Об этом курсе
Недавно просмотрено: 4,620

100% онлайн

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.

Гибкие сроки

Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.

Начальный уровень

Прибл. 16 часа на выполнение

Предполагаемая нагрузка: 6 weeks of study, 3-5 hours/week...

Английский

Субтитры: Английский

Чему вы научитесь

  • Check

    Critically evaluate conflict theories and apply frameworks and intervention processes to mitigate/reduce the negative effects of conflict at work.

  • Check

    Develop and analyse strategies and tactics to undertake both one on one, multiparty and also team based negotiation processes

  • Check

    Evaluate negotiation and conflict resolution processes against criteria informed by negotiation theory and concepts of forces in the negotiation.

100% онлайн

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.

Гибкие сроки

Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.

Начальный уровень

Прибл. 16 часа на выполнение

Предполагаемая нагрузка: 6 weeks of study, 3-5 hours/week...

Английский

Субтитры: Английский

Программа курса: что вы изучите

Неделя
1
2 ч. на завершение

Resolving conflicts and negotiating agreements in the new world of work

6 видео ((всего 33 мин.)), 5 материалов для самостоятельного изучения, 1 тест
6 видео
Week 1 outline2мин
1.1 Your skillset and the new world of work6мин
1.2 Awareness and diagnosis7мин
1.3 Becoming proactive8мин
1.4 Goals of negotiation3мин
5 материала для самостоятельного изучения
Special welcome to beta testers1мин
Become a Global MBA degree learner1мин
Course overview10мин
Learning activities and assessment10мин
Explore further resources 1
1 практическое упражнение
Recall 1: Check your understanding15мин
Неделя
2
3 ч. на завершение

Theories of conflict, pathways to resolution

4 видео ((всего 28 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 2 тестов
4 видео
2.1 Why is conflict different?7мин
2.2 What am I dealing with? Types of conflict relationships7мин
2.3 When things go wrong9мин
1 материал для самостоятельного изучения
Explore further resources 2
2 практического упражнения
Recall 2: Check your understanding15мин
Check your applied learning (Weeks 1-2)
Неделя
3
2 ч. на завершение

Building and using a skillset: Moving from ‘knowing to doing’

4 видео ((всего 22 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 1 тест
4 видео
3.1 Orienting: Past, present, future5мин
3.2 Toolkit: Sharpen your skills8мин
3.3 Goal setting: Maximising vs satisficing5мин
1 материал для самостоятельного изучения
Explore further resources 3
1 практическое упражнение
Recall 3: Check your understanding15мин
Неделя
4
4 ч. на завершение

The three negotiations: Content, process, and relationship

4 видео ((всего 30 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 3 тестов
4 видео
4.1 Interests and trade-offs: Content vs process10мин
4.2 Becoming a facilitator: Process skills7мин
4.3 Structure: Proposing a process9мин
1 материал для самостоятельного изучения
Explore further resources 4
2 практического упражнения
Recall 4: Check your understanding15мин
Check your applied learning (Weeks 3-4)

Преподаватели

Изображение преподавателя Dr Andrew Heys

Dr Andrew Heys

Department of Management
Macquarie Business School

Сделайте шаг навстречу диплому магистра.

курс входит в онлайн-программу ''Global Master of Business Administration (Global MBA)' от партнера Университет Маккуори. Если вы переходите на полную программу, курсы засчитываются при получении диплома.

О Университет Маккуори

Macquarie is ranked among the top one per cent of universities in the world, and with a 5-star QS rating, we are recognised for producing graduates who are among the most sought-after professionals in the world. Since our foundation 54 years ago, we have aspired to be a different type of university: one focused on fostering collaboration between students, academics, industry and society....

Специализация Influencing: Storytelling, Change Management and Governance: общие сведения

The ability to influence without force or coercion is important in any organization and at all levels. Modern managers must master the art of persuasive communication, adapt to the needs of the audience, construct a good narrative and inspire the audience to act (Communicate with Impact). They must learn to design and negotiate both informal and complex agreements, and do this in diverse workplace cultures (Negotiate and Resolve Conflict). The Specialization applies influencing methods in two areas of great importance: change management and risk governance. Successful change management eludes many individuals and organizations, so we propose a new approach to enable you to inspire and lead transformations (Manage Change). Similarly, in the post-financial crisis environment, many organizations acknowledge the need for effective risk governance but few, if any, have achieved it. We present evidence-based methods that will help your organization achieve its objectives (Engage the Board)....
Influencing: Storytelling, Change Management and Governance

Часто задаваемые вопросы

  • Зарегистрировавшись на сертификацию, вы получите доступ ко всем видео, тестам и заданиям по программированию (если они предусмотрены). Задания по взаимной оценке сокурсниками можно сдавать и проверять только после начала сессии. Если вы проходите курс без оплаты, некоторые задания могут быть недоступны.

  • Записавшись на курс, вы получите доступ ко всем курсам в специализации, а также возможность получить сертификат о его прохождении. После успешного прохождения курса на странице ваших достижений появится электронный сертификат. Оттуда его можно распечатать или прикрепить к профилю LinkedIn. Просто ознакомиться с содержанием курса можно бесплатно.

Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.