Этот курс входит в специализацию ''Специализация Leadership and Negotiation Skills'

Daniel Meade Monteverde

от партнера

Специализация Leadership and Negotiation SkillsТехнологический университет Монтеррея

Об этом курсе

Недавно просмотрено: 3 557

The dilemma of the negotiator is a phenomenon that is derived from the tension that arises when, in the light of a specific situation, the optimum negotiation strategy must be discerned. The term was made popular by Professors David Lax and James Sebenius, of the Harvard Business School, to exemplify the dilemma between cooperating and competing in a negotiation.
In this course, we first analyze the structure of the Dual Matrix that brings forth the five negotiation strategies, identifying the strengths and weaknesses of each, and the situations in which they work out best.

We study the behaviours that lead to each strategy in order to reflect about our negotiation profile, which has historically driven us to use a preferential strategy, but which is not necessarily yielding the results expected.

The participant will develop competences for strategic decision making, which will enable him to achieve the greatest benefit from a negotiation, in terms of creation of value and satisfaction between the parties involved.

Гибкие сроки

Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.

Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми

Получите сертификат по завершении

100% онлайн

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.

Курс 3 из 3 в программе

Специализация Leadership and Negotiation Skills

Средний уровень

Прибл. 25 часов на выполнение

Английский

Будет ли вашей компании выгодно обучить сотрудников востребованным навыкам?

Попробуйте Coursera для бизнеса

Чему вы научитесь

Identify negotiation styles based on the results and relationships in a negotiation.
Analyze the most effective strategic options in different negotiation contexts.
Solve complex problems that meet the interests and objectives of the parties involved.

Гибкие сроки

Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.

Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми

Получите сертификат по завершении

100% онлайн

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.

Курс 3 из 3 в программе

Специализация Leadership and Negotiation Skills

Средний уровень

Прибл. 25 часов на выполнение

Английский

Будет ли вашей компании выгодно обучить сотрудников востребованным навыкам?

Попробуйте Coursera для бизнеса

Преподаватели

Daniel Meade Monteverde

5 573 учащихся

4 курса

от партнера

Технологический университет Монтеррея

Узнайте, как сотрудники ведущих компаний осваивают востребованные навыки

Подробнее о Coursera для бизнеса

Программа курса: что вы изучите

Неделя

Неделя 1

7 ч. на завершение

Topic 1. Dual Strategy

Welcome to Topic 1 of the course Negotiation Strategies and Styles: Dual Strategy: Negotiation Styles. In this section, you’ll learn about the dual matrix structure, which has two relevant variables for every negotiation: the results of the agreement and the relationships between the negotiating parties. This has the purpose of identifying different negotiation styles or profiles and their inherent behaviors.

7 ч. на завершение

2 видео ((всего 6 мин.)), 17 материалов для самостоятельного изучения, 5 тестов

2 видео

Negotiation Styles2мин

Negotiation Tactics3мин

17 материалов для самостоятельного изучения

Welcome10мин

General objective and list of topics10мин

Schedule10мин

Frequent questions10мин

Evaluation10мин

Methodology10мин

Policies10мин

Initial Self-Diagnosis10мин

Introduction10мин

Negotiation Styles30мин

Infographic. Dual matrix of negotiation styles30мин

To know more10мин

PDF. Negotiation Tactics30мин

Infographic. Negotiation Tactics30мин

Contextualized situation30мин

Evaluation of Topic 1. Dual Strategy10мин

Invitation to continue with the next topic10мин

5 практических упражнений

Initial Self-Diagnosis30мин

Self-evaluation. Negotiation Styles30мин

Self-evaluation. Negotiation Tactics30мин

Contextualized situation30мин

Topic Evaluation 130мин

Неделя

Неделя 2

5 ч. на завершение

Topic 2. The Implementation Strategy

Welcome to the topic of The Implementation Strategy. In this section, you’ll learn about the importance of preparation for negotiation and the need to go beyond the agreement and into implementation. At the end of this topic, you’ll be able to conceive of a plan and develop a negotiation agenda, while you learn the necessary principles for changing your mentality by seeing the agreement as a means not an end. Then, what follows is to adopt the discipline of implementation for the agreements you have reached.

5 ч. на завершение

2 видео ((всего 6 мин.)), 9 материалов для самостоятельного изучения, 3 тестов

2 видео

Negotiation Preparation2мин

Agreement Implementation3мин

9 материалов для самостоятельного изучения

Introduction10мин

Negotiation Preparation30мин

Infographic. BATNA as a principle element in negotiation preparation30мин

To know more10мин

PDF. Agreement Implementation30мин

Infographic. Agreement Implementation30мин

Individual practice with peer evaluation description30мин

Evaluation of Topic 2. The Implementation Strategy10мин

Invitation to continue with the next topic10мин

3 практических упражнения

Self-evaluation. Negotiation Preparation30мин

Self-evaluation. Agreement Implementation30мин

Topic Evaluation 230мин

Неделя

Неделя 3

6 ч. на завершение

Topic 3. The Internationalization Strategy

Welcome to the third topic of the course on Negotiation Strategies and Styles: The Internationalization Strategy. In this section, we’ll study the relevance of culture in international negotiations. We will return to the importance of preparation from the perspective of cultural diversity and the recognition of differences as an element of dialogue. We will try to overcome the ostracism of stereotypes to incorporate the advances in social anthropology as related to cultural prototypes.

6 ч. на завершение

2 видео ((всего 6 мин.)), 9 материалов для самостоятельного изучения, 5 тестов

2 видео

Cultural Diversity and Negotiation3мин

International Negotiations2мин

9 материалов для самостоятельного изучения

Introduction10мин

Cultural Diversity and Negotiation30мин

Infographic. The impact of culture on negotiation30мин

To know more10мин

PDF. International Organizations30мин

Infographic. Negotiating in Latin America30мин

Challenge30мин

Evaluation of Topic 3. The Internationalization Strategy10мин

Invitation to continue with the next topic10мин

4 практических упражнения

Self-evaluation. Cultural Diversity and Negotiation30мин

Self-evaluation. International Negotiations30мин

Challenge30мин

Topic Evaluation 330мин

Неделя

Неделя 4

7 ч. на завершение

Topic 4. The Strategy of Context

Congratulations for having arrived here! I can assure you that you won’t regret it; we’ve prepared a closing that is going to leave a pleasing taste of learning and you’re going to want to put this knowledge into your professional practice from now on. The key word in this section is “context,” which is why we’ve called this the Strategy of Context. Context is understood as “the situation within which something exists or happens, and that can help explain it.” (Cambridge Dictionary). From the perspective of negotiation, this refers to the negotiation types according to their content.

7 ч. на завершение

2 видео ((всего 9 мин.)), 10 материалов для самостоятельного изучения, 5 тестов

2 видео

Complex Negotiations4мин

Best Practices in Negotiation3мин

10 материалов для самостоятельного изучения

Introduction10мин

Explanation10мин

Infographic. Complex Negotiations30мин

To know more10мин

PDF. Best practices in negotiation30мин

Infographic. Best practices in negotiation30мин

Evaluation of Topic 4. The Strategy of Context10мин

Final Exam10мин

Final Self-Diagnosis10мин

Closure10мин

5 практических упражнений

Self-evaluation. Complex Negotiations30мин

Self-evaluation. Best Practices in Negotiation30мин

Topic Evaluation 430мин

Final Exam1ч 30мин

Final Self-Diagnosis30мин

Специализация Leadership and Negotiation Skills: общие сведения

This Specialized Program is aimed at leaders who are interested in consolidating their negotiation and communication skills, applying communication techniques that improve relationships and favor cooperation between the parties involved.

Часто задаваемые вопросы

Когда я получу доступ к лекциям и заданиям?
Доступ к лекциям и заданиям предоставляется в зависимости от типа регистрации. Если вы проходите курс в режиме слушателя, то получите бесплатный доступ к большинству материалов курса. Чтобы открыть оцениваемые задания и возможность получить сертификат, необходимо будет приобрести прохождение с сертификатом. Это можно сделать во время прохождения в режиме слушателя или после него. Если вы не видите варианта 'Режим слушателя'.
Курс может не предлагаться в режиме слушателя. Попробуйте бесплатную пробную версию или подайте заявку на финансовую помощь.
Курс предлагаться в режиме 'Полный курс, без сертификата'. В нем можно просматривать все материалы, выполнять обязательные задания и получить итоговую оценку. Приобрести дополнительно прохождение с сертификатом в таком случае нельзя.
Что я получу, оформив подписку на специализацию?
Записавшись на курс, вы получите доступ ко всем курсам в специализации, а также возможность получить сертификат о его прохождении. После успешного прохождения курса на странице ваших достижений появится электронный сертификат. Оттуда его можно распечатать или прикрепить к профилю LinkedIn. Просто ознакомиться с содержанием курса можно бесплатно.
Можно ли получить финансовую помощь?
Да. В некоторых программах обучения вы можете подать заявку на получение финансовой помощи или стипендии, если не можете оплатить регистрационный взнос. Если для выбранной вами программы предлагается такая возможность, вы увидите ссылку для подачи заявки на странице описания.

Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.

Обучайте сотрудников и добивайтесь отличных результатов в бизнесе

Откройте для себя Coursera для бизнеса

Negotiation Strategies and Styles

Об этом курсе

Чему вы научитесь