальнейшем мы с вами будем в основном иметь дело
с Q-данными и с T-данными в психодиагностике.
Поэтому сегодня я в качестве домашнего задания
хочу попросить вас собрать L-данные.
Возьмите, пожалуйста, ну, если хотите,
группу людей, только, ради Бога, не очень большую.
Можете взять единичного испытуемого и понаблюдайте за ним.
Попробуйте сформулировать, выделить
некую одну характеристику поведения, которую вы хотели бы определить.
Для этой характеристики придумайте список индикаторов характеристик,
на основании которых вы будете делать вывод
о наличии или отсутствии измеряемого поведения.
Придумайте какую-нибудь шкалу для измерения
и проведите систематическую серию наблюдений.
Затем заполните специальную табличку
(карту наблюдений) и попробуйте сделать
интерпретацию, хотя бы совсем коротенькую.
Успехов.